竞争力评估是对企业或公司在市场竞争中的综合能力进行的系统性评估。这一概念由
普拉哈拉德与哈默尔在1990年提出,指的是企业能够在竞争环境中保持生存与发展,以及整合市场、客户价值的能力。
彼得·F·德鲁克曾通过实例阐述竞争力评估的方法。他提到,一家
瑞典制药企业和一家美国专业工具生产商共同开发了一种评估和管理核心竞争力的方法。这种方法包括详细记录自身及竞争对手的表现,尤其是关注那些本应取得良好成绩的成功与失败案例。成功表明市场认可并提供了竞争优势,而失败可能意味着市场需求的变化或企业竞争力的减弱。每个组织的核心竞争力不同,因此评价方法也应有所区别。
彼得·德鲁克强调,除了记录自身的绩效外,还应了解整个行业在特定时间内的创新表现,从而判断自己的创新是否符合实际需求、能否扩展市场份额等。
相比之下,世界经济论坛的评估主要基于“成长竞争力指数”和“商业竞争力指数”。尽管媒体报道显示,排名结果中对经理人员的问卷调查比重较高,但“硬数据指标”的权重仍占不到三分之一。