黑暗模式
用来欺骗用户的诱导界面
黑暗模式是一种互联网技术专业术语,指的是旨在欺骗用户的诱导界面。这些设计往往追求短期效益,而不顾及用户的信任问题。
简介
黑暗模式是指通过精心设计具有诱导性的界面,使用户做出原本不会的行为,如购买保险。这种设计与糟糕设计不同,后者是由于技术水平不足,而黑暗模式则是基于对人类心理学的深入理解,且不考虑用户利益。
设计方法
黑暗模式的设计方法通常遵循尼尔森可用性10原则,包括隐藏关键信息、模糊描述问题以及利用用户易犯错误的心理。
主要形式
误导性问题
黑暗模式的一种常见形式是在营销邮件中使用误导性问题。例如,当用户在网站上注册以获取信息时,可能会遇到是否接收网站邮件的选择题。有些网站会默认用户同意接收邮件,即使用户未明确选择,这会导致用户无意中接受了不必要的邮件发送。
强迫续约
另一种常见的Experts Exchange网站曾采用一种设计,例如,The Ladders是一家大型招聘网站,用户在尝试申请某些职位时会被引导至付费页面。此外,网站还会在不易察觉的位置显示自动续订费用的信息。
错误诱导
黑暗模式还包括错误诱导的情况。例如,Experts Exchange网站曾采用一种设计,让用户误以为只有付费才能查看答案,但实际上答案可能已经公开。
缺点
尽管黑暗模式能够快速获得成效,但它并不是长期有效的策略。过度依赖这种设计可能导致用户失去信任并转投竞争者。良好的设计和商业理念应该考虑到用户体验,而不是仅仅关注用户数量。
参考资料
Experts Exchange.Experts Exchange.2024-10-24
目录
概述
简介
设计方法
主要形式
误导性问题
强迫续约
错误诱导
缺点
参考资料