助老机器人的一个重要挑战在于其灵活性和安全性能。它们需要能够在不同环境中快速适应并避开障碍物。此外，由于经常与人体接触，机器人的安全性也至关重要，尤其是在处理易碎物品时，如端茶倒水时需要精确控制力度，以免造成伤害。
助老机器人配备了便携式检测装置，能够实时监测老年人的重要生理参数，如脉搏、体温和血氧含量。当检测到异常情况时，机器人能够通过无线连接向社区医疗中心发送警报，以便及时采取必要的医疗措施。
尽管目前的
语音识别技术尚未达到完美，但在相对安静的环境下，机器人的语音识别成功率可达80-90%，使得老年人与机器人的交互变得更加便捷。
上海市第一社会福利院院长薛峰强调，助老机器人的设计应以人为本，考虑老年人的实际需求，力求简单易用且人性化。理想的助老机器人应该具备可爱的外观和亲切的声音，使老年人感到舒适和亲近。
截至2010年底，由国家863计划资助研发的服务机器人项目已经在
海淀区四季青镇敬老院和上海市第一社会福利院进行了集中展示和应用示范。这些机器人被广泛应用于老人的生活空间，包括居室、康体中心、医务室和监控中心等地。
专家预测，随着技术的进步和产业化的推进，助老机器人的成本有望降低，从而加速其普及。中国的老龄化问题日益突出，预计未来对护理人员的需求将持续增长，因此，助老机器人的发展前景广阔。