物业公司经理高扬，经过严格的竞争，拿下了一个大型社区的物管经营权。他带领着一支训练有素的、高效的队伍。当过
特警，武艺高强、骠悍俊朗的保安部经理赵鹏，是这个社区的“定海神针”；工程部的作业能手李三通、收费员王欢以及海归的时尚美女罗丹，又让他如虎添翼。真正面对业主，物业人的神经却崩紧了。业主常丽莎的装修工人由于操作不规范，导致水管爆裂，使其新居及周围邻居遭殃；小职员徐航住进高尚社区却交不起物管费，东躲西藏成为房奴；空巢老人文婆婆、武大爷性格不合，吵嘴打架；爆发户黄正红违规在小区种菜、养鸡鸭；节目主持人兼歌手阿香，粉丝众多，进进出出影响小区秩序；上市公司老总宋建生、律师熊刚，文化高懂业务，和业主委员会主任白大爷一道，对物业人的服务提出了种种新要求。