邮政汇兑业务是一种个人资金结算服务，由汇款人委托邮政企业将款项汇至异地收款人。这项业务利用邮政企业的广泛网络，服务于人们异地经济往来的需求。

邮政汇兑业务是传统邮政业务之一，对于广大农村偏远地区居民的资金融通需求、促进地区社会经济发展，发挥着重要作用。

邮政汇兑属于邮政普遍服务业务。《中华人民共和国邮政法》第十五条第一款明确规定：“邮政企业应当对信件、单件重量不超过五千克的印刷品、单件重量不超过十千克的包裹的寄递以及邮政汇兑提供邮政普遍服务。”

邮政企业必须在国务院邮政管理部门的监管下，严格遵守法律规定，在提供邮政普遍服务的营业场所中开办邮政汇兑业务，为中华人民共和国境内所有用户持续提供邮政汇兑服务。

1、新增凭短信验证码办理按址汇款兑付的功能。传统按址汇款业务从收取客户汇款到客户领取汇款，需经过收汇、人工分拣、取款通知单打印、取款通知单投递、客户到网点办理兑付等环节。此次按址汇款业务流程优化，在保留传统按址汇款业务寄送取款通知单的模式下，新增凭短信验证码办理按址汇款兑付的功能。即在收汇环节，系统录入收款人手机号码，收汇交易成功后，向收款人手机号码发送取款短信，收款人可凭短信验证码在柜面或电子渠道办理兑付，省去了传统按址汇款业务模式中的人工分拣、取款通知单打印、取款通知单投递环节，可节约上述环节的人力、物力成本，有效缩短按址汇款业务所需时间。

2、将按址汇款兑付渠道从柜面拓展至手机银行、网上银行、ITM等电子渠道。传统按址汇款的兑付必须在客户收到按址汇款取款通知单后，到网点才可办理。此次优化后，在电子渠道可办理按址汇款收汇业务的基础上，增加了按址汇款兑付功能，客户不用去网点就可随时随地办理按址汇款业务，还省去了客户在网点办理业务时填单、签字等流程，为客户提供足不出户、7×24小时的优质服务。