Craigslist(克雷格目录)是一家大型分类广告网站,由克雷格·纽马克(Craig Newmark)于1995年创立。Craigslist界面只有标注各种生活信息的纯文字链接,供小微公司或个人发布租房、招聘、交友、出售二手物品等小广告,并且只对其中少量的小广告收取大概几十美元的费用,Craigslist分布在全球50个国家,有570个分类广告分站。
1996年,克雷格·纽马克注册了域名craigslist.org,并于同年推出了该网站的第一个版本。1997年,Craigslist.org作为一个网站成立了。1999年,Craigslist开始分地区对招聘广告发布进行收费。2000年,雷格·纽马克辞去CEO的位置,由吉姆·巴克马斯特(Jim Buckmaster)担任。2004年,网站开始为一些广告收取25美金的上架费。同年eBay买下了Craigslist28.4%的股权。2008年4月,eBay起诉Craigslist,原因是Craigslist单方面稀释了eBay持有的28.4%股份。Craigslist在eBay起诉后不久,便向加州旧金山高级法院递交起诉书,对eBay提出反诉。2015年eBay公布同意分类广告公司Craigslist回购eBay所拥有的28.4%股份,并结束之前的诉讼。2019年,Craigslist推出移动应用。2021年,Craigslist收入估计为6.6亿美元,比2020年增长了17%。大部分增长来自招聘信息数量增长30%,零工信息数量增长75%,该公司拥有约50名员工,对包括工作、演出、汽车、服务和待售物品在内的广告收费。
根据2022年3月的一项研究,Craigslist每月访问量达2.506亿次。截至2023年11月,在全球十大分类网站中,craigslist.or的每次访问页面数量最多。在一次访问中,在线消费者平均在Craigslist上浏览36.26个页面。根据2024年6月1日最新数据显示,该网站的流量来自世界各地,其中75.81%来自美国,并且可以通过14种不同的语言版本访问Craigslist。
产品背景
1994年,克雷格·纽马克在嘉信理财公司(Charles Schwab)工作,主要工作是宣传互联网,同时也从事安全工作。因为看到很多人在Well和所谓的新闻组互动,这也因此给了他一定的灵感,他觉得自己也可以通过这样的方式更好的与其他人沟通。于是,他开始创建了一个小型CC列表,并利用CC记录一些活动。随着使用的人越来越多,这个列表的规模也越来越大,更多的人想加入这个列表。随着时间的推移,使用者便开始将自己的公司、工作、购物等一系列的东西都放到了该列表上面。这也成就了最初的Craigslist。
产品历史
Craigslist由软件工程师克雷格·纽马克于1995年推出,作为一项免费电子邮件服务,介绍加利福尼亚州旧金山湾区即将发生的事件。1996年,克雷格·纽马克注册了域名craigslist.org,并于同年推出了该网站的第一个版本。1997年,Craigslist.org作为一个网站成立了。同年,craigslist每月网页浏览量已经达到了100万。1999年,开始分地区对招聘广告发布进行收费,Craigslist仅对美国17个主要城市的广告收费,而对全球50多个国家的570多个地区是免费的。Craigslist对美国17个主要城市的招聘广告收取25美元的费用,对旧金山地区收取75美元的广告费。该公司认为广告收费并不是为了产生利润,而是为了阻止那些看起来像是提供真正的工作、其实是在家里装信封之类的广告的发布。在纽约,房地产中介商每发布一个房产广告需要付10美元的费用。同年,由于该网站发展迅速,他最终将其独立成为一个网站,到2000年,他开始在旧金山雇佣员工。在发现了一个好的商业模式后,开始将网站扩展到美国其他城市。几年后,Craigslist.org在美国许多主要城市开展业务。
2000年1月,吉姆·巴克马斯特(Jim Buckmaster)以CTO的身份加入,做了一系列的重要产品优化,同年11月,雷格·纽马克辞去CEO的位置,由吉姆·巴克马斯特担任。从那一年的波士顿开始到2005年,Craigslist网站已覆盖美国每个州。2001年,该组织推出了第一个外国网站,服务于加拿大不列颠哥伦比亚省温哥华市。随后,Craigslist网站覆盖了世界各地的许多其他城市,包括蒙特利尔、伦敦、首尔、悉尼和布宜诺斯艾利斯。
2004年开始,Craigslist网站开始对在其纽约页面上发布招聘信息收取25美元的费用。同年,eBay买下了Craigslist28.4%的股权。2008年11月,Craigslist与40位州检察长就其网站上的“色情服务”广告达成协议。为了遏制卖淫广告和其他非法色情业务,Craigslist同意在接受个人广告之前建立更严格的验证程序。其中一项变化是,广告商必须提供可验证的电话号码和可用的信用卡,每条个人服务广告都要向信用卡号收取少量费用,这样是阻止色情运营商在Craigslist上发布广告。2010年,Craigslist年收入1.22亿美元。2015年,Craigslist年收入3.81亿美元,利润高达3.04亿美元。同年,Craigslist回购eBay所拥有的28.4%股份,并结束诉讼。2017年,Craigslist仍然是房产交易和求职招聘的热门网站,它的月活跃用户达6000万人以上。在2018年,Craigslist的营收超过了10亿美元。
