陶文娟，女，安徽省广德市人。2003年1月入住奉化区西坞街道力邦社区。2006年7月入党，2010年7月全票当选为力邦社区党支部副书记。

任职期间，她努力发挥着自己最大的优势，始终尽自己最大的努力让每一位社区党员、居民感到温馨和谐。被誉为力邦社区的“知心姐姐”。

为了解决外来人口集中居住所带来的拉帮结派，打架斗殴现象，引导居民走健康发展的道路。

社区相继成立了党支部、工会、团委、妇联和计划生育协会，陶文娟被选为力邦社区党支部副书记，身份确立以后，她充分利用自身条件，联合其他部门，从健全制度到宣传教育，学习培训，帮困扶难等方面做了许多有益的工作。居住在力邦社区的居民们有了困难来找她的，她总是千方百计的给予帮助和解决。

力邦社区居民大多是年轻人，他们活泼好动，求知欲旺盛，社区想方设法搭建居民学习平台，陶文娟主动配合街道成教办举办电脑培训班、英语培训班、高中文化班。并邀请劳动、公安、司法、和党校教授为居民开设交通知识、法律法规、劳动保护、疾病防治等讲座。

几年来，陶文娟的文化水平逐步提高，自身素质不断增加，各种荣誉年年增多。最让陶文娟感到难忘的是2008年6月份，她作为改革开放以后奉化区第一个团的全国代表大会的代表，去北京参加了共青团第十六次全国代表大会。她深深感到这些都是党组织和各级政府队外来务工人员的关怀和爱护，为此，陶文娟主动配合社区，组织建立志愿者服务队，在宁波中心血库告急之时，组织他们义务献血；组织他们在重阳节期间对西坞敬老院的老人进行看望；在每年的六一国际儿童节期间，到奉化福利院去看望孤儿。

这些活动使陶文娟深深感受到了“助人”的快乐，也使她在“奉献、友爱、互助、进步”的实际行动中有了进一步的提升。陶文娟在认真完成领导交给任务的同时，尽力思考把所学知识运用到现有的工作岗位上，并通过各种途径了解社区居民青年的生活喜好。

居住在力邦社区的兄弟姐妹们有了困难来找她的，她总是千方百计的给予帮助和解决。社区居民们总是亲切的叫她“知心姐姐”。