情感激励
情感激励
情感激励是指企业管理者通过情感投入和交流,关注人际互动关系,以此激发员工的工作热情和创造力。研究表明,一个人在受到激励的情况下,其工作能力水平相对于平常状态下能够提升约50%,显示出人们内在潜能的巨大潜力。
情感激励概述
随着企业改革的深入,对于管理的要求也越来越高。尽管建立了科学化、程序化、制度化的管理体系,但在实践中仍会出现许多非规范化、非制度化的问题,这些问题具有随机性、多变性、主观性和隐蔽性的特征。在这种情况下,单纯依靠规章制度或简单的奖惩措施往往难以取得理想效果。因此,除了刚性管理外,还需要注重情感激励的作用,以充分发挥员工的积极性和主动性。
如何开展情感激励
管理者行为的“垂范激励”
企业管理者的行为对其下属和员工有着重要的影响力。有效的领导能力和稳定性的建立,很大程度上依赖于下级的社会赞同。管理者应当以身作则,树立良好的榜样,尤其是在日常生活中展现出亲民的形象,这样才能赢得员工的信任和支持。
日常交往中的“融通激励”
管理者与下属的日常接触是实施情感激励的重要时刻。管理者应保持开放的心态,尊重下属的感受,营造轻松愉快的沟通环境,增进彼此的理解和信任。
布置工作时的“发问激励”
在布置工作任务时,管理者应采用启发式的方式,鼓励下属积极参与讨论,发表意见,激发他们的创造力和解决问题的能力。
交代任务时的“授权激励”
管理者在分配任务时,应给予下属足够的自主权和资源支持,以便他们能够全身心地投入到工作中,确保任务顺利完成。
决策过程中的“参与激励”
在决策制定的过程中,管理者应广泛征求员工的意见和建议,鼓励全员参与,以提高决策的质量和可行性。
发生矛盾时的“宽容激励”
面对上下级间的矛盾和冲突,管理者应采取包容的态度,化解紧张气氛,维护团队的和谐与稳定。
情感激励的运用
坚持以人为本
情感激励的核心理念是以人为本,通过欣赏和赞扬的方式来激励员工,促进其全面发展和成长。
大处着眼,小处着手
管理者应在日常工作和生活中,及时发现并肯定员工的点滴进步,以增强他们的自信心和进取心。
提高领导艺术水平
管理者应具备较高的领导艺术水平,包括言语的艺术、行动的速度等方面,以有效地激励员工。
正确的视角
管理者应秉持正确的视角,以欣赏的眼光看待员工,发掘他们的潜力和积极因素。
对员工怀有深厚的感情
管理者应对员工抱有喜爱之心和深厚的感情,这样才能真正地欣赏和激励他们。
赏识教育
管理者应推广赏识文化,引导员工学会欣赏他人,构建和谐的企业文化氛围。
参考资料
目录
概述
情感激励概述
如何开展情感激励
管理者行为的“垂范激励”
日常交往中的“融通激励”
布置工作时的“发问激励”
交代任务时的“授权激励”
决策过程中的“参与激励”
发生矛盾时的“宽容激励”
情感激励的运用
坚持以人为本
大处着眼,小处着手
提高领导艺术水平
正确的视角
对员工怀有深厚的感情
赏识教育
参考资料