转转（英文：zhuanzhuan），是北京转转精神科技有限责任公司旗下的二手交易平台软件，上线于2015年11月，2016年6月23日，58集团正式宣布58同城的二手频道全面升级为转转品牌。

转转功能丰富，转转平台成立之初便主打全品类的二手交易，重点覆盖了包括手机、数码、电脑、图书、服装鞋帽、家用电器、母婴用品等21个品类。2017年4月18日，58集团正式宣布与腾讯控股有限公司签署最终协议，据此腾讯将对58旗下的二手交易平台转转进行2亿美元的投资。2021年4月，转转集团宣布已在春节前获得来自GBA大湾区基金和青樾基金共计3.9亿美元投资。截止至2021年这是国内二手电子商务领域最大的单笔现金融资。2022年11月7日，转转集团在北京召开了一场重要的发布会，标志着公司迈入一个新的发展阶段。还宣布了公司未来发展战略和产品服务的新规划。同时，转转还推出了新的品牌口号：“二手拯救世界”（SAVE THE MONEY. SAVE THE WORLD）。

2016年12月，转转荣获第三届 “V-新橙奖2016年度十大受欢迎App”。2018年8月8日，转转获金运奖运营新势力奖。2018年10月，转转荣获“盛典·新商业talk2018”大会年度小程序奖。

2015年11月，58集团孵化的专业二手交易平台转转成立，秉持“用户第一”的核心价值观，以“让资源重新配置，让人与人更信任”为企业愿景，提倡真实个人交易。

自2016年开始，转转率先在二手交易行业推出了基于C2B2C模式的验机质检和相应质保服务，以解决二手手机交易领域存在的信息不对称等问题，并迅速形成了行业内普遍认可的质检及服务标准。

2016年6月23日，58集团在北京召开了转转品牌战略发布会。在此次会议上，58集团正式宣布58同城的二手频道全面升级为转转品牌。此举标志着数据与流量的完全整合，旨在打造一个最为专业的二手交易平台。通过这一改革，58集团致力于为用户提供更加安全可靠、专业且令人放心的产品和服务，进一步优化用户体验。

2017年4月18日，58集团正式宣布与腾讯控股有限公司签署最终协议，据此腾讯将对58旗下的二手交易平台转转进行2亿美元的投资。此次投资完成后，58集团仍将保持对转转的控股地位。转转平台借此机会进一步专注于二手交易市场的发展，致力于提升用户体验。

转转公司在2019年初将其手机质检标准提高到66项，并会根据市场变化和用户需求进行适时更新。通过研发智能和自动化的验机设备，不断提高验机的效率和准确性。为满足更多用户的二手交易需求，转转还将二手手机的验机质检服务逐步扩展至图书、数码、球鞋和美妆等更多品类。通过打造成熟的质检体系，转转构建了自己的核心竞争力。

2019年5月13日，二手交易平台转转宣布，其孵化的潮品鉴定交易平台“切克”正式上线，开始进军球鞋、潮流服饰等潮品交易领域。两个月后，二手交易平台转转宣布已完成对知名数码消费品检测筛选平台WHYLAB实验室的收购。实验室将在保留原有的3C数码产品测评和检测等优势业务的基础上，进一步加强手机质检技术、流程的研发和转化。

二手交易平台转转在2019年9月11日宣布完成3亿美元B轮融资。转转与多家投资者达成了融资协议。此前的投资方58同城和腾讯控股均参与了这一轮融资。融资完成后，58同城继续持有转转多数股权。同年11月，转转牵头推出B2B二手交易平台采货侠，制定了适合B端流通的二手手机质检和采购侠ABC定级标准。与转转、找靓机平台协同发展，通过线上平台和线下市场的有机融合，助力推动产业链端的行业标准建立。

在2019年下半年，转转与埃森哲合作对平台手机质检服务进行全面升级，提高了质检效率；2019年12月，转转正式获得国家高新技术企业认定。

2020年5月6日，二手交易平台转转宣布与二手手机B2C交易平台找靓机进行战略合并。合并后，转转集团的估值达到18亿美元。作为转转集团下属子公司，找靓机将保持独立品牌继续发展，并进一步拓展二手3C领域的B2C市场规模。

2020年10月14日，罗永浩召开了“罗永浩X转转2020秋季旧机发布会”，在会上宣布他将“回归”手机产业并受邀成为转转品牌的推广大使。

2021年1月28日，根据天眼查App显示，北京转转精神科技有限责任公司发生了经营范围变更，新增了拍卖业务等内容。同年4月，转转集团宣布已在春节前获得来自GBA大湾区基金和青樾基金共计3.9亿美元投资。这是自2020年5月转转和找靓机战略合并组成新的转转集团后获得的首笔融资，截止至2021年这是国内二手电子商务领域最大的单笔现金融资。

两个月后，转转集团，成功完成了1亿美元的D1轮融资。融资由科技巨头小米集团领投，资深投资机构尚珹资本和顺为资本也参与了跟投。此次资金注入紧随其后，转转集团旗下针对企业用户的交易平台——采货侠，综合考虑公司之前宣布的3.9亿美元C轮融资，转转集团在过去半年的总融资额已累计达到近5.5亿美元。

