东银信息
2001年成立的公司
东银信息,卫视覆盖专业执行机构。2001年5月,成都东银信息技术有限公司(东银信息前身)宣告成立。时至今日,东银信息仍然是中国唯一从事卫星电视频道全国覆盖服务的专业机构。多年来,公司通过自主研发的卫星电视频道覆盖核心技术和商业运营模式,促进各大卫视频道电视节目更全面、快捷、高效、精准、安全的传播。东银信息致力于为客户创新价值、提升品牌。通过公司的专业化服务,各大卫视频道实现了覆盖人口规模增长的价值目标,实现了覆盖成本整体降低的价值目标,实现了节目内容版权保护的价值目标。
关于东银
成都东银信息技术股份有限公司成立于2001年5月。公司是目前国内唯一一家在全国范围内从事卫星电视频道全国介入推广服务(简称“落地覆盖服务”)的专业机构,通过为卫视频道提供个性化,专业化的覆盖服务,使卫视频道的电视节目更广泛、更有效的传播,创造了卫星电视频道覆盖服务这一全新的运营模式。
长期以来,公司坚持自主开发核心技术的路线,组建了技术研究院和媒介研究院,掌握了“防止克隆卫星数字电视”、“广播发端信号的方法”、“TS流指纹显示技术”等核心技术,开发了覆盖服务运营支撑系统,研发了CET卫视覆盖影响力系数模型等,促进并确保了卫视覆盖服务的效果,以领先的技术能力和服务品质,搭建了卫视频道覆盖服务的优势平台。
通过公司的专业化服务,使卫视频道实现覆盖人口规模增长、覆盖成本降低的价值目标;通过公司的专用设备对卫视频道内容的保护,实现卫视频道内容版权安全的价值目标,三大价值目标的实现,是卫视频道的品牌之基、覆盖的动力之源、公司的服务之本。
东银信息大事记
2001年05月 成都东银信息技术有限公司正式成立。
2002年12月 被四川省科学技术厅认定为“四川省高新技术企业”。
2002年12月 与中国中央电视台卫传中心合作,建立全国性服务平台。
2003年04月 DY2000S被国家科技部授予国家级重点新产品称号。
2003年10月 协助四川卫视模转数,当年实现人口增长,开创基础覆盖领域。
2004年12月 DY2000国民经济核算防非解码器获广电总局安全测试,总局推荐进入到国家安全播出工程。
2005年09月 通过ISO9001质量管理体系认证。
2006年01月 获得2005年度成都市软件行业税收贡献排行前20强。
2006年01月 荣获成都软件行业销售50强。
2007年01月 获得2006年度成都高新区纳税百强企业称号。
2008年05月 完成公司股份制改造。
2008年05月 研发CEI覆盖模型,与北京卫视重庆卫视达成合作,进入代理覆盖领域。
2008年12月 被国家科技部认定为“高新技术企业”。
2009年03月 被评选为“年度中国最具影响力品牌服务与传播公司60强”。
2009年07月 被四川省广播电影电视局授予“电视频道覆盖产业化基地”称号。
东银宣言
概述
大国复兴需要思想的明灯,文化发展是诞生思想的沃土。随着《文化产业振兴规划》的出台,吹响了文化体制改革的集结号,电视媒体的宣传与产业的分离,必将带来中国电视发展新的春天。曾几何时,我们被手机、互联网、web 2.0包围,虽然我们对电视的依赖不比当年,但是在媒体整合的趋势下,专业内容供应商最终还是赢家,关键是看用什么样的思路来应对全新的媒体环境。无疑,成都东银信息技术股份有限公司(下面简称“东银信息”)是电视媒体客户群在开放思路下共同培育的一家面向未来的平台服务型公司。在卫视覆盖领域,它改变了电视媒体竞争的生态,各家卫视以自身独特资源,共享平台服务所带来的成果。无独有偶,描述未来商业思想的论著《长尾理论》和《众包理论》,对东银信息商业模式正是一个理论上的提升。因为,东银信息的服务是“长尾理论”在文化产品消费领域的实践,而卫视覆盖平台本身就是一种专业的“众包”。
我们坚信
在快速变化的媒体环境下,东银信息将与客户、员工共同创新,合力打造中国领先的卫视覆盖服务平台。
公司愿景
——通过视像覆盖技术和商业模式创新,提升客户价值,进而提升公司价值。在不断变化的媒体环境下,让人们更方便地享受风格独特、内容丰富的视像文化产品。
核心价值观
——服务创新 专业执行 人才团队
公司战略
——互联网战略、信息化服务战略、品牌战略
