上海吉祥航空股份有限公司（Shanghai Juneyao Airlines Co.,Ltd.，简称“吉祥航空”），成立于2006年3月23日，是由均瑶集团所属的上海均瑶（集团）有限公司和上海均瑶航空投资有限公司共同投资筹建的民营资本航空公司，于2006年9月正式开航运营。

2010年12月，吉祥航空开通首条地区航线上海-香港，并于2012年11月开通首条国际航线上海-普吉岛。2015年5月，吉祥航空在A股上市，成为继春秋航空之后中国第二个上市的民营东航浙江公司。2017年5月，吉祥航空正式成为星空联盟全球首家优连伙伴。2019年6月28日，吉祥航空正式开通上海至芬兰首都赫尔辛基的直飞航班，成为中国民航历史上首家使用宽体机执行洲际航线的民营航空企业。2021年7月1日起，吉祥航空与芬兰航空公司建立联营合作伙伴关系，成为吉祥航空首次与伙伴航司开展航线联营。截至2023年9月25日，吉祥航空累计飞行约16.7亿公里，运输旅客近1.5亿人次；拥有6架波音787为旗舰和86架先进空中客车A320系列单通道飞机，执行共计200余条中国国内及国际航线；年均运输旅客超2000万人次。

吉祥航空曾获亚洲品牌500强、中国民用航空局安全飞行一星奖、CAPSE空乘服务提升卓越奖、民航局安全飞行二星奖、北京设计博览会月桂奖最佳策展团队、Skytrax中国大陆地区年度最佳区域型航司等荣誉。

2006年3月23日，均瑶集团所属的上海均瑶（集团）有限公司和上海均瑶航空投资有限公司共同投资筹建民营资本航空公司-吉祥航空（曾用名：东部快线航空有限公司、上海吉祥航空有限公司），并于9月正式开航运营。

吉祥航空于2010年12月开通首条地区航线上海-香港，于2012年11月开通首条国际航线上海-普吉岛。

2013年11月1日，吉祥航空上海至高雄市航线首航，同年5月9日，吉祥航空正式开通上海至韩国济州直飞航线，采用空中客车A320执飞。11月9日，上海直飞黔江区航线正式起航，该航线是吉祥航空国内独飞航线，采用全新空中客车A320系列飞机执飞。

2014年2月，吉祥航空于广州成立子公司九元航空，打造“全服务-低成本双品牌”与“沪穗双枢纽”布局，其后于2015年5月正式在上海证券交易所挂牌上市。

2016年3月，吉祥航空确立南京禄口国际机场为公司第二运行基地，次年5月正式成为星空联盟全球首家优连伙伴。

2018年10月14日，吉祥航空首架波音787交付庆祝活动在波音西雅图埃弗雷特工厂举行，这是中国民营航空企业首次交付波音787-9远程宽体客机。截至同年11月，吉祥航空已与中国国航、美国联合航空、长荣航空、全日空、新加坡航空、加拿大航空、深圳航空等星空联盟正式成员建立优连合作伙伴关系。

2019年6月28日，吉祥航空正式开通上海至芬兰首都赫尔辛基的直飞航班，使用波音787执飞，成为中国民航历史上首家使用宽体机执行洲际航线的民营航空企业。

2020年6月13日，吉祥航空与海南省交通投资控股有限公司、三亚发展控股有限公司、东方航空及携程旅游网络技术（上海）有限公司在海口市签署《合作框架协议》，共同出资设立三亚国际航空有限公司，其中，吉祥航空占股15%。

2021年6月，吉祥航空与携程集团达成战略合作，在“产业布局”“战略投资”“数字化创新”“辅营产品创新”“服务品质提升”“行李运输品质保障提升”和“精准营销”等多个领域展开航空客运生态方面的战略合作。7月1日起，吉祥航空与芬兰航空公司建立联营合作伙伴关系，成为吉祥航空首次与伙伴航司开展航线联营。9月3日，华夏典藏电子商务有限公司与上海吉祥航空物流有限公司在重庆签署战略合作协议，双方共同打造中国国内首批航司物流线上直营店。12月2日，吉祥航空宣布新开两条国内旅行目的地新航线，这两条航线分别是12月3日开通的上海浦东新区经由韶关市前往南宁市航线和12月15日起开通的上海浦东至长白山景区直飞航线。

