公司注册资本1亿元人民币,是中国首家民用飞机客户服务企业,承担大型
客机和支线飞机国内外客户服务的科技研究、体系建设和全寿命客户服务等工作。
2008年10月7日,在闵行紫竹科学园内,我国首家以大型
客机和支线飞机客户服务为主的现代航空高科技企业———
中国商飞上海飞机客户服务有限公司正式挂牌成立,该公司由
中国商飞有限责任公司出资组建,注册资本1亿元,它的成立标志着
中国商飞“总部加研发、制造、客服”的整体布局已初步形成。
2008年5月,中国商飞公司在上海成立。立足于大型客机和ARJ21支线飞机的研制,大型客机项目方案论证工作于2008年7月3日正式启动,经征求各方意见,中国商飞上海飞机客户服务优先公司于2008年10月7日正式挂牌成立。
中国商飞总经理金壮龙表示,组建上海飞机客户服务有限公司,是中国商飞公司重点打造的研发、制造、客服三大中心之一,是建设飞机研发、总装集成、市场营销、客户服务和适航取证五大核心能力中必不可少的一部分,对于中国商飞公司在上海建设国际一流航空城规划有积极推动作用。
经过三年多的发展,上海飞机客户服务公司有限公司已初具民机客服体系规模。将承担实施大型
客机和支线飞机国内外客户服务的科研、技术研究、体系建设和全寿命客户服务工作,还包括民用飞机的维护维修和改装、飞行员训练、航空运输服务技术开发咨询等业务。据介绍,目前客服公司内供乘务员训练所用的专用灭火训练舱已经建成,飞行员训练所需的各项器材也在筹备建设中。