长尾效应理论（LongTail Effect），是美国《连线》杂志总编辑克里斯·安德森(ChrisAnderson)在2004年研究了亚马孙河、谷歌、eBay等电子商务公司的运行模式后提出的。它是指那些原来不受到重视的、销量小但种类多的产品或服务，由于总量巨大累积起来的总收益超过主流产品的现象，在互联网领域，长尾效应尤为显著。长尾效应的意义在于“将所有非流行的市场累加起来就会形成一个比流行市场还大的市场”。它的提出有其深刻的技术背景、文化背景、经济学背景、社会分工背景、社会组织背景。

在现实应用中，长尾效应主张产品的个性化、细分市场、建立商品金字塔结构、提升产品品质等。长尾效应的产生改变了传统的销售模式，产生商品垄断，造成信息壁垒等影响，并且还具有投入成本大，资金周转率低，版权隐患，产品低端化等局限性。

长尾效应广泛存在于社会生活的各个方面，不论是金融业、制造业、传媒出版业还是服装业、餐饮业以及航空旅游业都有广泛应用，如在2008年美国的美国次贷危机和谷歌、淘宝、亚马逊、eBay以及Linkedin的运营中都得到了发挥并产生了巨大的经济利益。长尾效应的相关理论有二八原理、蓝海战略、边际效应、规模经济理论等。

互联网技术的发展降低了产品的搜寻成本。网络技术为人们提供了搜索引擎这一搜索工具，通过搜索引擎消费者可以细查数之不尽的各种商品，然后选择最适合自己的商品。传统商品销售中的“货比三家”在互联网时代可以达到“货比百家”，甚至被“货比千万家”来替代，这一切都降低了消费者的搜寻成本，使得消费者各种各样的需求基本上都能够被满足，基本实现了“只要有卖的就有买的”。产品搜寻成本的降低为商品的多样性提供了必要条件，使得产品的“尾巴”可以拖得越来越长。

全球供应链体系的建立降低了产品的存储成本。受货架存储空间的限制，分销商必须提高每个货架所产生的利润，因而选择“热门商品”来进行销售无疑是非常正确的营销策略，使得同样的投入带来了最大的收益。随着全球供应链体系的逐步建立，越来越多的企业尽可能地让存货集中进行销售，如沃尔玛公司、家乐福等大型连锁超市；著名的亚马逊已经向“虚拟存货”模式扩展，将产品放在合作伙伴的仓库中，这些仓库分布在世界各个角落，随时可以为消费者提供丰富的商品。

知识经济的发展提高了信息沟通的效率。知识经济的发展使得消费者拥有更多的获得信息的渠道，部分降低了生产者和消费者之间的信息不对称，使得消费者更加追求个性，追求与别人不同的消费价值观。个体的崛起、信息沟通效率的提高都使得消费者的个人意识增强，导致了其对“长尾”商品的需求；网络时代下的个性化需求最终催生了多样化的产品生产和设计，使得更多的商品和服务以及提供这些商品和服务的小企业进入了市场。

2004年，美国《连线》杂志总编辑克里斯·安德森(ChrisAnderson)在研究了亚马逊、谷歌、易拍等电子商务公司的运行模式后，得出了“长尾理论”。这一理论认为：在互联网经济时代，我们文化和经济中心正在加速转移，从需求曲线头部的少数大热门，比如畅销书，转向需求曲线尾部的大量利基（niche）产品，即指该产品表现出来的许多独特利益有别于其他产品，同时也能得到消费者的认同。众多冷门产品组成了销售排行表上的长长的尾巴，如果乘以一个相对小的数，最终的结果仍然是非常大的，甚至可以大于热门产品的销售总利润。

2006年麻省理工学院(MIT)经济学家布林约尔松(ErikBrynjolfsson)提出长尾理论指的是那些不热销产品或冷门产品或者代表整体产品市场重要部分的利基产品的销售分布中尾部销售额的增加。