2022年7月1日，吉祥航空在空客天津总装公司接收了一架全新的空客A320neo飞机，注册号B-327W。7月12日，吉祥航空宣布，于8月中旬恢复公司香港航线运营，这是吉祥航空时隔近两年后，再次运营中国内地至香港航班服务。11月9日，海南省发展控股有限公司旗下海口美兰国际机场与吉祥航空在上海签署战略合作协议，双方共同就加大在海南运力投入、完善海口市航线网络、优化地面保障服务、适时推动成立海南分公司、推进临空产业合作等方面达成广泛共识。

2023年1月18日，吉祥航空在上海浦东国际机场庆祝率先恢复上海浦东新区至泰国清迈、普吉航线的定期国际客运航班运营，这是疫情以来首家中国航司恢复的国际定期客运航班。截至2023年9月25日，吉祥航空累计飞行约16.7亿公里，运输旅客近1.5亿人次。2022年4月5日，据吉祥航空公告，经公司总裁赵宏亮提名，董事会提名委员会审核，董事会同意聘任刘凯宇为公司副总裁，同意聘任郑晓铭为公司总工程师。

2023年12月21日，波音公司证实，为中国吉祥航空提供的波音787-9飞机从美国华盛顿州埃弗雷特飞往上海市。这是2019年11月以来波音首次将波音787直接交付给中国航司。

参考资料：

中国大陆、港澳台地区及周边国家地区的航空客、 货运输以及相关航空服务业务。

吉祥航空将“吉祥凤凰”作为企业标识，创意灵感来自以吉祥凤凰为图案的中国古代的圆形玉佩。不死鸟是自由翱翔的化身，和航空产业联系紧密，寓意吉祥和太平。同时，君子比德于玉。玉蕴含着深厚的人文内涵，是吉祥如意的瑞物，代表了吉祥航空既有外表的明智而又兼具内在的诚实守信、乐观进取、坚忍不拔的崇高精神。

吉祥航空司标的颜色是中原地区传统的吉祥色，含蓄的酒红色和典雅的金色作为主色调，结合吉祥凤凰的设计元素，经过法国设计师对图形线条的现代化处理，以色彩和图形的完美结合（金为阳、玉为阴）而成吉祥，体现了中国文化和世界文化的融合。

吉祥航空全新制服设计来自中国著名服装高定设计师郭培女士，以低饱和度色系为主色调，辅以不死鸟、牡丹图案与金边刺绣。其中，女性制服以饱和度较低的淡雅粉、男性制服以蓝灰色为主色调。

吉祥航空品牌定位为更具亲和力的航空体验提供者，以上海、南京为航线网络中心。

吉祥航空以HVC高价值航空承运人战略定位为指导，致力于成为高价值航空企业的卓越代表，发展为国际化现代服务业百年企业。

通过“高价值”定位实现差异化竞争。吉祥HVC战略在客户定位上先夯 实中端商旅市场地位，逐渐向高端过渡，使吉祥在行业中实现差异化竞争。

学习全球航空集团发展经验，实现“双品牌”协同效应。吉祥航空控股子公司九元航空于2014年获批设立，于2015年初正式开航，打入中国低成本航空市场。吉祥航空由此实现旅客群体全覆盖以及一二线城市主要航线全覆盖。

“双枢纽”扩宽航网覆盖，增加优质航线资源。九元航空是广州市地区唯一的主基地低成本航空公司，与吉祥航空的上海市、南京基地互补协同，帮助集团形成覆盖全国的航线网络体系。

2024年8月15日，吉祥航空发布了2024年半年度业绩报告，公司2024年上半年实现营业收入109.56亿元，同比增长17.41%，净利润4.89亿元，同比增长508.88%。 

2021年，吉祥航空全年执飞中国国内、国际航线190多条；全年运输生产飞行24.78万小时、运输总周转量20.26亿吨公里、旅客运输量1,390.32万人次、货邮运输量8.38万吨、平均客座率72.24%、飞机在册日利用率8.43小时。

截至2023年9月25日，吉祥航空累计飞行约16.7亿公里，运输旅客近1.5亿人次，已拥有6架波音787为旗舰、86架先进空中客车A320系列单通道飞机的中大型东航浙江公司，执行远至欧洲赫尔辛基、辐射国内与东南亚、共计200多条国际国内与地区航线的中大型民营全服务航空运输企业；年均运输旅客超2000万人次。