东银信息业务覆盖全国
创新业务
东银信息以卫星电视覆盖服务为业务核心,依托自有核心技术所开发的覆盖接收设备、CEI卫视覆盖影响力系数模型以及覆盖服务运营支撑系统,为卫视频道提供电视信号接入、落地、监测和维护等服务,实现卫星电视频道信号在全国有线电视网络及其他独立播出前端(如星级宾馆、高档小区、学校、企业等)有效落地与安全传输,是中国领先的卫视覆盖服务平台。
公司秉承覆盖(Coverage)、精算(Calculation)、成本(Cost)、贡献(Contribution)、咨询(Consultation)的“5C”市场理念,不断拓展渠道资源,丰富服务内容,提升服务品质,在卫星电视覆盖服务领域,形成了突出的核心竞争能力,确立了行业开拓者和领导者的地位。
主要服务产品
基础覆盖
指省级卫视针对区、县级三级受众市场为主要覆盖目标而实施的落地、管理、维护、推广等工作项目。项目执行调整和与县级中国广电公司或相关转播机构的接洽、谈判、技术服务及公关推广等必要性的工作。市场调研、方案设计、客户沟通、合同签署、覆盖执行、增值服务、维护,甚至对覆盖落地工作的“质量”也必须及时实施监控,才能有效提升覆盖人数是否增加,覆盖区域是否扩大,是否达成政治文宣的任务和满足广告客户在广告投放上的必须条件;这项庞大的工程不是一般省台覆盖部门的人力、精力、物力就可以完整的支撑并且维护到位的。
服务说明:指东银信息为卫视频道提供以区、县(县级市)及以下有线网络为覆盖目标而实施的包括方案设计、覆盖执行、监测维护等系列服务。
服务背景:针对中国有线电视网络错综复杂的现状,卫视频道对数量庞大的三级及以下网络公司覆盖无法精细管理,在需确保覆盖人口规模持续增长的前提下,产生了委托专业公司进行覆盖的现实需求。
东银信息基础覆盖部一角
服务价值:有效提升卫视频道覆盖人口规模和覆盖率指标
有效提升省网收视率及到达率指标
有效对数量众多的县级网络公司长期提供维护服务,保证覆盖状况稳定
代理覆盖
主要是指省级卫视针对地市级及以上级别城市落地网络公司受众市场的覆盖项目建设。通过专业公司对卫视的覆盖业务集中代理和对落地网络公司的批量议价,有助于提供规模化的覆盖落地入网质量保证、专业化的监测跟踪服务、系统化的入网入户推广和优化覆盖成本
服务说明:由东银信息垫资,全权代理卫视频道在地级市及以上有线网络公司进行覆盖的方案设计、价格谈判、覆盖监测等系列服务。
服务背景:针对卫视频道现金流特点以及单点落地费用逐年上涨的现状,委托专业公司进行覆盖资本融资、批量议价,已成为降低覆盖成本的主流方式。
东银信息全国覆盖代理办事处
服务价值:降低覆盖成本
优化覆盖结构
新型经济区覆盖
国家对未来的发展途径不再局限于原先的珠江三角洲或长江三角洲等沿海城市的区域;借助交通路线的迅速扩张,将呈现城乡一体化的现象,显而易见的是未来对区域经济的描述将采用“城市级别”的概念来取代“城乡”,也由于新的12块经济区域的逐步诞生,则伴随在新经济区周边的区县城市也势必抬头,这些告诉发展的区县城市在人口数量、GDP产值、人均消费能力以及未来的城市发展势头都难以估算,这也是商家客户喜闻乐见的地方;毕竟原本被诉诸明星城市的区域逐渐面临“天花板”的格局,发展空间很难突破,唯独朝向还有巨大增长空间的潜在型区县城市,才是企业自我突破的增长区域,这也是东银信息在潜心研究二三级以下城市的重点课题;在全国两千余个县城中,开始客观测算和评估较具有优势条件的区县城市作为卫视频道在下一步挖掘收视价值与广告投放效益的新区块。
服务说明:指卫视频道委托东银信息在我国新兴经济区(成渝经济区、海西经济区等)内,将县级网络公司和中心城市周边区县网络公司打包整合后推出的新型覆盖业务。
服务背景:在国家积极调整产业结构、扩大内需的新形势下,商品品牌急于从中心城市、二级城市向下渗透,特别是已形成了强劲消费需求的新兴经济区,由此,发掘新兴区域的落地价值成为卫视频道覆盖的新目标。
新经济区覆盖趋势图
服务价值:有效提高卫视媒体创新价值
获取覆盖性价比的最大化
新媒体覆盖
新媒体的发展必然给媒体产业生态环境带来改变,据最新调查显示,现代人2/3左右的时间是在家之外,“在路上”俨然已经成为人们生活的“第三空间”。交通类及密集室内媒体传播范围广、关注度高、发展迅速、运行平稳。并能提供国内第三家数据公司监测报告。
