西山宏太朗在第3届81试演会上获得特别赏，并于2011年5月正式加入81 Produce。除了声优工作，他还是年轻声优组合“soffive”的队长。西山宏太朗自幼立志成为声优和漫画家，中学时期曾是篮球部成员。在高中时期，他在朋友的建议下尝试了声优工作，并在兼顾学业和俱乐部活动的同时，在多个兼职岗位上工作，包括牛肉盖饭店、药店、便利店以及
私塾的事务工作。
2018年，西山宏太朗在第12回声优奖中获得了新人男优赏。2020年5月6日，他宣布将以歌手身份出道，并于同年10月7日发行了首张迷你专辑《CITY》。随后在2021年5月6日，他发布了第二张迷你专辑《Laundry》，主打曲为《Sweet Lemonade》。
2022年4月8日，担任配音的动画《
舞动不止》在日本首播。4月9日，担任配音的动画《
青之芦苇》在日本首播。10月2日，担任配音的动画《偶像星愿 第三季 Part.2 》在日本首播。
2023年1月9日，担任配音的动画《吸血鬼马上死 第二季》在日本首播。4月1日，参与配音的动画《MIX：明青故事 第二季》在日本播出。4月6日，参与配音的动画《
魔法使的新娘第二季》在日本首播。同日，担任配音的动画《偶像梦幻祭 追忆Selection『Element』》在日本网络首播。5月20日，担任配音的动画《剧场版IDOLiSH7 LIVE 4bit BEYOND THE PERiOD》在日本上映。西山宏太朗担任配音的动画《
我的幸福婚约》于7月5日在日本首播。同年，担任配音的动画《B-PROJECT 第三季》在日本首播。10月，担任配音的动画《
我的新上司是天然呆》在日本首播。