2022年5月19日，转转集团正式宣布其战略转型，升级为专注于循环经济的产业公司，并在青岛西海岸新区成功注册成立了转转循环科技有限公司。同时，该集团在投资建设方面迈出了重要步伐，其全国最大的多品类二手智能质检中心一期项目已经开业运营。

在2022年11月7日举行的转转品牌焕新及战略升级发布会上，转转集团CEO黄炜宣布自2022年起公司转型为循环经济产业公司以来，转转集团致力于打造一个数字化的履约服务平台。他强调了通过供应链优化、上门回收服务、以及品牌门店等线下服务的有机结合，有效地解决了二手交易中信任问题的最后一环，促进了更多闲置资源的有效流转。黄炜还提到，转转集团已成功对国内领先的循环时尚生活方式平台——plum进行了1亿美元的战略投资。

2022年11月7日，转转集团在北京召开了一场重要的发布会，标志着公司迈入一个新的发展阶段。在此次品牌焕新暨战略升级发布会上，转转集团不仅展示了其全新的品牌形象，还宣布了公司未来发展战略和产品服务的新规划。同时，转转还推出了新的品牌口号：“二手拯救世界（SAVE THE MONEY. SAVE THE WORLD）”。

2022年12月，深圳坂田星河Coco Park的转转品牌店正式开业，这是转转集团在华南地区直营的首个集二手零售、回收、寄卖于一体的线下门店。转转已在全国50城开设了近200家品牌门店。

2024年9月23日，转转集团宣布全资收购二手奢侈品电子商务平台plum。

转转二手交易网，一个出闲置的网站。

微信一键登录，担保交易。

转转平台除了核心的二手手机业务外，还覆盖了图书、3C数码、奢侈品、服装鞋帽、母婴用品、家具家电等21种，为消费者提供了更多选择。

转转作为二手交易平台，创新性地推出了平台验机体系，以确保交易的手机符合一定的品质标准。该平台组建了一个由1000多名专业验机师组成的团队，他们依据66项严格的验机标准来检查每一部手机。只有通过这些标准的手机，才能在转转平台上进行C2C（消费者对消费者）交易。这一体系不仅有效降低了消费者在购买3C产品时的风险，还为整个行业树立了交易规范和质量标准。凭借这套严格的验机流程，转转在二手手机交易市场中保持了其领先地位。

开通微信钱包入口，作为腾讯控股的生态企业，转转开放生态业务再下一城，触达10亿量级用户资源，强强联合深耕社交+电子商务领域。

2017年，与富士康战略合作，联合提供质检服务。

2018年，世界杯携手巴西国家男子足球队，成为2018CCTV体育赛事转播赞助商。

2020年10月14日，召开了“罗永浩X转转2020秋季旧机发布会”，在会上宣布他将“回归”手机产业并受邀成为转转品牌的推广大使。

2018年3月，迪丽热巴成为品牌代言人。

2018年9月，转转与上海联劝公益基金会、上海联劝西部教育专项基金合作，共同发起了“给孩子们一片绿色的足球场”公益活动。

2018年11月，中国在线二手交易平台转转与中华少年儿童慈善救助基金会以及小爱也温暖基金会合作，共同推出了一项公益活动。他们将一辆大巴车改装成了一座流动的“移动书吧”，并开进了位于北京市大兴区的忠诚学校，这是一所主要服务于农民工子女的学校。此举旨在为这些孩子提供更多的阅读资源，丰富他们的学习生活，同时也帮助他们开阔视野，激发对知识的渴望。这个“移动书吧”不仅为学生们带来了书籍，更传递了社会各界对于教育公平的关注和支持。

在2018年12月，中国的二手交易平台转转发起了一项公益活动——“乡村阅读计划”。该计划旨在通过建立乡村书屋和捐赠图书，改善贫困地区学校、打工子弟学校和留守儿童学校的阅读设施，为孩子们提供更丰富的学习资源和更优越的阅读环境。12月26日，该计划在河北省衡水市正式启动，举办了首个“乡村书屋”捐赠仪式。

2019年4月，中国知名二手交易平台转转公司秉承其社会责任感，向四川省宜宾市的一个山区小学捐建了一座全新的足球场。

2019年12月6日至8日，转转公益携手北京市保护小动物协会、同心女工合作社等机构，共同举办了“关爱喵星人计划”的线下公益活动。此次活动旨在提高公众对流浪猫问题的关注，并促进社会对小动物福利的认识。

2020年1月9日，知名的二手交易平台转转联合流行的超级星凡团App，携手北京天云语言无障碍康复中心及北京亿天使公益基金会，共同举办了一场名为“小手牵小手·携爱一起走”的公益活动。