东银信息退出2.5亿移动高端人群可关注交通类和校园类新媒体组合覆盖项目,就是为了提升电视台整体形象、宣传优秀剧目、重点栏目、精彩节目和重要播出时段,以提高卫视频道影响力和竞争力。
服务说明:指卫视频道或频道品牌栏目委托东银信息在以交通类移动媒体(航空、公交、列车)、校园媒体、手机和IPTV等为代表的有内容播出资质的新媒体平台进行落地的新型覆盖服务。
服务背景:新媒体因传播范围广,关注度高,发展迅速,运营平稳,传播效果可客观量化评估,日渐成为卫视频道覆盖新宠。
服务价值:有效提升卫视品牌影响力
移动电视
形成卫视覆盖差异化
间接提升卫视收视率
特色覆盖
随着国家经济发展的程度,人群结构的划分也朝向多元化,传统的行政网络的覆盖并不能涵盖所有的电视人口,起而代之的特殊区域逐渐形成自我的群体,这也是卫视在追求覆盖人群最大化之际首先要正视的地方;较为特殊的集群体的区域包含军区部队、大院、知名企业和厂区、各地区的高校、各省市的星级酒店等等,都是拥有庞大的固定与流动性的人群。基于这些区域自我具备独立的接转前端,所以东银信息透过改进传输技术,人情公关等手段,将卫视信号尽最大的可能传入这些人群的工作、居家地点,让原本的覆盖面加大,收视规模提高。同时也是卫视在面对广告主时的有利陈述点。
服务说明:指东银信息以涵盖特殊收视人群的星级宾馆、高档小区、企业台、机关大院等有线网络为目标而提供的定向覆盖服务。
东银信息覆盖执行部
服务背景:卫视频道出于广告主的要求,政治宣传的要求,针对各地的特殊有线网络,存在差异化的覆盖需求。
服务价值:强化特殊人群覆盖
形成卫视覆盖差异化
间接补偿收视率、覆盖率指标
互联网覆盖
随着互联网的飞速普及,越来越多的百姓已经习惯在互联网上主动搜索新闻热点的素材,同时也在互联网上畅游资讯、娱乐、购物和消费等,互联网技术使得海量的信息在网络中蔓延传播。随着互联网宽带的普及,音视频的传播成为互联网的一项重要应用,面对高速增长的互联网用户,电视媒体如果巧妙进入互联网的领域进行多元化传播,无疑不仅是对非传统电视观众的群体,也是直接对年轻族群进行入眼、入心的有效覆盖。东银信息在为卫视覆盖系列工作中,通过专业化的分析与系统化的推广实施,将电视频道内容及相关资源通过多种形式引入互联网,借助口碑传播迅速提高媒体影响力,是提高媒体品牌价值的重要手段。
服务说明:指东银信息为卫视频道内容在互联网有影响的视频网站、博客、论坛、播客、社区进行口碑传播,结合手机短信、节目单寄送、地面活动等方式进行综合推广的新型服务。
服务背景:针对互联网的迅速普及,在互联网上看电视、参与评论、从事娱乐活动已成为年轻受众的重要形态,运用互联网提供内容服务已成为一种趋势。
服务价值:有效提升卫视品牌影响力
网络直播
间接提升收视率
培育新生代收视人群
核心竞争力
公司拥有优良的创新基因,以创新的商业模式、创新的服务、创新的技术为卫视频道提供针对性的高效的覆盖服务,使各卫视频道实现覆盖人口规模增长、覆盖成本降低和覆盖效果提升的价值目标;通过公司的专业设备对卫视频道内容进行保护,实现内容的版权价值;通过覆盖规模化和专业化的提升,实现公司增值服务价值和规模效益价值。长期的创新经验积累形成了公司独特的核心竞争力。
公司数据监测中心一角
丰富的渠道资源
建立了近9,000个网络前端的包含网络带宽、用户数量、频点资源、落地费价格等诸多重要信息的信息数据库并实时更新。
完善的系统支撑
拥有行业领先的覆盖服务运营支撑系统。
深厚的媒介理论研究
研发了国内第一个能够有效指导覆盖落地的理论模型――CEI卫视覆盖影响力系数模型。
领先的覆盖设备研发
组建国内唯一的覆盖技术研发机构,拥有“防非法信号干扰”等多项专利技术,可提供“端到端”的覆盖设备。
全面的服务质量管理体系
通过ISO9001质量管理体系认证,建立了专业化的覆盖服务流程和质量控制体系。
覆盖指导理论
东银信息服务流程再造
基础覆盖流程
1.方案设计。
根据客户提供的CSM的收视率报告、CMMR的覆盖人口数据报告、CTR的落地率数据报告、公司自身调查数据报告等权威数据报告,结合客户的目标覆盖范围、目标覆盖人口等方面的需求,为卫视频道设计针对性的年度覆盖方案。方案设计是整个覆盖服务工作的前提。
