1997年,孙洁担任在
纳斯达克股票交易所上市的
应用材料SEC部门负责任人。2005年,孙洁加入携程集团,担任首席财务官。在担任首席财务官期间,她被《机构投资者》和《首席财务官》分别评为最佳首席财务官。2012年5月,任公司首席运营官,并于2015年3月起兼任公司联合总裁。2016年11月起担任首席执行官,同时加入公司董事会。2020年7月,当选为Tripadvisor公司董事会成员。2024年1月,孙洁出席腾讯财经冬季
世界经济论坛主题晚宴。
2017年,孙洁被福布斯评为中国最杰出商业女性之一。2019年12月,孙洁入选福布斯发布“2019全球最具影响力女性榜”。2022年,入选“2022福布斯中国杰出商界女性100榜单”,排名第58位。2023年,入选福布斯“2023中国最佳CEO榜单”。同年,入选《2023福布斯中国杰出商界女性100》榜单,排名第49位。孙洁还曾连续四次获评《财富》“全球商界最具影响力女性”。2024年3月7日,孙洁入选《2024福布斯中国杰出商界女性100强》榜单,位列第18位。4月28日,孙洁入选《2024年度影响力商界木兰》榜单,排名第11位。
孙洁毕业于
北京大学法学院,1989年,在北京大学读书期间,孙洁获推荐前往
佛罗里达大学深造。1995年,孙洁从美国
佛罗里达州大学毕业,以优异的成绩获得了
佛罗里达大学商学院的
学士并获得高度荣誉奖。后进入北京大学法学院获得了法学硕士学位。
1997年起供职于美国Applied Materials Inc,担任向美国联邦证券交易委员会和外部报告的部门负责人,向美国联邦证券委员会汇报公司运营情况。2005年,在
梁建章的邀请之下回到中国,加入
携程集团,担任携程的首席财务官,并历任多个管理层职位。在担任首席财务官期间,她被《机构投资者》和《首席财务官》分别评为最佳首席财务官。2012年5月,任公司首席运营官,并于2015年3月起兼任公司联合总裁。2016年11月16日,孙洁正式接棒携程创始人梁建章,担任首席执行官,同时加入公司董事会。孙洁上任首席执行官后完成三笔海外投资,分别为美国三大旅行社,
印度在线旅行社MakeMyTrip,
英国机票比价平台天巡(Skyscanner)。随后推出客服机器人,可以更精准理解、快速回复消费者提出的问题。2018年,
携程大学开学典礼在携程上海总部举行,孙洁出席开学典礼并致辞。2020年7月,当选为Tripadvisor公司董事会成员。2023年12月,
携程集团与
马来西亚旅游局开启战略合作,马来西亚旅游、艺术和文化部长
张庆信(Tiong King Sing)率代表团到访携程集团上海总部,孙洁出席并接待部长一行,双方就未来马来西亚旅游业的发展及双方合作方向进行了深入交流,并于当天签署战略合作协议书。2024年1月,孙洁出席腾讯财经冬季
世界经济论坛主题晚宴。3月7日,孙洁入选《2024福布斯中国杰出商界女性100强》榜单,排名第18位。4月28日,孙洁入选《2024年度影响力商界木兰》榜单,排名第11位。
2017年3月,受
哥伦比亚大学商学院Chazen国际中心主任的邀请,孙洁到哥伦比亚大学商学院发表演讲,畅谈旅游对促进人类文化交流的深远意义,以及
携程集团的国际化布局战略。
2017年3月23日,孙洁在北京出席2017天下女人国际论坛,并以《“她”经济时代 携程如何培养女性领导力》为主题发表了演讲,分享在携程是如何鼓励女性成为领导者,承担起这个历史责任。
2017年6月1日,孙洁受邀来到
比利时参加中欧工商峰会推广旅游,与
欧洲议会议长安东尼奥•塔亚尼(Antonio Tajani)、比利时
副首相克里斯•佩特斯(Kris Peeters)等欧洲政要与商界人士进行了交流与会谈。
2017年6月13日,孙洁在《
华尔街日报》于
香港特别行政区举行的sia上与YUN-HEE KIM针对旅游行业的未来市场,进行了深度的对话。孙洁表示,中国经济放缓并不会抑制中国消费者的旅游消费欲望,消费者群体本身的日益富裕也将有力促进
携程集团的进一步前行。
2017年6月22日,孙洁在
北京大学法学院2017届本科生毕业典礼上,孙洁以校友的身份应邀出席,并在
北京大学毕业生们即将踏入社会之际,分享自己走过的路,并鼓励大家要勇于创新,乐观且坚强地面对未来,并且肩负中国的发展的使命,促进世界和平。
2018年10月9日,孙洁出席在
西安市举行的以“融汇思想,共筑未来”为主题的世界文化旅游大会峰会,就助力
陕西省打造西安国际旅游枢纽并发表演讲,孙洁表示,“
携程集团也会利用
大数据和
人工智能,帮助西安吸引更多、更高质量的游客。同时,我们也会投资实体,比如
途家在线信息技术(北京)有限公司致力于民宿的开发,希望把西安作为一个试点,制定出民宿的一系列规范,让更多的客人能够欣赏到西安这座古城的特色。我们还投资了九份古酒店,打造中高端精品住宿设施。”
2020年4月14日,
携程集团在最新提交给美国证券委员会的文件中更新了公司的股权结构,首席执行官孙洁的持股比例为1.2%。