elink是北京华夏易联科技开发有限公司旗下集沟通、办公、服务于一体，致力于解决企业信息化建设中沟通交流的即时通讯产品。

elink即时通讯产品作为企业适应数字化时代的必备通讯产品，其“去娱乐化”“组织机构”“协同办公”“安全高效”的四大特性能够提高企业工作效率，改善企业工作流；更是一个集融合即时通讯和实时协作于一体的办公平台，专注私有化部署，全平台覆盖，完整支持中国国产芯片、操作系统和数据库，提供丰富的API接口；elink企业即时通讯产品可以实现一秒找人，单聊、群聊等多种功能；还有丰富的沟通方式，联系人间可相互收发文本、表情、图片、文件、语音留言或直接发起音视频会议。

截至2024年，elink服务了1000家以上的客户，为用户提供通讯、办公、视频会议、培训、考勤、项目管理等40多种基础应用。 可以对企业现有的系统做整合，提供一体化的门户、单点登录、组织管理、消息中心等能力。

北京华夏易联科技开发有限公司（以下简称：华夏易联）是根植中国、服务全球的IT服务提供商，致力于为国内外客户提供全面的IT服务，打造企事业信息化综合服务平台。公司成立于2000年，总部位于北京，在全球拥有多家分公司及众多合作伙伴。主要业务是软件外包和软件产品开发与服务。

华夏易联总员工近300人，在日本东京、杭州市、广州市等地设有分公司，北京总部拥有员工150余名，其中博士、硕士占21%。经过多年的积累和努力，华夏易联成功实施了众多集团公司、政府机关、金融机构，如光大集团、首钢集团、安钢集团、阿里巴巴集团、海南省全省政务、河南省委、浙江省政协、浙江全省药监局、中信银行、河北银行、黑龙江省银监局、吉林全省农信社、河南全省农信社等客户，并获得了中国首批技术先进型服务企业、中关村高新技术企业、双软企业等资质，拥有自主软件进出口权。

在多年管理软件研发过程中，华夏易联深刻地认识到企业内部沟通和交流的巨大需求，开发了独具特色的企业即时通讯软件平台（e-Link），产品关注于组织运作效率改善、用户感受和投资回报。经过多年对即时通讯领域的理解和执著的追求，e-Link已打造成为一款稳定、易用、承载大规模用户并发的成熟产品，并成功应用于多家大型企事业单位，项目实施成功率为100%。

凭借精湛的专业技术、丰富的行业经验、敏锐的洞察能力和持续的创新能力, 华夏易联充分运用全球资源和自身领先的技术实力，帮助客户应对不断快速变化的商业挑战。依靠国际化的管理团队、深厚的行业经验、领先的技术力量以及卓越的人才基础，华夏易联将继续秉承“创造、分享，共成长”的理念，为客户提供持续稳定的优质软件与服务、为员工提供稳定的上升空间，实现企业的社会价值。

随着互联网的普及发展，电子通信技术的日益成熟，电子化办公系统的日益普及和现代信息化社会的不断发展，信息化建设对于企业和政府来讲，内部的沟通以及时间消息的传递的需求体现的越来越明显，此类系统的目标也将向更高层次的发展，操作也将越来越趋于简单化，功能应用更是越来越针对性，比如，信息化系统需要一个统一管理的实名制的状态实时感知的内部沟通平台，领导希望在第一时间知道有哪些紧急事务需要审批的，办公人员希望迅速有效的发送办公公告，员工也需要第一时间知道这些公告通知，新的员工需要花极少的时间熟悉单位所有人员组织信息情况，需要有一个平台能汇聚单位使用的信息化系统信息并且可以分类显示，对于领导还需要单独处理，比如跟领导需要对话审核，例如领导的职务排序，例如领导的一些信息是否可公共，都是作为新时代的信息化系统平台需要考虑的。