2008年克里斯·安德森(ChrisAnderson)又提出“大众化的市场正在逐渐细分为大量的利基市场，随着消费者发现利基产品以及利基产品找到消费者成本的降低，利基市场突然变成了不可忽视的文化势力和经济势力。”

2010年尼古拉斯·卡尔（Nicholas Carr’s）博客的作者卡尔提出了一个概念：Head Phake。Head Phake意为“伪主流”。在既然非主流商品的一种“误解”，以为那也是主流。如果这些非主流很好的话，就自然而然成为主流。

2014年印度学者阿努伊(Anuj)认为长尾效应出现的可能原因是消费者对产品拥有不完全信息，而新的技术工具或者信息渠道能够降低信息不对称带来的影响。

2016年经济学家奥尔梅迪利亚（Olmedilla）提出长尾效应是从大众产品到利基产品消费者需求再分配的一种表现形式。

长尾效应理论是美国《连线》杂志总编辑克里斯·安德森(ChrisAnderson)在2004年研究了亚马逊、Google、易拍等电子商务公司的运行模式后提出的。它是指那些原来不受到重视的、销量小但种类多的产品或服务由于总量巨大，累积起来的总收益超过主流产品的现象，在互联网领域，长尾效应尤为显著。长尾效应的意义在于“将所有非流行的市场累加起来就会形成一个比流行市场还大的市场”。一个小数乘以一个非常大的数字等于一个大数，许许多多小市场聚合在一起就成了一个大市场。具体可参见以下示意图：

图中红色部分是人们的需求集中的部分，这个部分的需求占据了市场需求的主体。除了主体之外，市场上还有一类需求，这类需求偏向个性化，即图中蓝色部分。从单个种类来看，蓝色部分需求量并不是很大，但是这类需求会形成一条长长的尾巴，这类需求也因此被称为“长尾需求”。虽然长尾需求中单个品种的需求量较小，但是其总量有可能比主体需求还要大。所以，长尾理论认为，如果能够把握好长尾需求，商品将获得可观的销量，而商家则能从中获得发展，脱颖而出。也即是说尾部分布的物品聚集起来产生的经济价值会和头部分布的物品聚集起来产生的经济价值相当，甚至超过头部分布的物品聚集起来产生的经济价值。

如某家大型书店摆放10万余本书，但亚马逊网络1/4的图书销售额均来自排名10万名以后的书籍，这些“冷门”书籍的销售比例会以较高的速度成长，预计未来可能占整个图书市场的一半。这说明消费者在面对无限的选择时，真正想要的东西和想要获取的渠道都出现了重大变化。

随着消费市场中长尾的出现，必然导致制造业中的长尾，产品的个性化定制是利用互联网平台和智能工厂建设，将用户需求直接转化为生产工单，以满足多样化需求的生产方式。例如美联社推出的“ARC”全媒体信息平台，该平台主要面向社会公众和企业用户提供定制化的信息服务。在面向社会公众部分，通过对热点事件、热点话题相关信息的广泛汇集、深度加工、再生利用和全媒体发布，将用户感兴趣的主题内容进行多角度呈现。同时，根据用户注册时申请的信息服务范围，为登录用户提供包括天气预报、股票行情、消费品推介等在内的服务信息。而在面向企业用户部分，“ARC”平台提供完善的媒体监测和评估工具，根据与企业签订的合作协议，对目标媒介的相关报道内容进行监测和分析，对目标受众的媒体行为进行深度跟踪，形成企业品牌在媒体和公众意识中的“情感温度”评估，帮助实现企业与消费者、企业与决策者之间的动态对话，从而为塑造品牌、打响知名度、推动销售提供支持。

