济宁汽车总站位于
济宁市建设南路31号，隶属于
山东省济宁交通运输集团有限公司，是交运集团唯一被交通厅命名的一级汽车站。
近年来，济宁汽车总站在各级领导的关怀下，按照市
交通局、交运集团的统一部署，广泛深入地开展“讲文明、塑形象”活动、“争创文明单位，争做文明职工”活动、“双争双比”活动和“强素质、铸文明”活动，以唱响“温馨伴君行，亲情永相随”的服务品牌。为适应
市场经济的快速发展，济宁汽车总站认真学习党的十六大精神和“三个代表”的重要思想，认真开展
保持共产党员先进性教育活动，学习郑培民同志先进事迹和
许振超、李斌同志先进事迹，不断加强职工职业道德建设，广泛开展岗位练兵、业务知识竞赛活动，开展了“辛苦我一人，方便千万客”优质服务竞赛活动和“巾帼文明示范岗”建功创建活动，建立起“熏陶人，关心人，激励人，引导人，提高人”的管理机制。展示了济宁汽车总站职工靓丽的风采，提高了企业在社会上的知名度，树立了良好的企业形象。多年来，济宁汽车总站坚持开展以“三学”即“学政治、学知识、学科学”，“三赛”即“赛知识，赛才能，赛服务”为主题的月度劳动竞赛活动，采取以强带弱、“一帮一”、“结对子”，激励职工苦练过硬本领，设立工作实绩状元榜，最大限度地激活全体职工奋力进取精神。推行了ISO9001:2000质量认证，实行了微机售票、条码检票，大力推行公车公营，增开了区内一票直达快客、跨区跨省高档豪华班车、
济宁市至
济南市、济宁至
兖州区交运快车，增强了客运竞争能力。在全市交通系统“讲塑”活动中荣获单位第一名，2004年被
山东省政府授予“文明单位”称号，2004年被济宁市委市政府评为“十佳城信工作先进单位”和“济宁市文明示范窗口单位”，并受到济宁市通报表彰。
济宁汽车总站开展的形式多样的文明创建活动，推动了企业经营管理不断迈上新台阶。按照交通部提出的“三优”、“三化”服务要求，济宁汽车总站客运服务工作已经迈入规范化、程序化、标准化的轨道。连续19年被济宁市委、市政府评为“文明单位”，连续15年获部级“文明车站”，连续多年荣获省交通厅、市
交通局“文明单位”、“规范化服务客运站奖牌”，取得了经济效益和社会效益双丰收。
展望未来，济宁汽车总站信心百倍。有上级领导和社会各界的关心和支持，有团结奋进的班子带动，靠全体员工的共同努力，济宁汽车总站将会在新的历史机遇与市场风云中乘风破浪、大有作为。
2020年1月26日，根据新冠病毒肺炎疫情防控工作的需要，济宁汽车总站所有往来客运班线全部停运，售票渠道全部关闭。4月1日，济宁汽车总站逐步恢复客运班线、城际公交、宁运快货、通勤包车等业务。
截至2014年，济宁汽车总站全站共有职工280人，行政机构设10个科班；每天始发班车近2000个班次，过路班车100个，营运路线133条，营运范围辐射10省121个市县，营运总里程5万多公里，客流高峰日达2万余人次，每年安全运送旅客520万人次，平均年客运收入达1.4亿元。
济宁汽车总站设立了“温馨驿站”服务品牌，专门设有“微笑服务示范岗”，设立“爱心基金”，以帮助那些来总站乘车遇到困难，又确实需要帮助的旅客；开通“学子直通车”，每逢黄金周和节假日抽调团员青年深入市区各大中专院校，及时提供现场咨询、现场售票、现场发车等业务；推行亲情化延伸服务，定期不定期推出温馨特色服务。
2008年，济宁汽车总站荣获
山东省“青年文明号”、“山东省第七届消费者满意单位”等称号，“温馨驿站”品牌被评为山东省优质服务名牌。