1997年,西隧通车,运输署于当年5月1日开办多条途经西隧的过海巴士路线,其中一条路线为来往屯门的九巴960线。960线开办当日,因为有大量
新界西北居民乘搭(除了屯门居民,连
元朗区居民都乘搭本线过海),创下九巴单日最高客量纪录,同年10月另外3条来往新界西北至
香港岛的巴士路线也先后开办,本线是其中一条,10月3日投入服务(另外还有
过海隧道巴士968线及过海隧道巴士969系线,分别于10月19日及10月18日投入服务),成为
屯门区第2条过海隧道巴士线。
现时本线的服务范围包括屯门山景、屯门工业区、屯门市中心、友爱及安定、兆麟、丰景园,然后经
屯门公路、
汀九桥、西九龙快速公路、再由西隧前往中上环及
湾仔区。
由于本线能直达香港岛重要心脏地带,因此无论在平日和假日,客量高企。在平日的繁忙时间,有不少屯门居民前往
香港岛上下班;而假日则有不少人前往港岛区游玩及购物,因此本线每天都客似云来。虽然
港铁西铁线通车,但由于西铁不能到达港岛区;本线显得直接方便,因此本线客量影响仍然轻微。
本线亦服务屯门市中心,但屯门市中心的居民一般会乘搭较直接的960过海。现时,本线在
屯门区的服务范围,以屯门新墟及安定友爱、丰景园为主。
本线开办初期主要以丹尼士巨龙12米巴士行驶,但因会展总站弯位问题,不久便全数改为以富豪
奥运会11米巴士行驶。2001年4月起增派丹尼士
玛莎拉蒂低地台巴士行驶。
2004年5月起,行驶本线的非低地台巴士,改用当时全新的Wright车身富豪超级奥林匹克巴士行驶,2005年夏季起全线采用配Wright车身的富豪超级奥林匹克巴士(而后备车辆为英国亚历山大丹尼士Enviro500),成为
屯门区唯一一条以该款车队为主力的巴士路线。
用车 富豪超级
奥运会巴士(Wright车身)、亚历山大丹尼士Enviro500