通俗地讲，长尾效应理论告诫商家要学会“撒大网、捕小鱼”，只要捕捉到的小鱼足以装满一艘巨轮，其经济效益就远胜过只捕捉大鱼。换言之，无限小众商品或市场的价值总和将远超热门商品或市场。企业要超越市场细分，生产的产品品种要尽可能地丰富。小米在细分市场方面做得非常精准，通过对市场的调研，按照消费者年龄将其进行细分，并且大多集中在25～35岁。这个年龄段的人具有的特点：经济独立、处于事业发展期、接受新事物的能力强、具有超前的消费习惯、喜欢尝鲜、消费能力强和群体队伍庞大等。小米又在这一群体中继续挖掘对手机感兴趣、喜欢将手机作为工具使用的小众群体，这些人就是小米集团创始人雷军想要找的“发烧友”。选择这样的小众群体作为发烧友，是因为他们对手机功能的挖掘和使用能力非常具有前沿性，并且能在广大的消费群体中起到“领袖消费者”的作用，可以引导大众的消费趋向。除此以外，小米还通过米粉节吸纳更多与小米结缘的，不但会用手机，而且会玩儿手机的用户群体。这样小米的“发烧友”队伍就越来越壮大。

企业要想取得更好的、更持久的经营绩效，就需要形成超级热门、各大类中的热门产品和多品种产品这样的金字塔式产品组合结构。其产生的拉动效应产生的结果：如果没有超级热门产品，企业就很难建立起强大的品牌和市场地位；而且热门产品可带动更多产品销售。这就是为什么单独看起来一件热门产品可能投入大于产出，许多企业却依然对此十分推崇的缘故。只有建立了产品金字塔结构，有了多品种的基础，对热门产品的投入才能获得更大回报。如燕京啤酒在巩固大众市场的同时，积极向中高档市场扩展，并提高产品的附加值。燕京啤酒研制的11度精品啤酒、10度超干啤酒、冰啤酒等5个高中档品种，一经推出，就取得了良好的市场反应，11度精品啤酒在北京的日销售量达到了4000箱。金字塔的产品结构越来越为燕京啤酒带来了丰厚的收益。来源于嘉实基金行业报告显示，燕京啤酒2003年中高档产品约占总销量的21％，利润占61％；2004年上半年中高档产品比例提高到25％，利润比例提高到67％。

长尾效应不仅为爆品打造创造了条件，更让爆品成为企业在互联网时代赢得市场的强有力武器。线下的劣势产品可能因市场信息不对称，或者由于第一品牌覆盖范围有限，从而获取一丝的生存机会。但是，在线上市场信息透明度极高，消费者可一目了然地了解各品牌信息，分辨产品优劣，从而出现了优胜品牌掌握多半流量，甚至超出其余品牌流量相加之和的现象。因此在互联网时代，企业应集中资源打造爆款，抢占流量。例如小米非常擅长打造爆款。它每年都会推出一些并没有经过复杂设计的产品，但为产品配置一个“为发烧而生”的故事，对产品的工艺设计和功能的打造是不计成本的，在营销上的投入也非常巨大，并充分地运用饥饿营销吸引用户的注意力，建设产品社群，培育产品粉丝，使得小米的每款产品在上市时，都能取得一种爆炸式的广告效应，从市场上获取最大的利润。

在互联网金融领域，这样的长尾现象也并不罕见。传统金融机构只关注处于头部的大资本、大客户。然而，通过引入互联网技术，就可以实现对客户资金的收集、划转、投资使用和偿付。在这种模式下互联网金融企业完全可以仅仅针对长尾部位的中小客户，提供接近或者等同于头部客户的服务质量，这就形成了对长尾客户的极大诱惑力。如几十年前拥有一张信用卡还是少数人身份的象征，但此时曾经用以显示尊贵身份的信用卡已经走进寻常百姓家，开始了其平民化的时代。银行破了原有的简单化的客户群体划分法，对持卡人进行了更为细化的分层管理，分别发行了学生卡、普卡、金卡和白金卡。这一新的战略举措培育了未来具有发展潜力的优质目标客户。有人说：“从前是银行有什么，就向客户推销什么，现在是客户需要什么，银行就开发什么。”银行推出的这一将信用卡平民化的举措，其突出的亮点就在于尊重“客户”的个性和差异，相应地打造出特色细分型信用卡。

