电子邮件广告（E-mail Advertising）是一种通过互联网将广告信息发送至用户电子邮箱的网络广告形式。这种广告形式具有针对性强、传播范围广泛、信息容量大等特点，类似直邮广告。尽管电子邮件广告发展面临挑战，但它仍然是网络广告的重要组成部分。

电子邮件广告起源于一种基于许可的营销模式，即用户须事先同意加入邮件列表才能接收到此类广告信息。这种广告形式可能全部是广告信息，也可能混杂着相关实用信息，既可以一次性发送，也可以定期发送。随着电子邮件的普及，电子邮件广告成为最常见的网络广告形式之一。然而，未经允许发送的垃圾邮件易引发用户反感，因此广告主应在充分理解客户需求基础上，适度发送邮件广告。

电子邮件广告可以通过多种方式进行发送，如直接发送或搭载发送。后者常借助用户订阅的电子刊物、新闻邮件、免费软件及软件升级等资源一同发送。有些网站采用注册会员制度，收集忠实读者群体，将广告信息与网站日常更新内容一起发送给注册会员。这种形式的邮件广告易于被接受，能产生直接的宣传效果。例如，当用户在新浪网站申请免费邮箱时，除了确认信件外，还会收到一封新浪自身的电子邮件广告。

反响

随着电子邮件的广泛应用，电子邮件广告已成为最受欢迎的网络广告形式之一。许多企业倾向于使用这种便捷的广告形式。然而，未获准许的垃圾邮件极易引起用户不满。因此，广告主应深入了解客户需求，适时适量地发送邮件广告，以免浪费广告预算。

由来

电子邮件广告作为一种网络广告形式，可能全部是广告信息，也可能夹杂有用信息。它可以一次性发送，也可以定期发送。通常情况下，用户需事先同意加入邮件列表，才愿意接收此类广告信息。未经许可的电子邮件广告通常被视为垃圾邮件。

电子邮件广告具有针对性强、费用低廉的特点，且广告内容不受限制。其针对性强的特点，让企业能够针对具体用户或特定用户群发送特定广告，这是其他网络广告难以比拟的优势。电子邮件是网民最常用的信息交流工具，约30%的网民每天浏览信息，而超过70%的网民每天都使用电子邮件。特别是企业管理层，对电子邮件的依赖程度更高。中企联合网的电子邮件广告通过向企业用户提供带有广告的电子邮件实现推广，分为直邮广告和邮件注脚广告两种形式。直邮广告通常采用文本格式或HTML格式，即将广告性文字或网页嵌入电子邮件正文中，也可设置超链接指向广告主的公司主页或其他指定页面。HTML格式的电子邮件广告可以插入图像，但考虑到不同电子邮件系统的兼容性问题，建议保持邮件广告简洁，以确保最佳显示效果。

电子邮件广告具有多项显著优势：

节约成本

电子邮件广告能够精准定位目标受众，有效降低广告成本。

简单快捷

制作和维护简单快捷，成本较低。相比传统媒体广告，电子邮件广告的设计和发布流程更加简化，能够在短时间内完成，为企业节省了大量的时间和资金。

快速响应

电子邮件广告能够快速响应市场需求变化，帮助企业及时调整营销策略，抢占市场先机。特别是在季节性较强的行业中，电子邮件广告能够帮助企业在旺季进行大规模宣传，避免与其他企业的激烈竞争。

高覆盖率

电子邮件广告的覆盖范围较广，能够触达更多的目标受众。由于电子邮件广告会被保存在收件箱中，即使在广告活动期间未能查看的用户也能在未来查阅，提高了广告的有效性。

规避垃圾邮件

通过许可营销的方式，电子邮件广告能够避免滥发垃圾邮件所带来的负面影响。这种方式获得了用户的许可，减少了企业形象受损的风险。

每封电子邮件广告都包含了五个关键要素：创立品牌效应、智能设计、激发购买欲望、提供事务性服务信息、病毒式营销元素。

电子邮件广告的设计创意需要注意以下几点：主题栏不超过50个字符、利用A/B测试、个性化定制、强调紧迫感、事务性主题、营造专属感、强化品牌认知、诚信原则、节庆促销等。

电子邮件广告的发展面临着多重挑战：

错误认识

许多企业低估了电子邮件广告的重要性，常见的做法包括自行收集或购买邮箱地址，未经许可大量发送电子邮件广告，以及频繁向网站注册用户发送促销信息，却缺乏明确的退订机制。事实上，这些行为往往会损害企业形象。

垃圾邮件泛滥

真正的电子邮件广告是基于用户许可的，而非垃圾邮件。然而，大量垃圾邮件的存在严重影响了电子邮件广告的声誉和消费者的信任度，导致人们对电子邮件广告持怀疑和反感态度。

观念转变

企业尚未普遍认识到电子邮件广告的价值，尤其是在付费邮件广告方面。他们认为自行发送邮件广告既免费又高效，但实际上专业邮件广告服务商拥有更完善的运营和技术支持，能够取得更好的效果。

效果评估难

评价电子邮件广告效果是一项难题。目前尚无统一的标准来衡量广告效果，无论是点击率、邮件阅读率、回复率还是销售额，都无法全面反映广告的实际成效。

市场不成熟

电子邮件广告的服务市场有待完善，这也制约了电子邮件广告的发展。