Brother
兄弟(中国)商业有限公司
Brother(兄弟中国商业有限公司),成立于2005年,是Brother设立在中国的销售与服务公司。
Brother起源于1908年的缝纫机维修业务,在继承创始人安井兄弟“变革”脱氧核糖核酸的同时,根据顾客的需求和时代变化,不断研发各种新产品。Brother旗下分设于深圳市珠海市、台湾等地的生产工厂,以及在杭州市设立的开发公司,在中国实现了开发、生产、销售三位一体的供应体制,用高质量的产品与服务为中国顾客提供优良的价值。
Brother以实现可持续发展社会为目标,秉承“At your side”精神,积极致力于世界各地的环保活动,社会贡献活动及企业活动的创新。2003年起,Brother持续开展爱心助学活动,资助所在辖区青少年。截至2022年,Brother已在阿拉善盟地区累计种下7万余棵梭梭,助力碳达峰碳中和。同年,Brothe被Great Place To Work®评为“2022年大中华区最佳职场TM”,并斩获上海现代服务业发展研究基金会颁发的2022年αi优质职场“年度蝉联认证”和“持之以恒奖”两大奖项。
发展历史
兄弟集团总部位于日本名古屋市
BROTHER集团,最初时生产安井缝纫机,到后来涉足编织机、家电,再后来有了今天的兄弟打印机。
成立过程
安井兼吉于1908年建立安 井缝纫机公司,专营销售及维修缝纫机。而安井兼吉正是Brother工业有限公司创办人的父亲。
安井兼吉的大儿子安井正义由九岁起协助父亲打理生意,因此自幼便学会了修理缝纫机的技巧。安井正义在17岁时便到了大阪当学徒。当时大阪正是日本缝纫机业发展的中心。安井正义亲眼目睹外国产品充斥日本缝纫机市场,认为日本要有本土制的缝纫机,因此他立志将进口缝纫机市场的局面扭转为本土制的缝纫机市场。
当时,一般人认为日本几近不可能制造自己的缝纫机,因为既没有生产设施,同时也缺乏技术。不过安井正义心意已决。他获得购置生产缝纫机的资金,并开始研发及行销水器材,用以制造草帽。他更在日本开展了缝纫机的科研工作──以表明他的雄心。
Brother的座右铭是「优越品质、无言奉献」。生产有质素的产品是回馈社会的一种方法,亦是本公司持续发展的方向。基于这句座右铭,Brother一直坚守其质素,并且不断教育Brother的员工。
Brother全球宪章为整个集团制订新纪元的基本公司策略,包括「坚守品质」、「以客为先」及「爱护环境」。
此宪章的导言说明了Brother的责任:「Brother集团的使命就是透过高品质的产品服务,让客户享受更高的价值。」
缝纫机年代
安井Brother于1928年生产日本自家制的缝纫机。这是首台链形缝纫机,用以制造草帽的,更是首台以「Brother」品牌行销的产品。「Brother」这品牌正代表了安井Brother同心协力,实现日本自家生产缝纫机的精神。
信不信由你,安井Brother最初的构思并不是以「Brother」为这品牌的名称。他们起初选择了「姊妹」,因为大部份的缝纫机用户以女性为主,但这名称原来早已经被注册了为一个缝纫机的品牌。安井Brother再由头构想。因为他们有深厚的家庭观念,所以最后选择以「Brother」为名称。选择这名称的原因大概不用多解释了。
1933年,新厂开设于名古屋市瑞穗区,进行大量生产本土缝纫机。接下来于1934年,安井Brother缝纫机店属入日本缝纫机安尼普株式会社名下,并于1936年开始生产工业用缝纫机。
1941年成立了Brother缝纫机贩卖株式会社,在日本开拓销售网络。
1947年,在日本政府要求下,Brother输出了200台缝纫机到上海市。这是由「以入口缝纫机为主的市场,至出口缝纫机产品」的重要一步,而这正是Brother品牌建立之目标。
多元化年代
Brother利用科技研发了如何制造缝纫机。此后,他们开展其他范畴的业务,如生产针织机及家庭电器,并进行电子产品的实验。
1954年为了增强出口,于是就建立了Brother国际企业。自1954年于纽约建立销售总部,并于1958年在爱尔顿建立欧洲生产基地,Brother成了全日本最早国际化的其中一家企业。
差不多在相同时间,美国销售部门大力推荐生产手提打字机,称这产品将会越来越受美国人欢迎,并会成为办公室的必需品。经过一番努力,工程人员终于研发出较市场其他品牌低成本,但高品质且耐用的打字机。由此时开始,Brother的打字机便出口美国,不久更以其高质素赢尽口碑,并因此而引领公司踏入资讯及通讯产品的市场。
1961年于日本的总部大厦落成,并于1962年由「日本缝纫机株式会社」改名为「Brother工业株式会社」。Brother在1964年东京奥运时提供了300台打字机给外国记者,令其品牌广受认可。