以家电制造业为例，中国家电产业的发展可以说是经历了一个由少数外国品牌的一枝独秀，到中国本土品牌百花齐放的过程。当我国家电品牌纷纷崛起的时候，外国品牌由于其定位的高端性等某些原因，转为退守少数的发达城市，稳固少数的一级市场。而广阔的农村市场这一条巨大的“长尾”，完全留给了中国的本土品牌来开拓。细研究中国的家电市场，仍然也存在一个特殊的“二八市场”。北京、上海市、广州市三个特大城市的营业额，大约只占了销售总量的20%左右，而其他的二三级城市的营业额加在一起，大约占80%，这显示了一个前景广阔的长尾市场。那些优秀的外国品牌虽然在这一市场还有较大的影响，但实际上已经沦为区域品牌，没有从农村市场这一巨大的“长尾”中获利。我国的家用电器品牌，比如海尔、长虹等，就是迅速占领先机，将品牌的影响扩大到广阔的农村市场，创造了丰厚的利润。

随着科技进步，人们对传媒的消费已经不仅仅局限于电视、报纸、书籍，消费者开始更多地消费手机、网络等先进的数字产品。与此同时，原来的大热门产品逐步降温，取而代之的是形式多样化的长尾产品。虽然以纸质媒介为代表的传统图书仍在出版业中占据主导地位，但网络正以其迅猛的发展势头进入图书出版和经营领域。以网上书店为例，网上采购与书目发行的模式改变了一切。网络上无限的货架空间，和有关读者欣赏趣味及购买趋势的实时信息结合在一起，使消费者们在无限的选择空间中聚合成了长尾市场。

另外，数字化技术衍生了全民出版的可能性，人人皆可成为传播内容的生产者，并以互联网为依托进行图书的编辑、出版、销售，对图书出版业造成了难以估量的影响。电子出版拉近了作者与读者时空上的距离，增强了两者间的直接交流，消除了一些传统意义上的中间机构，大大降低了交易成本。

PPG服装公司是一个利用长尾效应并取得快速成长的服装公司，公司没有厂房和流水线，没有一家实体店，只有3个小仓库，但是仅凭呼叫中心和互联网，每天就能卖掉一万件左右的男式衬衫，在短短一年多的时间里迅速身中国衬衫市场三甲。正因其对传统行业的大胆颠覆。PPG把传统服装企业一切能省的环节都省掉，通过低廉的制造成本，快速反应的闭环供应链，外包的生产、物流、质检，使自身能够灵活地应对市场变化，获得高额的利润。

西班牙的服装公司ZARA，也是一个利用长尾效应的样板。ZARA有一个灵敏的供应链系统，把从设计到成衣摆在柜台上出售的时间大大缩短，最短只有7天，一般为12天。ZARA一年中大约推出12000种时装，而每一款时装的数量一般都不大，即使是畅销款式，ZARA也只供应有限的数量，常常在一家专卖店中一个款式只有两件，卖完了也不补货。一如邮票的限量发行提升了集邮品的价值，ZARA通过这种“制造短缺”的方式，培养了一大批忠实的追随者。“多款式、小批量”的产品长尾，实现了ZARA经济规模的突破。“品种少，批量大”是传统制造业的规律，而在“长尾市场”中，“款多量小”却成为未来盈利的商业模式。ZARA以其灵敏供应链，创造了长尾市场的新样板。

在世界各国的餐饮业中，也潜藏着长尾市场。众所周知，餐馆具有固定的地理位置，所以它的客户量总是一定的。经常光顾的顾客所带来的利润量，是长尾曲线上的大头。那些偶尔路过的顾客，则是断断续续的长尾。他们即使发现这家餐厅的饭菜很好吃，但由于空间距离的关系，也很少推荐自己的亲朋好友或自己再次来吃。在相当长一段时间以来，餐饮业很难突破地域的限制，在长尾上获得更大的顾客群。

