关系建立
关系建立
关系建立是一种能力,它指的是个体能够与那些对其工作目标有益的相关人员建立起友好、亲密的关系或者联系网络。这一概念也涵盖了建立网络、资源利用、发展人际关系以及关注客户等方面。
定义
关系建立既可以发生在个人所在的组织内部(RBI),也可以扩展至其他组织或社区成员之间(RBE)。无论在哪种情况下,都是为了实现工作相关的具体目标而建立的。
行为表现
- 有意图地投入精力来构建和谐关系,努力营造良好的人际氛围。
- 能够轻松地建立并维护融洽的关系。
- 分享个人信息,以便达成共识或促进沟通。
- 建立广泛的人际网络,与潜在的信息来源者或者其他可能提供支持的人士建立友好关系。
等级描述
关系建立的表现可以通过以下等级来进行描述:
非正式接触
能够在工作以外的环境中进行非正式的互动,如讨论工作相关话题、家庭生活、体育赛事等。
融洽关系
在朋友圈子中建立或保持广泛的友好关系网,与同事、客户以及其他社交圈子保持良好关系。
社交关系
通过举办派对、郊游等活动来增进彼此间的感情,包括邀请他人参加私人聚会或积极参与现有社交活动。
友谊建立
通过分享个人隐私信息来建立或维持融洽的关系,并认可朋友或熟人在达成业务目标过程中的贡献。
坚固的友谊
友谊的牢固程度通常体现在朋友为自己业务目标的成功实现所提供的支持和帮助上,甚至愿意代表自己推动业务的发展。
需要注意的是,在大型公司的管理层中,关系建立的能力可以在公司内部发挥作用,并作为正式工作流程的一种补充手段。而在销售业、高科技产业以及研究型企业的背景下,关系建立更多地表现为外部活动中的人际交往。
参考资料
关系建立.关系建立.2024-10-31
目录
概述
定义
行为表现
等级描述
非正式接触
融洽关系
社交关系
友谊建立
坚固的友谊
参考资料