高铁管家是一款由深圳市活力天汇科技股份有限公司精心打造的智能手机应用，它为广大用户提供了全面的火车票查询和购买服务。通过这款应用，用户可以轻松获取高铁和普通列车的票务信息，包括车次、座位类型、票价等，并能够直接在线完成购票、退票和改签等操作。此外，高铁管家还提供车票预售期提醒、常用车次收藏、信息分享等功能。

高铁管家致力于为用户提供便捷、高效的出行体验，是您旅行规划的好帮手。

1.0版本：这是应用的初始版本，提供了高速铁路列车时刻信息和车票价格的实时查询服务，为用户出行提供了基础信息支持。

3.6版本：引入了有票闪电提醒功能，帮助用户不错过任何抢票机会。同时，支持先付钱自动抢票，服务器可以自动完成抢票和付款流程，还增加了12306账号手机号核验功能，提高了用户购票的便捷性和安全性。

3.7版本：对于没有12306账号的用户，提供了管家代购买票服务，进一步简化了购票流程。

3.8版本：增加了送票上门服务，用户可以在家中等待车票的到来。同时，支持自主选座和身份待核验购票，提升了用户的个性化选择和购票体验。

3.9版本：提供了无票时的抢票概率分析，帮助用户更好地了解抢票成功的可能性，并优化了在线选座操作体验。

4.0版本：为了应对春运期间网络繁忙的情况，优化了程序性能。同时，加快了退款到支付宝的速度，并提供了退款进度查询功能。

4.1版本：扩展了服务范围，上线了汽车票服务，为用户提供了更多出行选择。

4.2版本：增加了积分和兑换红包的有效期，鼓励用户更多地使用应用并享受优惠。

4.3版本：优化了预订速度，扩大了红包的使用范围，即使在退票时也可以使用红包，增加了用户的灵活性。

4.4版本：更新了行程详情和上车补票的界面，使其更加清晰直观，提升了用户体验。

4.5版本：增强了对未完成订单和未来订单的提醒功能，同时自动提示高铁行程的正晚点信息，帮助用户更好地规划行程。

4.6版本：优化了订票过程，增加了程序的稳定性，减少了用户在使用过程中可能遇到的问题。

4.7版本：增加了按车次线路多车次同时抢票的功能，优化了汽车票购买体验，提升了用户在不同交通工具间切换的便利性。

4.8版本：进一步优化了火车票和汽车票的预订流程，提高了用户购票的效率。

4.9版本：预订火车票时可以兑换专车礼包，优化了抢票和监控功能，增加了航班在线值机和常旅客管理服务，同时增加了Apple Pay和微信支付，为用户提供了更多的支付选择。

5.0版本：引入了Touch ID验证，提高了账户的安全性。同时，有票提醒支持自动下单，进一步提升了用户的购票体验。

5.1版本：支持在首次放票时立即抢票，如果客户端抢票失败，可以通过云端进行二次抢票。此外，还开启了10元接站服务，提供了管家自营的接送服务。

5.2版本：提升了余票查询和抢票的速度，帮助用户更快地获取车票信息。

5.3版本：优化了直接抢票功能，提高了抢票成功率，让用户在抢票时更有把握。

5.4版本：支持了12306订票时的选座功能，尽管最初只在海南地区开放。同时，优化了火车票搜索网络服务器和火车站多人拼车服务，提升了汽车票的行程时间展示和近6天可售班次的展示。

5.5版本：优化了买火车票的流程，提高了查询速度，让用户能够更快地获取所需信息。

5.6版本：抢票速度得到了大幅提升，抢票后可以使用微信免密支付，同时提供了火车不重点到站的结果和推荐汽车客运方案。

5.7版本：用户可以直接在火车票列表中切换出发到达地，购买去程票后可以快速购买返程票。此外，还优化了直购火车票后的拼车接送站预订流程，异常火车票订单申报变得更加便捷，整合了个人中心头像和设置入口。

5.8版本：上线了中转火车票服务，为没有直达车的用户推荐中转购票方案。同时，全新介入了12306官方订餐服务，用户可以通过扫描火车票二维码快速添加行程及订餐，还推荐了上车补票出行方案，以及火车票改签抢功能，无需退票重买。

6.2.2版本：全新上线了车站大屏服务，提供了天气、车站列车动态、中转换乘等实用信息。同时，行程详情中新增了饮水处等车厢设备设施信息，中转车票列表中新增了列车类型显示。