受到法国《米其林餐厅指南》影响，张涛创建大众点评，给城市白领们点评餐馆的饮食口味、服务质量、环境氛围等提供一个自由交流的平台，并给其他消费者提供参考和借鉴，从而解决了信息的不对称的问题，拓宽了潜在消费者领域。大众点评网面对的正是这样一个近乎“长尾”的市场，这让它在挖掘商业价值方面似乎易如反掌。

在我国，随着人民生活水平的提高，航空旅游产品的种类将更加丰富，以满足大众旅游由一般观光到度假的多层次需求，形成多样化、复合型的旅游产品系列。从市场取向来看，热点地区将更加分散，游客将从传统的旅游热点地区，逐步转向冷门地区。综上所述，航空旅游市场正从“集中供应”走向“长尾分布”。航空公司和旅行社业也相继推出在线旅游服务，实现了旅游产品在网络空间的延伸，而推行网上订票的机票代理商队伍也日益壮大，消费者开始面临前所未有的丰富选择。尽可能网罗更广范围内的信息是旅游垂直搜索引擎的特点之一。旅游垂直搜索引擎正使旅游产品变得更加容易接触、购买，极大限度地降低航空旅游产品的货架成本，以及和消费者的接触成本。旅游垂直搜索引擎的“搜索之路”，正是通向航空旅游市场长尾的捷径。

2008年美国爆发次贷危机，在这次全球金融事件里，能够正常承受按揭贷款的人群不仅稀少而且必然也是多家银行拼命争取的主力目标（竞争导致CPC飙升），当这部分人群的竞争已经白热化到大家都无法承受之际（CPC再高肯定也有一个顶值），为了继续追求增长和利益，开发新的人群加入到按揭贷款中就变得顺理成章了。这时次级按揭贷款出现，即产生了长尾效应。次级按揭贷款市场的出现导致门槛下降，接受次级按揭贷款的受众基数开始呈几何倍数增长。直到这些受众的业务量在公司占到了举足轻重的地位。

谷歌是率先运用长尾效应的互联网企业。谷歌AdSense每年所创造的利润占谷歌全年利润的30%。谷歌AdSense面向的客户是中小型网站和个人，它为这些客户提供了个性化的、定制的广告服务。而这些中小型网站和个人则是普通媒体所不屑一顾的长尾市场，为此谷歌收获了非常可观的利润。长尾模式下的产品和传统模式下的产品不同，长尾模式下的产品的核心就是“多样少量”。长尾模式下的服务也是个性化服务，是针对每个客户的订制化服务。

在线拍卖网站eBay也是一个以互联网为依托的长尾企业。该网站让美国所有有相同爱好的人在这里聊天交流，并且相互交换甚至买卖收藏品。不久，越来越多的收藏者发现了这个网站，并开始在这里交易糖果盒之外种类各异、新旧不同的物品，有人在这里摆出了自己多余的但别人可能特别需要的东西，有人来这里搜寻自己在身边找不到而又特别想要的东西。需求产生了，供给也不成问题，于是在这里交易各种各样物品的人像爆炸似地增长开来。大到飞机汽车，小到邮票货币，只要你能想到的东西，都能在这里找到。交易越来越多，网站也就越来越火了。eBay几乎用遍了所有长尾战术，将商品种类扩张到没有网络之前无法想象的地步。

网上零售巨头亚马逊的在售商品包罗万象，不仅仅是哪些少数的商品可以创造出高利润。例如网站上有上百万种图书、音乐和影视节目，总计高达310万种以上。如此庞大的数据库保证了几乎所有读者的选择，哪怕是稀奇古怪的选择都有希望得到满足。除了销售成书之外，亚马逊本身也印刷书籍，与一般印刷企业不同的是，它印刷的原则是“即需即印”。平时只是将大量书籍以数字副本的形式存储在其功能强大的数据库中，当个体客户通过网站订购了其中某些书目后，如果库存不够，公司马上就会从数据库中调出电子版进行印刷。这种方式既在第一时间满足了用户的需求，又在极大程度上减少了企业在生产过程中的物流消耗，避免了由于图书经销商退货而带来的风险，可以说是一种富于弹性的生产方式。

