2013年5月,正在工地干活的王勇突然倒在了地上。扎西央宗带着王勇辗转山南、
拉萨市等地治疗。然而,王勇的病情不断恶化,由双耳失聪发展到双目失明。面对经济的窘迫、抚幼的重担、父母的担忧,扎西央宗没有被吓倒,一边抚养孩子、照顾丈夫,一边挑起家庭的重担。
丈夫不愿拖累扎西央宗和孩子,几度动起轻生的念头。两个孩子也要求辍学,帮着照顾父亲、挣钱养家。扎西央宗坚决不让儿女辍学,她白天在家照顾丈夫,下午6点左右给丈夫准备好晚餐后,再骑电动车到市区进花、卖花。很多时候要卖到凌晨,休息三四个小时又要起床照顾丈夫。这样的艰辛生活,扎西央宗坚持了好多年。
2021年7月,扎西央宗荣获
西藏自治区民族团结进步模范个人称号,其家庭被评为西藏自治区最美家庭。