Craigslist这个老牌在线网络市场几乎拒绝现代化,在运营近25年后,2019年Craigslist才推出移动应用。截至2019年5月,Craigslist以邮件列表的形式实现了社区化的交流服务,成为全球最大的信息播报平台之一。2021年,Craigslist收入估计为6.6亿美元,比2020年增长了17%。大部分增长来自招聘信息数量增长30%,零工信息数量增长75%,该公司拥有约50名员工,对包括工作、演出、汽车、服务和待售物品在内的广告收费。
产品现状
根据2022年3月的一项研究,Craigslist每月访问量达2.506亿次。截至2023年11月,在全球十大分类网站中,craigslist.or的每次访问页面数量最多。在一次访问中,在线消费者平均在Craigslist上浏览36.26个页面。根据2024年6月1日最新数据显示,该网站的流量来自世界各地,其中75.81%来自美国,并且可以通过14种不同的语言版本访问Craigslist。
功能和服务
产品功能
Craigslist的分类信息包括求职招聘、房屋租赁买卖、二手货交易、家政服务、地区活动指南、寻找罗曼史对象等。Craigslist网站上没有图片,只有密密麻麻的文字,是个巨大无比的网上分类广告加BBS的组合。
产品服务
Craigslist以邮件列表的形式实现了社区化的交流服务。
产品特色
商业模式简单
Craigslist的商业模式非常简单,只限于收取某几个很少的类别项目的少量费用,如招聘广告、公寓出租广告、汽车广告等,其他的绝大多数都是免费的。该团队相对精简,因为该公司认为销售和营销等功能是多余的。这种策略使Craigslist多年来一直保持极高的利润,而无需实施复杂的推荐算法或在网页上充斥第三方广告。
网站界面简单
Craigslist网站的基本设计是其整体身份和品牌的重要组成部分,其网站界面简单、精简且目的性强,这使其品牌和紫色和平标志一眼就能认出,而且具有奇特的标志性。尽管设计趋势不断演变,但Craigslist始终坚持简约。因为Craigslist的目的从未改变,始终坚持其帮助人们发布或查找内容的基本根源,因此不需要更精致的设计。
可扩展技术支撑
Craigslist一开始就依赖于LAMP(Linux、Apache、MySQL、Per1)开发,从创始人克雷格·纽马克业余开发的一个小网站成长为如今最流行的wleb网站之一,当前每月要处理90亿页面,在该网站的发展历史中MySQL充分展示出了可扩展性。craigslist每月要迎接3000多万用户,处理了3000多万新分参类的广告,发布200多万个新的工作列表。根MySQL.com布的案例研究,标题为"craigslist依赖MySQL提供上百万分类广告",可以了解到,craigslist依赖于MySQL运行网站的各个数据库驱动方面。网站的搜索特性使用了MySQL的全文搜索功能。
相关事件
eBay和Craigslist纠纷
2004年eBay买下了Craigslist28.4%的股权,2008年4月,eBay起诉Craigslist,原因是Craigslist单方面稀释了eBay持有的股份,从28.4%降至24.85%,并且还减少了eBay在Craigslist董事会的一个席位。Craigslist也不甘示弱,在eBay起诉后不久便向加州旧金山高级法院递交的长达26页的起诉书,对eBay提出反诉。他们指控eBay使用不公正的竞争和欺诈手段,还存在侵犯版权以及借Craigslist之名在客齐集打广告的行为。Craigslist在反诉中要求eBay交回所持股份或者由法院强制剥夺其持股,同时还要求交还涉案收入及罚金。双方争论的焦点在于eBay拥有Craigslist股份应该是25%还是28%的问题。2015年eBay公布同意分类广告公司Craigslist回购eBay所拥有的28.4%股份,并结束之前的诉讼。
起诉垃圾广告发布者
2008年Craigslist曾在加州法庭起诉了很多垃圾广告发布者。2009年10月,美国分类广告网站Craigslist起诉垃圾广告发布者。这家网站在加州北区法院提交了四份诉讼,指控一些提供大量自动发布广告工具的公司和个人。这些被告当中,有运营Craigsup网站的旧金山公司RedTrumpet、网络营销商EddieTemple和一些有名或无名的个人。Craigslist对这些公司和个人侵犯提出了侵犯版权和商标权,并违反了《数字千年版权法》和《反电脑欺诈及滥用法》,以及其他指控。
屏蔽苹果Applebot
2024年8月,多家主流媒体都选择屏蔽苹果的Applebot抓取机器人,其中包括Craigslist。BenWelsh研究显示,在测试的网站中,有25%屏蔽了苹果的Applebot-Extended。网站拦截苹果搜索工具的比例较低主要是因为苹果的人工智能机器人相对知名度不高,未引起公司的足够重视,尽管网站可能并不关心苹果智能是否在搜索它们。