北京鸿联九五信息产业有限公司成立于1995年，前身为邮电国际旅行社信息网管理中心，是邮电部所属邮电国旅集团。该公司于1997年获得高新技术企业认证，并于2001年正式划拨至中信集团，现由中信国安控股。鸿联九五在全国范围内拥有50多家分子公司，服务网络遍布全国。截至2023年，该公司总资产达15.5亿元。

北京鸿联九五信息产业有限公司成立于1995年，主要从事电信增值业务，1997年获得高新技术企业认证，原主要股东为邮电部所属邮电中国国旅集团。2001年正式加盟中信集团，成为其子公司，归中信国安集团有限公司管理，主要股东为中信国安信息产业股份有限公司和阿里健康两家上市公司。北京鸿联九五信息产业有限公司在全国范围内拥有50家以上的全资子公司或是分公司，通讯网络遍布全国90%的省市和自治区。

公司主营业务：呼叫中心、企信通、云通信、内容审核业务。

呼叫中心业务主要包括：呼叫中心运营外包，呼叫中心客服外包，呼叫中心职场搭建等。

企信通业务主要包括：短信群发，短信接口，短信平台等。

云通信业务主要包括：呼叫中心系统，AI智能客服，在线客服系统，语音业务等。

内容审核业务主要包括：图像审核，文本审核，音频/视频审核，资质审核，审核人员派遣等。

舆情监控业务主要包括：舆情信息抓取，实时舆情警报，智能分析系统等。

权益产品业务主要包括：积分商城，员工福利，营销赠礼，渠道分销等。

企业使命：信息改变未来服务成就精彩。

服务理念：服务锲而不舍，品质力臻卓越。

公司愿景：鸿联九五信息产业有限公司以呼叫中心为基础，移动互联服务为桥梁人工智能技术为依托，致力于成为企业综合信息服务领导者。

2018年1月26日，第三届中国电子信息行业发展大会在北京召开。北京鸿联九五信息产业有限公司，最终荣获第二届中国电子信息行业市场“飞马奖” 。

2018年5月8-9日，由中国电子商务协会客户联络中心专业委员会、才博(中国)学习管理机构共同举办的“2018年第二届中国客户服务节”在北京如期举行，并权威公布第二届中国客户服务节优秀单位与个人榜单。

北京鸿联九五信息产业有限公司，荣获2018年中国客户联络中心行业最优雇主单位。

2018年07月07日，第七届“中关村质量奖”正式公布，北京鸿联九五信息产业有限公司通过层层评选，最终荣获奖项并获得海淀区政府颁发的30万元奖金。

2018年11月23日，“中国客户联络中心奖”文艺颁奖晚会在北京举行。北京鸿联九五信息产业有限公司，最终荣获2018年度客户口碑最佳客户联络中心。

2019年5月31日，中国（北京）国际服务贸易交易会举办“2019北京人力资源服务高峰论坛”。北京鸿联九五信息产业有限公司，最终荣获“人力资源服务品牌50强”。

2019年10月15日，第十五届“金耳杯”中国最佳客户中心评选总榜单发布。北京鸿联九五信息产业有限公司，最终荣获“金耳唛杯”年度中国最佳客户中心。

2024年9月27日，广东鸿联九五信息产业有限公司荣登“2024深圳市企业500强榜单”排名第415位。