6.2.3版本：引入了明星报站功能，包括“创造101”少女、宋佳、佟丽娅、雷佳音等名人为高铁管家特别献声，增加了出行的趣味性。

6.2.4版本：在行程详情列车信息界面新增了承运铁路局显示，对于重联车型的列车，会提示用户互不连通的车厢信息。

6.3版本：航班动态卡片中新增了航站楼、实际承运航班等实用信息。同时，车站大屏服务中新增了车站餐饮商户、地铁图和站内地图，为用户提供了更多的便利。

6.4版本：在行程列表中新增了空铁联运、列车中转指引卡片和换乘攻略，列车行程详情中可以添加行程到系统日历，方便用户管理自己的行程。

6.5版本：对高铁管家会员福利进行了全新升级，提升了会员用户的体验。

6.5.1版本：修复了iOS 9用户在使用应用时的闪退问题，提高了应用的稳定性。

6.6版本：允许用户将常用搜索添加到Siri，通过Siri直接搜索车票。同时，列车行程详情中添加了查看行程操作至Siri，使得Siri能够快速显示最近出发的行程。

6.7.1版本：升级了会员权益，为会员用户提供了更多的优惠和服务。

6.8版本：上线了高铁游大频道，为用户提供了更多的旅游信息和服务。

6.9版本：在出发当天，行程首页和列车行程详情中将显示出发车站的运营数据，帮助用户更好地了解车站情况。

6.9.1版本：车站客流和列车进出站数据全新上线，列车行程详情中新增了车厢点餐、行李托运、失物招领等服务入口，提升了用户的出行体验。

7.0版本：上线了高级模式和城际通勤功能，为用户提供了更多个性化的出行选择。

7.1版本：对抢票服务器进行了升级，提高了抢票的效率和成功率。

7.1.1版本：高级模式支持微信分享团体行程，方便用户与朋友或同事共享出行计划。

7.1.3版本：对火车票车次详情进行了全新改版，酒店行程卡片中突出了入住和离店日期显示，优化了用户查看行程信息的体验。

7.1.4版本：优化了学生和儿童乘车人的购票体验，使得这些特殊群体能够更加方便地购买车票。

7.2版本：在行程列表中，火车行程新增了进度图形显示，火车行程详情中新增了禁止携带物品和乘车指引信息，帮助用户更好地准备出行。

7.2.1版本：普速列车行程中也能查看车型图和专业车型信息，发现频道上新了更多精彩内容，包括旅途点评和爆款网文，丰富了用户的出行体验。

7.2.2版本：高铁游板块全新上线了景点门票服务，车票列表中支持按坐席类型进行筛选，为用户提供了更多的选择和便利。

7.2.3版本：中转车票列表进行了改版，现在中转列表中也能查看各程余票。行程卡片中新增了精选音频、小说，手动添加火车行程时，搜索列表可以直接查看列车状态，提升了用户的使用体验。

7.2.5版本：上线了打车功能，用户可以即刻叫车，同时在手动添加行程时，可以通过复制12306短信来快速添加，简化了用户的行程添加流程。

7.2.5.1版本：运转报告中可以添加席别、座位号等信息，为用户提供了更详细的行程记录。

7.2.6版本：对车站大屏、高铁游板块进行了全新改版，中转火车票中新增了异站中转方案推荐，为用户提供了更多的出行选择和便利。

高铁管家专车服务的收费标准可能会因多种因素而有所不同，比如行程距离、用车时间、车型选择以及不同地区的市场情况等。

一般来说，专车服务采用全程一口价的模式，价格相对透明，且通常不会额外收取路桥费、停车费等其他费用。但具体的价格需要在下单时，根据实际的行程信息（如出发地、目的地、用车时间等）在高铁管家应用内进行查询确认。

如果你想了解更准确的收费情况，建议直接打开高铁管家应用，在专车服务板块输入相关行程信息进行查看。

2019年12月19日，工业和信息化部信息通信管理局发布，APP存在违规收集、使用用户个人信息、不合理索取用户权限、为用户账号注销设置障碍等问题未完成整改。

2020年1月，据国家计算机病毒应急处理中心发布，涉嫌违法、违规应用《高铁管家》（版本7.3.1）未向用户明示申请的全部隐私权限，涉嫌隐私不合规。

2020年11月23日，广东省通信管理局监管发现其有侵害用户权益问题和安全隐患问题，并对App运营者发出《违法违规App处置通知》责令限期改正并通知各应用商店督促整改。

2020年12月3日，来源于OPPO软件商店的高铁管家7.4.3.1版本，因“强制用户使用定向推送功能”，被工业和信息化部信息通信管理局列入“2020年第六批存在问题的应用软件名单”。高铁管家涉及强制用户使用定向推送功能问题。要求在2020年12月10日前完成整改落实工作。逾期不整改的，工业和信息化部将依法依规组织开展相关处置工作。