淘宝网成功秘密就在于找到并发展出了一条长尾。对许多大中型网站而言，普通的媒体和广告商这个群体的价值微小得简直不值一提，但是淘宝网通过为其提供个性化定制的广告服务，将数量众多的群体汇集起来，形成了非常可观的经济利润。从淘宝网的运作过程中，我们可以看到长尾理论改变了企业营销与生产的思维，带动新一波商业势力的消长。执着于培植畅销商品的人会发现，畅销商品带来的利润越来越薄，愿意给长尾商品机会的人，则可能积少成多，获得巨大的潜在商机。长尾理论不只影响企业的战略，也将左右人们的品位与价值判断。

长尾𫛭效应不仅影响到了企业的生产环节，在销售方式上传统企业不论是大企业还是小企业均希望生产长线产品，但随着商品被细分化、长尾化，小批量订单越来越多。通常小订单的增多会提高从生产到运输各个方面的成本，而网络沟通、快递物流提速、生产设备细化和先进化，小订单的生产和物流成本大大降低。客户通过网络找供应商，通过电话、邮件、QQ沟通，达成初步意向；厂家将样品发送给客户，客户用网银付打样费；客户认可后下订单，付30%货款；厂家生产该订单，检验后，拍成品照片给客户；客户付余款后，厂家安排物流发货。整个过程客户与厂家都不见面，即使相隔千里也是如此操作。这类外地的小订单已经占到了厂家销售额的50%。由于这种方式客户付款及时，资金回笼快，厂家反而乐意接外地订单。

传统经济模式会产生垄断，但长尾现象也会产生新的集中或垄断，但是与二八法则或传统经济垄断有核心区别。长尾效应的垄断是一种信息渠道的垄断，是一种基于对消费者的知识和信息信用、知识信息习惯的经济优势，而传统垄断机制则是一种品牌的垄断，是一种基于知识半清醒状态下消费者的购买信用、购买习惯的经济优势。

长尾𫛭现象中垄断的行程成本更低、势头更猛，尤其是先发者在电子化和数字化信息渠道的一片空白中可以迅速完成对诸多领域的信息占领，迅速积聚起强大的先发垄断优势。长尾现象中的垄断是多样性而不是对单一性的判断，是对个人化可选择、可定制的垄断而不是对统一定制的大规模标准化生产的垄断。

随着长尾市场的不断发展和壮大，个性化经济的发展导致市场的分解，传统的交易垄断也随之转向信息渠道的垄断。需要注意的是在信息渠道垄断中垄断的对象不是信息（否则将走上传统垄断的老路），而是对于信息渠道的信用。也就是说，在长尾市场中，对于知识、信息作为资源类对象而进行的权力型垄断之路将会没落，而对于建立在知识、信息基础之上的市场渠道作为非资源类对象而进行的信用型垄断之路正在拓展。比如谷歌不作恶的承诺，只有作出“不作恶的承诺”才可以让Google积累信息渠道信用，但仅仅承诺还不够，Google还必须尽可能的消灭自身的甲方色彩，转而建立起公共第三方的角色定位，以及必须提供缜密且有说服力的社会监督机制，这是Google可持续发展的第二和第三前提。

长尾效应的产品意味着在传统市场买不到产品，而建立库则意味着要投入非常大的成本。以Amazon为例，从成立之初在华盛顿哥伦比亚特区建立9.3万平方英尺的库房，到2000年新建150万平方英尺的库房，光修建库房的面积就超过了500万平方英尺。虽然亚马逊网站现在已经盈利，但是前期投入成本巨大。