在面对如此高的目标，操作的简单化，应用的针对性，功能的深度，特殊领导的角色把握方面，在细致而全面的把握企业或政府的需求后，应用最新计算机通信技术，提出最适合用户的解决方案——定位于企业级即时通讯的e-Link即时通讯平台。

e-Link即时通讯平台以统一信息为基础，无缝集成了文本、图像、消息、语音、视频、短信、电话、FAX等多种通信方式，同时实现与业务办公系统的集成，以及与用户密切相关的信息通信工具的嵌入，形成了以“即时消息、通讯平台、系统门户、消息中心、扩展应用”五大子模块的综合信息化建设应用。数据传递的加速，信息统一的基石，统一沟通的实时，传统信息化建设的革命，基于此，e-Link将大大提高单位内部协同办公效率和反应速度，为企业降低运营沟通成本，提升竞争力，创造价值。

e-Link基于“以人为本”的根本核心，“稳、精、强”产品理念，强调一体化的应用，关注功能上的两度（广度与深度），重视操作上的三用（易用、实用、适用），保证架构上的四性（稳定性、开放性、伸缩性、扩展性），最终实现产品目标上的五化（信息资源集中化，沟通统一实时化、业务办公一体化，扩展应用桌面化、精确管理数据报表化）。

e-Link是一个综合性质的，广义上的即时通讯大平台，定位于企业信息化建设，是以“信息统一”为基础、以“沟通协作”为应用、以“以人为本”为根本设计理念，企业信息化平台，它不仅仅具有即时通讯的功能，它还将通讯技术与计算机软件技术进行无缝融合，集成了语音、视频、数据业务，将异构网络中的数据相互转化，主动呈现给用户，同时还可以将现有单位信息化建设的业务办公系统（比如：邮件系统、财务系统、办公系统、资源管理系统、客户关系管理系统等）有效集成，实现统一登录，消息实时分类集中提醒等功能。该平台致力于降低企业通信费用，增强企业内部的协作和沟通能力，改善企业与客户、合作伙伴之间的沟通渠道，创造新兴的企业沟通文化，提高企业运作效率。

e-Link即时通讯平台，是集“办公、沟通、服于一体的，定位于企业信息化建设的综合信息化软件平台。e-Link融合“即时消息、文件、图片邮件、语音、视频、短信、FAX、电话”等多媒体数据业务，并利用先进的计算机网络信息技术，实现了以“信息统一”为基础，以“资源融合”为关键，以“沟通协作”为应用，以“消息集中化、沟通实时化、办公一体化、应用桌面化、管理精确化”为根本目标的综合性即时通讯软件平台。

e-Link即时通讯平台，是以“实时沟通、降低成本”为目标的即时交流平台与统一通信平台，也是以“促进协同、完善办公”为价值的统一系统门户与统一消息门户，还是以“粘住用户、提升应用率”为核心的个人应用门户，更是“可管、可控、可表”的管理控制平台。

1、跨平台（Linux、unix、Windows），“1+N”部署(可集中、可分布)，多域互联用户架构

2、客户端终端表现形式多样化（桌面版、页面版、手机版），沟通无处不在，精彩尽在其中

3、功能模块化（三平台、三门户），插件式体系，标准化接口

4、体验上突出适用、易用，功能设计上重视细节，管理上强调“可管、可控、可表”

5、随您所需，想您所想，可量身定制属于您企事业单位的即时通讯软件平台

6、统一沟通，融合多媒体网络通讯手段，实现总部、分支纵横沟通，加强内部沟通，提升执行力，降低沟通成本，为单位提供了更好的沟通管理工具。

7、统一消息、协同办公，“人找事”到“事找人”的革命性转变，信息孤岛彻底变绿洲，加速办事进程，提升办公效率。

8、网上值班室、多媒体呼叫中心的建设，有效的提高了客户满意度以及解决事情的能力与效率，更好服务客户，体现“一切以客户为中心的人性服务”。