吉祥航空以上海市和南京为主基地，已开通丽江市、南京、厦门市、西安市、三亚、上海、贵阳市、海拉尔区、杭州市、长沙市、广州市、成都市等中国国内和新加坡、冲绳县、普吉府、曼谷、大阪、东京、赫尔辛基、米兰、伦敦等国际及地区航线的热门城市航线。

参考资料

参考资料

2013年11月22日，吉祥航空引进的首架鲨鳍小翼空客A321飞机顺利抵达上海，该飞机是吉祥航空首次装配鲨鳍小翼的新飞机。鲨鳍小翼具有更低油耗、更远航程、更大业载、更好性能等优势特点。其后，吉祥航空为以后所有引进的空中客车A321机型装配鲨鳍小翼，同时进行整机喷涂彩绘。

这架新飞机在港澳台以及清迈、曼谷、济州特别自治道等国际航线上投运，并沿用两级客舱190座布局：头等舱3排12座，间距40英寸，配备真皮座椅；经济舱共178个座位，间距保持在31英寸以上，依旧配备了可折叠调节的头枕及贴心的腰枕，继续为旅客提供优质服务。

2023年5月，吉祥航空在德国汉堡接收一架全新空中客车公司a321neo飞机，这是吉祥航空2023年度接收的第3架新飞机。自此，吉祥航空机队数量突破90架大关，其中a320系列飞机84架。

参考资料：

吉祥航空自2006年成立后10多年的时间里，先后采取安装翼尖“鲨鳍”小翼、选装轻薄座椅、实施水洗机身和发动机、喷涂轻质油漆、采购EFB电子飞行包、更新飞行数据系统等多种节能减排措施、积极践行绿色发展道路。截止2018年，吉祥航空在节能减排方面投入共计超过2亿元人民币，年旅客人均二氧化碳排放降低至134.8千克。

2020年1月25日至1月29日，由吉祥航空承运、上海均瑶（集团）有限公司牵头组织采购的约3万套连体防护服陆续运抵上海浦东国际机场并转运至武汉。1月30日，吉祥航空紧急启动“海外快捐”项目，为海外华人华侨以及留学生群体捐赠物资提供渠道便利。截至2月5日，吉祥航空已免费承运包括近200万件口罩、近30万件连体防护服在内的各类防护物资超过60吨。

2021年7月20日晚，均瑶集团同旗下吉祥航空、九元航空、爱建集团等开展救援行动，首批捐赠2000万物资，包括食品、矿泉水和防汛装沙编织袋等急需救援物质已采购完成，吉祥航空随时待飞包机运送救灾物资。

2011年8月13日，卡塔尔航空公司多哈至浦东新区的QR888航班在等待过程中机组报告油量紧张，申请备降上海虹桥国际机场，管制员随即启动优先落地程序。卡塔尔QR888航班机组接着报告离剩下最后30分钟燃油仅有5分钟续航能力，管制员立即要求空域中相关的航班进行避让。吉祥航空HO1112航班称油量紧张拒绝执行管制员指令。在整个事件中，管制员在7分钟时间内6次指令吉祥航空HO1112航班避让，但该机组均拒绝执行。迫使管制员采取其它措施指挥卡塔尔QR888航班安全落地。

2011年8月30日，中国民用航空局官方对该事件公布调查结果并对吉祥航空公司及当事机组作出了相应处罚，确认吉祥航空公司HO1112航班机组在其它航空器宣布遇险情况下拒绝按管制指令进行避让，是一起严重违章行为，违反了《一般运行和飞行规则》等相关法规规章，当事机组违背了飞行员应有的职业操守。

2022年2月19日，原计划从上海虹桥站飞往成都天府国际机场的吉祥航空HO1231航班，因驾驶舱玻璃出现蛛网裂纹，临时改变飞行计划备降武汉天河国际机场。

2023年11月8日，吉祥航空从香港飞往南京的HO1650航班备降揭阳潮汕国际机场，网传系疑似与爆炸物有关。同日，民航广东安全监督管理局航空安全办公室工作人员表示，网传飞机有爆炸物为谣言。吉祥航空工作人员表示，航班因公共安全原因备降。备降机场揭阳潮汕国际机场工作人员表示，该航班旅客安全。

2023年7月22日，多位乘客在社交媒体留言表示，原本于7月21日吉祥航空上海浦东新区飞泰国普吉岛的航班，在中途备降马来西亚槟城，乘客被困于客舱中数小时。7月23日晚，吉祥航空方面相关负责人回应表示，因天气原因，该航班于7月22日凌晨0点左右在马来西亚槟城备降，停留7个半小时后在9点左右到达普吉岛。

