远程诊疗是一种医疗模式，它允许医生通过互联网平台对患者的病情进行评估和治疗。这种服务通常包括初步咨询、电子病历登记、远程诊断以及药品配送等环节。
服务流程
第一步
患者首先通过导医或专家在线咨询，以确定其症状是否属于远程诊疗的服务范畴。
第二步
如果患者的情况适合远程诊疗，他们将被引导完成在线注册过程，建立个人电子病历，并将其提交给专家组。
第三步
专家组随后将根据患者提供的电子病历资料，遵循国家规定的医学诊疗程序和相关法规，如《独立诊疗细则公告第1号》，进行远程诊断。
第四步
大约五个小时后，患者可以登录他们的个人电子病历，查看专家出具的医学诊断报告和详细的诊疗费用清单。
第五步
如果患者及其家人同意所提出的治疗方案，并愿意接受治疗，他们可以通过邮寄或银行转账的方式支付相应的诊疗费用。
第六步
一旦确认收到诊疗费用，医疗服务机构将在同一天安排药品的发送。考虑到地理位置的不同，国内的收货时间通常在3至7天之间。
第七步
患者收到药品后，应按照随附的诊疗报告中的指示开始使用。
第八步
在用药期间，患者可以随时登录远程电子病历，向专家组汇报用药情况和疗效反馈。专家组将据此提供必要的治疗指导和支持。