画面定格是一种电脑故障现象，表现为电脑在正常运行状态下，屏幕画面突然固定不动，同时鼠标和键盘无法正常使用，尽管键盘上的指示灯仍保持点亮状态。这种状况会一直持续，直到重新启动电脑才能恢复正常。然而，这种故障的发生具有随机性和不确定性。

当电脑出现画面定格故障时，通常是在执行特定操作时触发，比如观看在线视频或音频，特别是网络电视节目，以及下载资源的过程中。一旦发生这种情况，唯一的解决方案就是通过重启电脑来恢复系统的正常运作。

画面定格的原因主要归结于主板BIOS的问题，其中以昂达945PLN主板为例，这类问题相对普遍。为了消除这个故障，需要对BIOS进行刷新并更新主板驱动程序。完成这些操作后，可能会观察到指示灯和CPU风扇偶尔闪烁和旋转的现象，但这通常是正常的，不会引起其他故障。

针对画面定格的故障，可以采取以下步骤进行处理：

首先，需要对主板BIOS进行刷新。这可以通过进入BIOS设置界面，选择相应的选项来进行。具体的刷新过程可能因不同品牌和型号的主板而异，因此建议查阅相关手册或咨询专业人士。

其次，需要确保主板驱动程序是最新的版本。这可以通过访问制造商的官方网站，下载并安装最新的驱动程序来实现。同样地，如果不确定如何操作，最好寻求专业帮助。

完成以上两个步骤后，应该能够有效地解决画面定格的问题。此时，需要注意的是，可能会发现指示灯和CPU风扇会出现间歇性的亮起和转动，这是正常现象，不必过于担心。