华光电器集团有限公司是一家集研发、生产、销售、售后服务于一体的专业生产家用电器为主的
集团公司,总部坐落于
杭州湾跨海大桥南岸,全国小家电之乡——
慈溪市。目前公司有四大类项目,产品远销
意大利、
法国、
西班牙、
德国、
以色列、
荷兰、
希腊、
波兰、
阿根廷、
土耳其、
南非、
葡萄牙、
瑞士、
罗马尼亚等几十个国家,其中工业电烫斗和电热烤类电器已有出口欧美国家10余年的时间,在欧洲市场占有大量的份额。公司自1985年成立以来,始终致力于为人们提供更高效/安全/经济的生活电器,坚持“锐意进取,超越自我,追求卓越”的发展理念,近几年来公司在不断稳固国外市场的同时持续开拓国内市场,依托完善的科研生产基地,凭借国际领先的设计、制造水平、高质量的产品和服务,在国内已发展成为行业高品质的典范企业。
公司文化
华光电器LOGO采用“华光”拼音的首写字母HG造型,以简洁的小方形堆积而成,目的在于表现企业一种累积的效果,象征着华光电器集团通过不断累积研发和创新能力在电器事业创造出了傲人的业绩,而在两个字母之前小方块的跨出提醒着公司上下层员工,时代无时无刻在进步,公司发展无止境,我们需要不断超越自我,引进新潮流。
企业哲学——发展才是生存的永恒主题
企业理念——锐意进取,超越自我,追求卓越
锐意进取——把握机遇,开拓创新
超越自我——自我挑战,自我突破,用激情成就理想
追求卓越——与时俱进,引领行业
服务理念——细心、精心、用心,品质永保称心
公司规模
华光电器在
慈溪市和
海盐共设两大生产基地,占地面积达12万平方米,现有员工1200多人。公司拥有先进熨斗、挂烫机装配生产流水线和完善的检验检测设备,并具完善的模具件、塑料件、金件等自我配套加工能力。已形成了年产工业熨斗年产量250万台,挂烫机年产量100万台,电热炉年产量300万台,电烤箱年产量50万台的生产能力。
高效稳定的研发团队,不断的创新努力,打造国际技术领先优势是华光电器一贯的技术战略,公司集纳海内外100多位电器及相关联学科的中高级人才,包括有结构工程师、机电工程师、模具工程师、安规工程师、工业设计师、技术员等等,其中硕士以上学历10人,具有海外深造及海外相关从业背景经验的高端人才4人。
公司业务
产品分类
电热烤类电器(食品类):电炉、烤箱、烧烤盘、光波炉
挂烫机:挂烫机(电熨挂)——功能衍生产品
工业电熨斗:工业电熨斗——功能衍生产品
清洗机:商用、家用
品牌影响力
2008年度开始,梁咏琪GIGI鼎力代言华光电器,以其高贵气质,清纯形象聚焦人们的眼光,深受外界赞赏。
梁咏琪健康优美的形象,时尚。清新。自然的气质,具有广泛的市场号召力;她自信、勇敢、淡定、坚强,彰显华光的品牌形象。
2008年底华光电器与梁咏琪携手合作,特聘请台湾知名导演
林锦和执导,拍摄华光挂烫机TVC广告片,在
湖南卫视、
中央电视台综合频道、CCTV-2经济频道、
中央电视台综艺频道综艺频道和各大省台高密度播放,在市场上掀起热潮,品牌形象直线上升。
终端建设
公司坚持从长远发展着手,打品牌持久战;在对外形象宣传方面坚持统一性、全方位性,为强化视觉识别,导入和应用了华光电器视觉形象VIS系统,塑造和传播企业识别形象。同时公司认为终端形象的标准化建设是提升品牌竞争力最快最有效的途径。
公司从董事长等高层到基层员工、经销商客户全员参与系统的终端建设,其目的就是要打造一支快速、高效的标准化团队。(VI部分内容)
系统持续的终端建设,不但可以提高销量,还可以提升消费者对品牌的认知,实现品牌和销量的名利双收。终端形象展示给消费者的是软、硬两个终端,硬终端包括店面形象、样品摆放、礼品堆头等;软终端包括个人专业知识、仪表仪容、销售流程、沟通技巧等。
软终端是要动态持续提升的,未来终端提升必先从流程模板开始,公司特设立专职市场督导职位,针对市场终端进行监督和指导,旨在协助经销商完善终端零售建设和维护,促进产品销售和品牌传播。(终端道具、门店现场图片)
市场督导主要是对促销员进行企业文化、专业知识、仪表仪容、销售流程、沟通技巧、维修及售后服务的培训和特别指导,提高促销员的销售热情和推广力度,起到帮促的作用。同时为了规范市场行为,还负责对终端运作情况的检查,包括产品检查、宣传品检查、营业员导向测试、产品知识测试、终端形象建设的标准化检查和推广等。
售后服务
售后是华光电器品牌的第二生命力,公司特设售后服务部和维修部,开通全国免费服务热线,专人专线为客户提供了售前、售中、售后全过程的高品质服务,把用户满意度放在首位。同时为满足众多行业客户不断增长的需求,公司还在各大中城市设立了销售及售后服务办事处,以“最快的速度和最优的技术”为服务宗旨,为广大客户提供全方位的售后服务。
获得荣誉