2020年2月1日，在新冠肺炎疫情肆虐之际，中国二手商品交易平台转转公司及其CEO黄炜展现了企业的社会责任感。他们通过北京韩红爱心慈善基金会，捐赠了110万元人民币。这笔善款专门用于支持湖北省的一线医务人员，这些医护人员正处在抗击疫情的最前线，不懈努力控制病毒的扩散，治疗患者。

在2022年11月的双11购物狂欢节期间，转转集团响应环保号召，为其平台上销售的二手商品推出了一项新的环保包装计划。这一措施旨在减少包装废物，推广低碳生活方式。通过使用可循环材料和简化包装设计，转转不仅提高了包装的可持续性，同时也鼓励消费者参与到环保实践中来。

2017年，北京市海淀区人民法院共审结了59件非法出售发票罪和出售非法制造的发票罪（假发票）案件。其中，有26起案件源自同一平台，“转转”二手交易平台。海淀法院向该平台的运营公司发送了司法建议函，通报了相关情况，并详细分析了平台所涉案件的作案特点、判决结果、涉案账号和交易信息页、法律责任等。法院建议公司从明确平台内禁止交易物品范围、健全平台内交易信息排查方式、升级用户诚信评价体系、加强犯罪线索移送等方面加强对二手交易平台内违规商品管理，排除经营模式中存在的法律风险。

2018年7月，转转平台因涉嫌发布虚高报价诱导用户销售二手手机而受到举报。同时，部分用户反映，在将手机或iPad寄往平台进行验机时，遭遇零件被偷换、设备被调包等问题。因此，不满的用户组建了一个名为“转转维权群”的群组，用以集体维权，短短一周时间内群组成员已超过50人。根据新浪黑猫投诉平台的数据，自2018年3月至7月6日，已有115起针对转转的投诉记录。

2018年6月20日，陕西渭南市的小琪在“转转”网购平台上联系一名广东卖家购买了毒蛇，并以110元成交。7月3日，这条银环蛇被卖家通过“百世快递”快递从广东清远发出。7月9日，小琪不慎被蛇咬伤，并在电话中请求母亲齐女士将她送往医院。不幸的是，小琪未能及时得到有效治疗，最终因错失最佳治疗时机而去世。根据中国的《中华人民共和国野生动物保护法》和《中华人民共和国邮政法》，银环蛇属于国家保护动物，非法捕捉和销售属于违法行为，同时邮寄活体动物也违反了相关法律规定。

2019年7月16日，中国网络空间治理的牵头机构——中央网络信息办公室联合工业和信息化部、公安部以及国家市场监督管理总局共同指导的APP专项治理工作组，对外发布了一项重要通知。该通知针对40款收集和使用个人信息存在问题的App运营商进行了督促整改，其中转转App因未能妥善处理个人信息收集使用问题，并且未提供公开的有效联系方式，被工作组特别点名。根据通知要求，被点名的App运营商需要在通知发布后的30天内完成整改，并向工作组提交整改报告。对于那些逾期未领取整改通知书或未能完成整改的运营商，工作组将建议相关部门进行处置。

2023年11月28日，知名网络红人猴大腕爆料称，在转转二手手机平台上遭遇了所谓的“阴阳检测报告”。猴大腕详细记录了他的消费经历：首先在转转平台上花费3112元购买了一部手机，不过当他尝试在另一家转转店将这部手机卖出时，仅得到了1990元，亏损了1122元。随后，猴大腕又购买了三部手机，总花费达到13610元。但当他试图将这四部手机通过转转平台卖出时，总共只能卖出9567元。猴大腕指出，在购买和转卖的过程中，转转平台在销售时提供的质检报告显示手机没有问题，但在短短半小时后，同一手机在转转的回收过程中却被检测出“各种瑕”。因此，猴大腕计划向相关部门举报转转涉嫌欺诈消费者。

2023年11月29日，转转二手手机平台因涉嫌出具不一致的检测报告遭到网友举报，该事件迅速登上热搜。转转官方对此作出回应，承认在检测过程中发现了手机屏幕存在轻微划痕以及摄像头拍照时出现斑点的问题，这些问题影响了手机的回收报价。公司坦承在摄像头问题的检测上发生了操作失误，并且指出屏幕划痕的评估差异是由于检测人员的主观判断不一导致的。转转强调，由于二手商品本身与全新产品不同，每件商品的状况都是独一无二的，这种非标准化特征在成色评估上造成了主观上的差异。为此，转转承诺将加强对质检标准的培训，以提升服务质量。

2024年9月23日，转转集团宣布全资收购二手奢侈品电子商务平台红布林。转转联合创始人、首席运营官兼红布林CEO胡伟琨表示，转转收购红布林后，其上门服务、线下门店和线下自检等基础设施能力可以得到复用，产生规模效应。此外，此次收购也将增强转转的奢侈品鉴定能力。胡伟琨还称，此次收购的底层逻辑，是转转对二手市场的看好，二手行业尤其是二手奢侈品领域仍是增量市场。二手奢侈品增长的领域主要在三线以下城市，以及年轻用户市场。很多低线城市的用户，第一次消费的奢侈品就是二手商品。95后和00后用户对二手奢侈品的接受度也很高。

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