杭州电子商务研究院是由浙江工商大学、西湖区人民政府、杭州云计算产业发展有限公司等单位共同发起组建的一个研究院。

作为产学研一体化的研究机构，该院将依托西湖区国家电子商务示范基地、浙江工商大学的浙江省重点科技创新团队和浙江省重点实验室等资源，共同攻关开发解决电子商务行业中的共性关键技术和基础性技术难题，为全市电子商务产业发展提供课题研究、规划设计、决策咨询、社会培训和信息交流服务