移动购物是
移动商务发展到一定阶段的产物,它是移动商务的一个更高层次。移动购物的特点包括移动性、无处不在性、个性化、灵活与便捷性以及传播性和本地化。
移动购物作为
电子商务的一种形式,具有自身独特的特点。首先是移动性,即用户可以随时随地通过移动通信设备进行购物,不受时间和地点的限制。其次是无处不在性,移动技术允许用户在任何有移动通信信号和网络覆盖的地方获取信息。第三是个性化,移动硬件的存储容量有限,但内存软件可以帮助用户更好地管理信息,满足个性化需求。第四是灵活与便捷性,移动通信设备的小巧便携和易于使用的特性,让用户可以在各种情况下进行购物。第五是传播性和本地化,零售商可以通过无线网络向特定区域内移动服务用户发送信息。
移动购物的优势体现在多个方面。首先,它可以随时随地进行,弥补了传统
电子商务在便携性方面的不足。其次,移动购物具有极好的便捷性,手机的易携带性和简单的输入方式使其成为理想的购物工具。再次,移动购物的用户群体庞大,中国的移动电话用户数远超互联网用户数。此外,移动购物在身份认证上有一定优势,手机号码的唯一性为其提供了信用认证的基础。最后,移动购物可以节约社会资源和成本,因为它可以使商品交易更加信息化、数据化和自动化,同时也为消费者和商家带来更多的优惠和服务。
移动购物的社会环境正在不断发展。一方面,中国手机用户数量巨大且仍在快速增长,为
中国移动通信集团购物市场的繁荣奠定了坚实的基础。另一方面,3G牌照的发放促进了中国移动通信市场的快速发展,为移动购物创造了新的机遇。
移动购物的影响因素包括驱动因素和阻碍因素。驱动因素包括庞大的移动市场、
移动商务和技术的进步。阻碍因素则涉及安全交易技术和标准、可信的第三方以及购物习惯等因素。