百家云是一家成立于2017年ToB视频云技术服务商，隶属于北京百家视联科技有限公司。创始人李钢江。

百家云的产品服务主要有：视频SaaS/PaaS业务、视频云产品和软件、视频系统解决方案。提供稳定可靠的互动教学、网络培训、视频会议等平台服务，满足大型公开课、1对1教学、网页/微信直播、APP直播等场景化需求。

2020年9月18日，百家云宣布完成B轮1.78亿元融资，由金浦投资控股集团有限公司领投，青蓝资本、国科嘉和、厚德前海跟投。2022年12月，百家云正式登陆纳斯达克股票交易所，成为中国音视频SaaS第一股。2023年6月，百家云正式进入纳斯达克全球市场。2023财年上半年，百家云总营收达4090万美元；2023财年第一季度，百家云净利达到480万美元。

百家云成立于2017年，一直面向以教育机构为主的客户提供视频技术服务。经过多年技术积累，逐步建立起AI算法自主研发能力、音视频处理能力、生产链整合能力、服务部署能力。

百家云现已搭建起包括百家云教育直播、点播、大班课、互动小班课、双师课堂、网校系统等数十条线上教育技术服务产品矩阵，并横向开拓包括百家云企业直播、企培系统、百家云视频会议等音视频技术产品。

经过几年沉淀，百家云逐渐发展了以直点播、双师课堂、SaaS网校、BRTC等为核心的SaaS和PaaS产品，私有化网校、视频会议等云产品，及智慧校园、智能翻译等AI解决方案的产品矩阵。

2022年6月1日消息，鹏博士官微宣布与国内知名的一站式视频技术服务商“百家云”达成战略合作。

北京时间2022年7月18日晚上，富维薄膜（纳斯达克股票交易所：FFHL）发布公告称，公司已与一站式视频技术服务商百家云签订合并协议。

百家云，一直致力于通过音视频技术为企业数字化发展持续供能，已经打造了丰富的产品矩阵，解决企业在视频技术应用的痛点。

公司提供的服务和产品可大致分为四类：

第一类为视频SaaS/PaaS业务，包括直点播、BRTC、双师、网校SaaS等，帮助各类型企业实现线上交互。

第二类为视频云产品和软件，包含视频会议、网校私有化等，主要满足数字化转型过程中运营、沟通交流等各个环节的业务需求。

第三类为视频AI和系统解决方案，百家云将人工智能前沿技术与实际场景相结合、赋能多个垂直领域，提供人脸识别、手势识别、人头统计等多项智能分析能力，实现行业智慧化。

第四类为智能硬件，为客户提供应用于各类创新音视频应用场景的硬件产品。

1、直点播

点播是指为客户提供基于云计算商业模式应用的音视频上传、直播录制、媒体资源管理、视频观看、视频管理与应用等功能。直播服务则是让客户通过简单集成，即可在自己的业务中轻松拥有语音通话、视频通话、实时语音互动直播、实时视频互动直播等各种能力，有效的帮助教培企业快速完成线下到线上的转换。

2、SCRM

是公司研发的一站式客户运营管理平台，可以帮助客户作画基于微信生态的社会化客户关系管理，从市场拓客、线索管理、营销触达到转化成交，做好企业运营精细化、营销精准化的工作。

3、企培系统

为企业客户提供私有化的企业内部培训系统、内部培训课程、系统定制、培训定制等，助力企业构建数字化内训平台。

4、企业直播

通过企业视频会议、企业培训、财经直播、社群营销、大会直播、医疗直播等直播场景的赋能，解决企业培训和营销痛点，提升企业的运营和内部工作效率，助力企业创造更大价值。

5、RTC服务

公司的实时通信PaaS 云服务，拥有完全自主研发的音视频引擎，在音视频编解码、网络自适应、高并发的流媒体分发、跨平台兼容性等方面达到了国际顶尖水平。客户通过简单集成BRTC SDK ，即可在自己的业务中轻松拥有语音通话、视频通话、实时语音互动直播、实时视频互动直播等各种能力。

6、视频会议

打造高清稳定、现代智能、易用度高的云视频会议室，支持公有云、私有云、混合云，支持私有化部署。作为国产『自主研发、源码可控、安全保密』的云视频平台，百家云支持全场景终端，涵盖智能会议一体机、会议平板，让沟通跨越时空无障碍。

7、双师课堂/三个课堂

双师课堂是由线上、线下两位老师共同完成教学工作，主讲老师在线上远程授课，辅导老师在线下管理班级秩序、对学生答疑解惑，可实现名师资源最大化利用与教学质量的有效提升。

百家云三个课堂是公司打造的智慧校园解决方案，针对基础教育阶段促进教育公平、提升教育质量的现实需求，百家云在各地实践探索的基础上，为学校提供一种环境全面感知、智慧型、数据化、网络化、协作型一体化的教学、科研、管理和生活服务，进一步加强“专递课堂”“名师课堂”和“名校网络课堂”的建设。

8、视频AI

视频AI解决方案立足于垂直行业的深度场景挖掘，通过垂直行业的数据进行深度定制研发，支持算法模型的增量迭代优化，适用于企业客户千人千面的场景需求，打通数据采集、边缘计算、分析建模、系统部署，到工业应用的链路，提升企业决策应变能力与效率，助力企业赢得在数字空间的竞争力。

百家云直播和其他直播平台最大不同点在于，百家云直播更加符合教学场景，比如播放PPT，还有白板、讨论板等，上课时使用起来非常方便。

百家云最新发布上线了“百家云6.0”，其五大亮点让用户眼前一亮。

第一大亮点是支持双向低延时的互动视频沟通，单向延迟一般可以控制在0.5秒以内，甚至是0.2秒以内，使主播与用户能够非常流畅地进行视频互动沟通，是真正意义上的“互动直播”。

第二大亮点是百家云的直播是集多功能，如支持视频、音频、白板、屏幕、文字和文档的综合性直播。

第三大亮点是百家云不仅是一个软件，也不仅是一个直播工具，而是一种SaaS服务，即当用户使用百家云的时候，只要开通账号就可以使用完整的百家云服务，不需要自己购买服务器去部署百家云软件，大大降低了用户的接入成本。同时，它还支持界面定制化和品牌定制化。

第四大亮点是专注于教育培训行业的互动直播工具“云端课堂”，用于微信直播、大班直播课、小班互动直播课、一对一直播课和在线答疑等教育培训场景。

第五大亮点是帮助企业用户快速开展直播相关业务的“云端直播”，用于社群营销、活动现场直播、大会直播、金融直播、企业视频会议、企业培训和医疗直播等直播场景，可以支持几万人甚至几十万人的直播。

2023年8月31日，AI视频技术服务商百家云（纳斯达克股票交易所：RTC）发布AIGC场景化平台——百问大模型。

2020年12月，入选“2020通信视频云服务解决方案提供商TOP50”名单。

2020年12月19日，位居2020年度云上经济100强榜单第91位。

2023年，《2023SaaS企业TOP100》发布，排名第73位。

音视频SaaS技术服务商百家云于浙江德清举办上市敲钟仪式，宣布于纳斯达克股票交易所完成上市。