2.覆盖服务执行。
丰富的网络公司及其他独立播出前端资源,行业领先的覆盖服务运营系统,标准的覆盖服务流程,近100人的呼叫中心,保证覆盖服务的专业高效执行。覆盖服务执行是整个覆盖服务工作的基础。
3.监测维护。
全国范围内完善的监测服务网络,技术与人工相结合的调查手段,实时对在服务有效期范围内的覆盖落地情况进行跟踪监测,确保公司覆盖服务的品质。监测维护是整个覆盖服务工作的保证。
卫视频道基础覆盖服务工艺流程图
代理覆盖流程
1.方案设计。
根据客户提供的CSM的收视率报告、CMMR的覆盖人口数据报告、CTR的落地率数据报告、公司自身调查数据报告等权威数据报告,结合客户的覆盖投入、目标覆盖范围、目标覆盖人口等方面的需求,利用CEI卫视频道覆盖影响力系数模型进行数据分析,为卫视频道设计针对性的年度覆盖方案。方案设计是整个覆盖服务工作的前提。
2.覆盖服务执行。
丰富的网络公司资源,行业领先的覆盖服务运营系统,标准的覆盖服务流程,科学的内部控制体系,完善的全国覆盖办事处架构,高素质的谈判人员,保证与客户的零距离接触和覆盖服务的专业高效执行。覆盖服务执行是整个覆盖服务工作的基础。
3.增值服务。
在覆盖执行期间,公司向卫视频道提供包括寄送专业内部刊物、覆盖推广短信服务、搭建及时沟通平台、提供常态覆盖数据报告等多项增值服务,通过多方面、多品种、多层次的服务,协助卫视频道进行品牌宣传,巩固其优势地位。
卫视频道代理覆盖服务工艺流程图
合作机构
公司为了提升媒体覆盖的价值研究和技术创新的能力,已经拥有技术研究院、媒介研究院,同时与央视市场研究(CTR)、北京美兰德媒体传播策略咨询有限公司(CMMR)、克顿媒介顾问(CROTON)、北京大学、中国传媒大学电子科技大学、北京安视网(nds信息技术有限公司、有着深入的合作关系,不断在覆盖领域开展高端研究,提出崭新覆盖的理论和覆盖价值运算模型。并与台湾媒介运营、整合营销专家进行广泛与深度的交流,为体现客户覆盖价值提出可操作性的支撑方案;公司还与“媒介”、“广告主”、“中国广播影视”、“综艺”、“首席品牌官”等国内知名专业期刊保持深厚关系,为公司与客户的服务,提供长效有力的支撑。
东银信息研发合作机构
文化制胜
历史文化领航,构筑东银信息百年企业文化根基。
东银信息以“视像覆盖中国,文化影响世界”为使命,秉承“创新、人才、最强者”的企业文化理念,通过常态的工作风格形成独特的文化体系,将企业文化深深植入员工的灵魂,以统一的行为规范为体现,构筑东银信息百年企业文化根基。
东银信息员工广播体操
东银信息与各省级卫视“携手共进”
同时“以人为本”,开创员工“地头力”,高度重视员工的创新精神和能力,通过文化墙、宣传栏、公司内网等诉求载体,让每一个员工俯瞰公司业务全貌,在工作中积极创新,实现让员工快乐、富有效率的工作;同时实现客户与公司的双赢、实现公司与员工的共同成长。
在市场经济激烈的竞争形势下,东银信息的企业文化建设传承了优良的“狼团文化”,同时不断地提炼、萃取适应公司不断发展和开拓的精神,逐渐形成了一系列独特的文化特质,也是东银信息每一位员工必修的职业操守及素养,如:首面您好文化、对客户无以复加的关怀、工作现场有神灵、员工一专多能培训和职业生涯规划、创新小组定期对创新建议评比、二十四小时复命制。
东银信息以文化为纽带,以员工为创新中心,领导成为创新支撑,形成以市场、客户、现场员工为领导的“倒金字塔”文化风格,必将吸引各路精英,在东银信息这个平台上实现卓越人生价值。
参考资料

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目录
概述
关于东银
东银信息大事记
东银宣言
概述
公司愿景
核心价值观
公司战略
创新业务
主要服务产品
基础覆盖
代理覆盖
新型经济区覆盖
新媒体覆盖
特色覆盖
互联网覆盖
核心竞争力
丰富的渠道资源
完善的系统支撑
深厚的媒介理论研究
领先的覆盖设备研发
全面的服务质量管理体系
东银信息服务流程再造
基础覆盖流程
代理覆盖流程
合作机构
文化制胜
参考资料