Grubhub Inc. 是一家提供在线和移动食品订购及配送服务的平台,成立于2004年,总部位于美国
伊利诺伊州芝加哥。该公司通过其平台连接消费者和餐厅,提供便捷的订餐和配送服务。Grubhub在2014年4月在纽约证券交易所上市,股票代码为"GRUB"。2021年,Grubhub成为荷兰公司Just Eat Takeaway的子公司。截至2019年,Grubhub在美国50个州的3200个城市中拥有1990万活跃用户和115000家合作餐厅。2022年7月,Grubhub与
亚马逊达成协议,为Prime会员提供一年免费的Grubhub+会员资格。这项合作允许亚马逊根据业绩选择购买高达15%的Grubhub股份。
Grubhub由Mike Evans和Matt Maloney在2004年创立于
芝加哥,旨在提供一种替代纸质菜单的订餐方式。2006年,Grubhub的商业计划在
芝加哥大学布斯商学院的Edward L. Kaplan新创业挑战赛中获得第一名。2007年11月,Grubhub获得了由Amicus Capital和Origin Ventures领导的110万美元的A轮融资,用于扩展到
旧金山和
纽约市场。2009年3月,Grubhub获得了由Origin Ventures和Leo Capital领导的200万美元的B轮融资,随后在2010年11月由Benchmark Capital领导的1100万美元的C轮融资。2011年3月,由DAG Ventures领导的2亿美元的D轮融资。2011年9月,Grubhub获得了5千万美元的E轮融资,并收购了纽约的竞争对手Dotmenu,即Allmenus和Campusfood的母公司。Grubhub在当月完成了对AllMenus的收购。MenuPages于2011年9月被Seamless收购。2015年2月,总部位于
马萨诸塞州布莱顿的在线订餐和送餐公司DiningIn被Grubhub收购。总部位于
加利福尼亚州阿利索维耶霍的企业送餐公司Restaurants on the Run于2015年2月被Grubhub收购。2015年12月,Grubhub收购了Delivered Dish,该公司在
太平洋西北部和西南部的七个市场提供餐厅送餐服务,包括
丹佛、
拉斯维加斯、
圣迭戈、
波特兰、埃尔帕索和
阿尔伯克基。总部位于
洛杉矶的餐厅送餐服务公司LAbite于2016年5月被Grubhub收购。2017年8月,Grubhub同意以2.875亿美元的价格从
Yelp收购Eat24,需经监管审查。2017年10月,Grubhub宣布已完成对Eat24的收购。2018年底,Grubhub关闭了Eat24品牌。2018年9月,GrubHub从11个特许经营的OrderUp市场收购了一些资产。2017年已经从27个OrderUp市场收购了一些资产。GrubHub于2018年10月完成了对OrderUp的收购。2018年9月,Grubhub收购了
波士顿的餐馆参与和支付解决方案平台LevelUp。据报道,LevelUp的收购价格为3.9亿美元。2018年11月,总部位于
旧金山的校园订餐平台Tapingo被Grubhub收购。2019年3月,Grubhub接管了SkipTheDishes在美国的业务,因为SkipTheDishes宣布退出美国市场。到2020年中期,在
正冠状病毒亚科大流行期间,餐厅外卖和外卖服务需求激增,Grubhub宣布为保障司机安全,提供无接触送餐服务,并为那些更愿意自己取餐的人提供取餐选项。2020年6月9日,总部位于
荷兰的Just Eat Takeaway宣布同意以73亿美元的股票价格收购Grubhub。2021年6月10日,Just Eat Takeaway接管了Grubhub,Grubhub股东批准了与Just Eat Takeaway的交易。交易于2021年6月15日完成。作为此次交易的一部分,Grubhub的标志被更改以包含Just Eat Takeaway的标志。2022年4月,Just Eat表示将考虑全面出售Grubhub,因为激进投资者Cat Rock Capital敦促公司专注于欧洲市场。
2020年,Grubhub发布了一系列
计算机动画电视广告,展示人们在应用程序上订餐的情景。2021年1月,其中一则名为“送餐舞蹈”的广告在互联网上成为了一个流行的模因,许多人上传了它的模仿作品。该广告展示了几个人在从Grubhub订餐后跳舞,配乐为
哥伦比亚流行乐队Bomba Estereo的《Soy Yo》。这则广告受到了批评,因为被认为太过刺耳。
Grubhub在运营过程中遇到了一些争议,包括劳工诉讼、电话订单费用问题、政治声明、
Yelp列表上的推荐号码以及网络抢注等。这些争议涉及到公司的运营方式、与餐厅的合作关系以及对员工的分类等方面。例如,在劳森诉Grubhub案中,美国法官Jacqueline Scott Corley裁定Grubhub正确将原告Raef Lawson分类为独立承包商,并驳回了他的错误分类诉讼。然而,
华莱士诉Grubhub Holdings承包商诉讼声称,司机被错误分类为独立承包商,并且Grubhub违反了《公平劳工标准法》、
伊利诺伊州最低工资法和
加利福尼亚州劳工法的工资和工时要求。2019年,Grubhub因在其电话线上进行的持续45秒以上的电话收取餐厅费用而被起诉,无论这些电话是否导致订单。2016年11月,Grubhub CEO马特·马洛尼在总统选举后发表了一封备忘录,表示反对唐纳德·特朗普的政治立场,并引发了争议。2019年,《Underunderstood》播客报道称,Grubhub在
Yelp上的一些餐厅列表提供了Grubhub的“推荐号码”,可能导致餐厅被收取佣金费用。同年6月,有报道称Grubhub未经餐厅同意注册了超过23000个餐厅名称的网站域名。