2023年8月21日，市民高先生反映，他为家中两位老人订购机票时，把其中一个乘机人姓名输错了一个字，却被告知改一个需要收100元。后来高先生支付100元后改名成功，但他对改名费难以认可，希望航空公司作出合理解释。吉祥航空回复，前鼻音和后鼻音（如“张琴”和“张晴”）、卷舌和平舌、音同字不同、中文的繁简体这4种情形可免费改中文名字，但高先生岳母的改名不在免费范围内，需要支付100元变更。

对此，上海善法律师事务所高级合伙人秦裕斌认为，权利义务相对等，消费者购买了一张机票，输错乘机人姓名需要变更，航空公司理应提供相应的服务。在没有办法证明姓名变更需100元的情况下，收取100元很不合理，权利义务明显不对等，属于“霸王条款”。

2023年12月7日，一名女性乘客发布视频表示，其乘坐的吉祥航空航班原定登机口是上海浦东国际机场D64登机口，后来改成了D60登机口，但她因为没有收到通知，导致迟到不能登上飞机。但她赶到D60登机口时，发现工作人员却让一名同样迟到的外籍旅客上了飞机，最后导致她的行李先去了大阪，而她本人滞留在了浦东机场。该乘客认为，航空公司偏袒外籍乘客。12月9日下午，吉祥航空回应表示，“12月7日，公司执行HO1337浦东新区至大阪的航班，在登机过程中发生因工作人员失误导致旅客行程受影响事件。此事件为偶发服务过错，不存在偏袒外籍旅客的行为。事发后，公司立即与旅客沟通，向旅客提供住宿与客票改期等补偿事宜，旅客也已于12月8日搭乘公司后续航班飞抵日本。”12月11日，吉祥航空相关负责人表示，此事系工作人员操作失误，不存在偏袒外籍旅客的行为。已对该涉事工作人员做停职处理，对该航班管理团队的追责也在进行中。

2024年5月24日，吉祥航空HO1668航班起飞前，飞机系统突发提示客舱空调再循环风扇故障，公司安排飞机滑回并随即开展应急检修。因涉及调配备件更换、维修工序等较为复杂的情况，造成航班长时间延误超过16小时。吉祥航空HO1668是从米兰米兰-马尔彭萨机场飞往郑州新郑国际机场的洲际航线，时长约10小时30分。吉祥航空承诺，会根据欧盟相关条款Regulation (EC) No 261/2004为受影响的旅客提供顶格补偿，旅客可在抵达郑州市后三个工作日内完成补偿领取。此外，公司也将为该航班的中转旅客安排免费改签，并为隔夜中转旅客安排免费住宿。

2024年7月3日，由上海市飞往广州市的吉祥航空HO1851航班因不明原因延误，乘客在客舱内滞留两个多小时，期间客舱没有开空调，导致一名女乘客中暑晕倒，地面医护人员登机进行紧急救治，机上所有乘客被要求下机到登机口重新排队登机。HO1851航班原计划于7月3日18时10分从上海虹桥国际机场起飞，实际于22时32分起飞，零时19分到达，晚点3小时54分。7月4日，吉祥航空工作人员回应称HO1851航班延误是由于机场流量控制所致。同日，吉祥航空发布情况说明，就HO1851航班在准备推出期间客舱空调效果不佳造成的旅客不适深表歉意，并会持续加强各环节的保障能力，提升单位沟通协调水平。

2024年8月24日，贵阳飞上海市的一架飞机上，有两位旅客因为忍受不了一岁多的小乘客哭闹，直接把小孩从奶奶身边强行带走，关到飞机厕所里“教育”，引起广泛讨论。

2024年8月26日，吉祥航空发布了有关通报，表示在注意到此事件后，立即展开内部调查并联系儿童旅客家长询问情况和核实。两位旅客是在儿童旅客祖母的同意下，将儿童抱至洗手间教育，过程中儿童的祖母一同前往并在洗手间门口等候。儿童母亲表示已从祖母处知悉完整事件，同时对两名旅客在机上提供协助的行为表示理解。

2024年8月27日，吉祥航空客服表示，航司对陌生人带幼童单独开展所谓“教育”做法表示谴责，对于此次事件发生和机组人员出现的疏忽表示抱歉，吉祥航空会作出改进。同时称多人一起进厕所是不被允许的。