长尾效应的另一个局限在于资金周转率较低。以Dearbook为例，其售卖的计算机类畅销书品种占总销售品种的30.7%，而这部分销售额只占Dearbook总销售额的12.4%。随着时间的推移这个数字会越来越大，但书店占用这么多资金去获取这部分利益却存在很大的风险。Amazon销售越来越多的线下买不到的商品，但是这部分产品却占用巨大资金，其所带来的利润也就非常有限。

中国活跃着的几百家视频网站，在日趋激烈的竞争下，同质化现象十分严重。网站在极大程度地方便网民的同时，也存在着令人头疼的版权隐患，甚至成了盗版生的温床。许多网站以盗版起家，购买正版内容则会使其难以为继，并且盗版现象又使其随时处在版权官司的边缘，如果承担赔偿责任，这无异于使其运营雪上加霜，难以为继其经营。如如2007年3月，美国媒体公司Viacom向法院提交了诉状，起诉YouTube及其母公司谷歌侵犯其作品版权，并要求10亿美元的赔偿。

我们在看待一个商品畅销或滞销与否的时候，应该记住商品本身才是核心。互联网营销渠道的增加，只是帮助商品或服务本身实现销售渠道的多元化，但不能孤立地看待互联网营销渠道。长尾”只是帮你发现了更多的市场，但具体到每一个市场，其放之四海而皆准的行为法则还是二八法则。产品品质是产生长尾效应的前提条件，如中国以前的一些原创音乐网站的模式就是只顾及了长尾，而没有坚挺的头部区域，所以无法用热门音乐来带动处在长尾区域的冷门音乐销售，完全走草根路线而失败。所以产品市场要想做大，必须找到二八法则的商业模式，只有坚挺的头部区域才能带动尾部，否则品牌也会一直低端化、草根化。

“二八定律”又称维尔弗雷多·帕累托定律，它源自意大利经济学者帕累托的一个发现。1897年，帕累托偶然注意到19世纪英国人的财富和收益模式。在调查抽样中，他发现大部分财富流向了少数人手里，这种微妙关系在其他国家一再出现，而且在数学上呈现出一种稳定的关系。帕累托从中总结出这样的规律：财富在人口中的分配是不平衡的，社会上20%的人占有80%的财富。其实“长尾效应”与“二八原理”相辅相成，并不矛盾。“二八原理”是以资源稀缺为前提，体现的是帕累托分布的需求曲线头部，用户的购买行为并不完全反映需求，主流产品的销售量大不等同于对它的需求也大，只是主流产品占据了大部分市场，限制了人们的选择权。长尾理论阐述的实际是丰饶经济学，企业采取差异化战略，“小块需求”通过“小块渠道”对“小块供应”的小额交易来满足人们个性化和具体化需求，当无数用户的个性化需求予以满足时，必然导致长尾的产生，展示了帕累托分布的需求曲线尾部。此时，“二八原理”和“长尾理论”现象会同时出现在一条需求曲线的前后两个不同部分，长尾理论应当还是“二八原理”，是对过去强调的“二八原理”在一种新的环境下一个很好的补充和完善，二者殊途同归。

长尾理论认为长尾价值重构目的是满足个性需求，通过创意和网络，提供一些更具价值内容，更个性化的东西，开创一种与传统面向大众化完全不同的面向固定细分市场的、个性化的商业经营模式。长尾市场的激活是对以往需求方规模经济的扩展，也是对传统学院派经济学理论的新补充和发展。而蓝海战略是通过创造市场规则挖掘传统市场边界之外的潜在需求，提供个性化产品和服务。长尾理论和蓝海战略表述方式虽然存在一定的差别，但都是以现有顾客需求为基础，积极发现新的潜在市场需求，把消费者视线从市场供给一方移向需求一方，为顾客提供个性化需求，都是建立在对顾客潜在需求和价值元素分析的基础之上的价值创新战略。

长尾理论产品需求的范围经济效应：

长尾理论产品供给的规模经济效应：