龙泉，武汉理工大学硕士毕业生。他曾担任平安产险多个省级分公司副总经理、总经理，平安产险副总经理，陆金所控股总经理助理，蚂蚁集团资深总监，国泰财产保险有限责任公司总经理兼CEO、董事等职务。2021年1月起，龙泉担任汽车之家董事长兼CEO，并在同年3月带领汽车之家在香港交易所二次上市。2022年8月，他在CCTV-2中央电视台财经频道《汽车之家818-聚光向未来》晚会上发布了汽车之家的“碳中和”战略。2023年9月，龙泉被任命为平安产险党委书记。

1998年4月加入平安，曾任平安产险湖北分公司副总经理，平安产险甘肃分公司总经理，平安产险总部人力资源部总经理，平安产险云南分公司总经理，平安产险湖北分公司总经理，平安产险北京分公司总经理，平安陆金所控股总经理助理，蚂蚁集团资深总监，国泰财产保险有限责任公司总经理兼CEO、董事等职务。

2018年12月起，担任平安产险副总经理。

2021年1月12日起，担任汽车之家董事长兼CEO。

2021年2月24日，接任北京车之家信息技术有限公司法定代表人、投资人。

2022年8月18日，在CCTV-2中央电视台财经频道《汽车之家818-聚光向未来》晚会上发布《汽车之家碳足迹与碳中和行动报告》，宣布汽车之家将在2030年实现运营碳中和。

2023年9月，任平安产险党委书记。

2021年11月， 龙泉荣“2021中国汽车杰出贡献人物”；

2022年10月， 龙泉入选上海报业集团界面新闻发布2022年度汽车行业CEO榜单；

2023年12月，龙泉荣获中国证券金紫荆奖“卓越上市公司CEO”；

2023年12月，龙泉荣获智通财经上市公司评选“最佳CEO”。

2023年9月28日，中国平安党委任命龙泉为平安产险党委委员、书记。

在国家金融监督管理总局审批后，龙泉将同时出任平安产险董事长兼CEO。

2023年11月13日，平安产险发布公告，国家金融监督管理总局【金复〔2023〕445号】已经核准同意龙泉先生董事长职务。经公司研究决定，自2023年11月13日起，龙泉先生正式担任公司董事长兼首席执行官。此前，龙泉已任平安产险党委书记。

2023年12月13日，汽车之家于港交所公告，内容有关管理层变动。龙泉先生因其他个人事务理由已辞任本公司的首席执行官，并立即生效。龙泉将继续担任本公司的董事会主席。