直到1971年,Brother产品20种语言的打字机,并行销全球110个国家。除了缝纫机之外,打字机渐成公司的旗舰出口产品。
机械电子时代
Brother由起初已经积极研发新产品,更将电子技术注入机械产品。在1971年,Brother成为全球第一家公司,成功开发高速点阵打印机。这是现今打印机市场的一项里程碑。这个产品与一家美国公司合资开发的,不论在日本与国外都赢得很好的口碑,因为它比同时期的产品速度更高。
在1980年,Brother开发了一台电子打字机(EM-1),备有菊轮打印技术,使用线性脉波电动机。这项产品也获得一致好评。1984年Brother再接再厉,为1984年洛杉矶奥运会提供多达3,000台打字机,并为全球认可冠军打字机品牌。
接下来,Brother推出了一台独特的「标签系统」产品。它使用生产电子个人打印机及日文文书处理器所获得的热转技术。在1987年,Brother开始生产传真机,因此便随之进入了资讯及通讯器材的领域了。
多功能时代
Brother于1992年在美国推出全新的传真机「FAX600」,迅即成为大热产品,并带领Brother进入全新的世纪──真网络及内容世纪。
FAX-600的成功并没有令Brother停步,反而鼓励了他们开发了一台价格更相宜,而表现更优秀的多功能传真机。Brother进一步取得成功,因为他们独具慧眼,决定在其他对手未留意之前,攻取新兴的客户群──这正是日渐增多的SOHO客户。他们需要较为相宜的办公室产品。
1995年起,Brother在市场推广镭射数码多功能中心,把打印、FAX及影印多种功能集于一身。而这新款的产品全面Brother的打印机销售表现。Brother再推出多功能彩色喷墨打印机,进一步在资讯及通讯产品迈出大步。
全球视野
随着公司开始向全世界扩充业务,Brother集团在所有营运环节推行「以客为先」的政策。此外,公司更决心向现有,以及未来的客户提供卓越的价值。基于这些理念,Brother集团在2002年设立了「Global Visin 21」,作为公司中、长线的发展视野。Global 异象 21的目标包括:
·成为带领全球,并拥有高收益潜力的企业;
·发展超卓专利技术,成为世界级制造商;
·在整个企业文化中,具体落实公司「At your side」的理念
Brother在其以客为中心的管理层领导下,致力达成以上的目标,并专注于以下的业务范围:
打印及通讯方案(P\u0026S)
打印机、激光打印机、传真机、P-Touch标签机
个人及家用方案(P\u0026H)
本土生产缝纫机
机械方案(M\u0026S)
工业用缝纫机及机械工具
打印及通讯方案(P\u0026S)业务专注于开发打印技术。P\u0026S专为SOHO环境及大公司的部门组群提供商业方案,方便他们简化工作流程,并增添效率与便利。
个人及家用方案(P\u0026H)的使命是为客户提供简单易用缝纫及绣制产品,让用户尽情发挥无限创意。
机械方案(M\u0026S)业务提供能满足,甚至超越他们生产工作需求的缝纫机及机械方案。Brother依然坚持其传统与「生产」精神,所以公司保证继续透过其产品与服务为客户创建及提供最佳的价值。
大事年表
公司理念
兄弟(中国)商业有限公司是依据2004年公布的《外商投资商业领域管理办法》于2005年3月批准设立的经营国际品牌Brother产品的商业公司。兄弟(中国)将构建起适应中国事业环境的体制和制度,并逐步展开各类综合业务,向广大中国顾客提供更好的服务,做到让顾客放心满意。
在公司的血液里,百年前创业者的精神在代代传承。一方面兄弟(中原地区)希望和各方面共同成长,另一方面则希望能扎根中华大地,尽力回报社会和中国广大顾客。
兄弟(中国)商业有限公司总部位于上海市,通过设于北京市广州市成都市沈阳市西安市的分公司及遍布各地的众多代理商与维修站,构建起了覆盖全国的营销服务网络,依托集团旗下分设于深圳市珠海市台湾省等地的生产工厂,用高质量的产品与服务为中国顾客提供优良的价值。
主要产品
2014年11月7日,兄弟(中国)商业有限公司在北京召开“兄弟为你想”---Brother2014创世纪打印时代新品发布会。本次发布会,兄弟面向中国市场推出了全新的“优选”系列黑白激光打印机一体机,并且升级和补充了原有的“悦省”系列打印产品。在发布会现场,兄弟史无前例地设置了万页公测项目,使用兄弟“优选”系列基础款HL-2260黑白激光打印机连续打印一万页纸张,拉开了兄弟打印新品的上市帷幕。
目录
概述
发展历史
成立过程
缝纫机年代
多元化年代
机械电子时代
多功能时代
全球视野
大事年表
公司理念
主要产品
参考资料