个人服务有：企业开办、
个体工商户开办、农民专业合作社开办。法人服务有：主体变更、主体注销、主体备案、涉税事项、员工登记、银行开户服务、增减补换证照、股权出质、外商投资信息报告、法律文书送达地址。
北京市持续优化
营商环境，
北京市人力资源和社会保障局出台多项举措，推进开办企业“一网通办”，通过“e窗通”一站式完成营业执照、参保登记办理等，优化社保业务办理流程，不断提升北京市区级社保经办机构服务，打通社保服务“
最后一公里”。
北京市市场监督管理局高标准推进全国市场监管数字化试验区（北京）建设，对标国内外先进标杆，以数字化改革助力政府职能转变，在数字服务领域取得阶段性进展。市市场监管局坚持系统联动、部门协同，通过构建标准、智慧、高效、便捷的数字服务体系，持续提升政务服务便利化、规范化、智能化水平，为市场主体打造更加丰富的个性化服务，降低市场主体制度性交易成本，推动市场监管政务服务提档升级。
e窗通建设于2019年。同年2月21日，
北京市市场监督管理局网上登记申请平台停止企业开办新业务申请，已通过该网站申请正在办理中的业务可继续办理,其他类型市场主体申报方式不变。同年9月12日8时，“北京市企业登记e窗通服务平台”
域名变更调整。同年10月21日，北京市市场监督管理局将“网上登记申请平台”相关功能合并至北京市企业登记e窗通服务平台(简称:“E窗通”)，合并后“网上登记申请平台”不再对外提供服务，相关业务均需统一登录“E窗通”平台办理。
2021年1月20日起，北京市新开办企业可以在获得电子执照同时免费获得一套电子印章，实现开办企业领域执照、印章、发票“三大件”电子化模式全覆盖。申请人通过北京市企业服务“e窗通”平台申请开办企业，可在领取营业执照的同时领取一套五枚电子印章，包括法定名称章、发票专用章、财务专用章、合同专用章和法定代表人名章。电子印章与实物印章具有同等法律效力。企业设立即自动生成电子执照和电子印章，电子印章与电子营业执照同步免费发放。同年4月29日，北京企业服务e窗通微信小程序已上线运行，开办企业相关服务从PC端延伸至手机端，实现“掌上办”。
便民服务有以下业务：名称查询、办事指南、北京市企业登记信息材料查询服务（企业章程查询)、经营范围规范查询、市场监督管理局网上政务服务平台、北京市企业信用信息网、集群登记地址查询、
电子商务平台信息公示。
2021年1月20日从
北京市市场监督管理局获悉，为持续优化
营商环境，进一步提高企业开办便利度，自2021年1月20日起，北京市新开办企业可以在获得电子执照同时免费获得一套电子印章，实现开办企业领域执照、印章、发票“三大件”电子化模式全覆盖。申请人通过北京市企业服务“e窗通”平台申请开办企业，可在领取营业执照的同时领取一套五枚电子印章，包括法定名称章、发票专用章、财务专用章、合同专用章和法定代表人名章。
2022年7月13日，北京市社会保险基金管理中心、北京市医疗保险事务管理中心联合推出新举措，将劳动合同信息采集和社保个人基本信息变更业务新纳入北京市用人单位服务“e窗通”平台。
2024年1月14日，周同学在求职时，公司对他进行
背景调查，发现自己成了公司法人，求职公司背调无法通过，影响到了找工作。周同学申请调取其中两家公司档案发现，上面的人脸照片为其2019年的样子，而注册公司均于2021年12月成立。他猜测自己被不良app采集了实名认证视频，盗用影像资料，注册了上述公司。为印证该猜测，周同学录好一段自拍视频后，打开注册公司所需的“北京e窗通”app进行实验，结果发现可以使用视频通过人脸识别。他认为“北京e窗通”平台可能存在严重的安全漏洞。1月15日，“北京e窗通”平台一名工作人员表示，因用户需要按照提示进行眨眼等动作，事先录好的视频无法通过人脸识别，目前没有收到相关反馈与投诉，需向登记机关查询周同学是如何通过审核。房山区市场监督管理局的工作人员表示，已联系周同学了解情况，若虚假登记情况属实，会进行撤销。至于“北京e窗通”平台可能存在的漏洞问题，他们会向上级部门反映。