新媒体管理是指对随着科学技术发展而兴起的新媒体平台的管理,尤其侧重于网络信息的管理。
管理介绍
随着新媒体在全球范围内的发展,大多数国家意识到在促进新媒体发展的同时,也需要对其实施有效的管理。因此,多个国家已经颁布相关法规,对新媒体传播进行管理和控制。新媒体的优势在于信息传递速度更快、信息量更大,并且能够与受众形成互动,这是传统的报纸、广播、电视等媒介无法比拟的。然而,新媒体的快速发展也带来了大量的信息垃圾,包括信息垃圾和政治垃圾。如果不加管控,这些垃圾可能会扰乱社会秩序,破坏社会稳定,甚至直接危及国家安全和人民根本利益。因此,对新媒体的管理至关重要,否则可能导致信息漏洞,进而影响其他媒体的管理。由于上网的匿名性质,对新媒体的控制相比其他媒体更具挑战性。近年来,
新媒体技术迅猛发展,而相应的规范管理发展较为缓慢,由此引发了多种管理问题。
产生背景
新媒体管理面临的背景包括信息安全形势严峻、侵犯
知识产权、信息泛滥、网络犯罪日益猖獗以及网瘾症等问题。此外,数字鸿沟的存在使得信息获取能力的不平衡加剧,尤其是在新媒体领域。
宏观管理
管理对策
监管难点
新媒体管理面临着传播者身份隐蔽、传播时间和地点不确定、传播者技术水平高、跨国传播挑战司法管辖、文化传统不一致、政策法规滞后等多种监管难点。
信息流通中的政府控制
政府作为互联网的发起者和管理者,负责监管互联网的实践和争议,并制定符合实际情况的传播控制策略。同时,对互联网监管的效益与成本进行考量。
对互联网的法制管理
世界各国加强了对互联网的立法,中国也出台了多项法规,如《
互联网信息服务管理办法》、《互联网站从事登载新闻业务管理暂行规定》、《互联网电子公告服务管理规定》等,以维护新媒体安全。
网络中的道德伦理约束
网络伦理建设是管理网络信息的重要保障。法律和技术并不能解决所有网络问题,因此网络道德成为减少网络不良信息的重要途径。
技术管理
世界各国致力于研发信息控污技术、反病毒技术,以防范信息污染。其中包括使用口令、数字签名等技术,以及防火墙为主的多重信息保护措施。
关于网络实名制的讨论
网络实名制旨在克服网络负效应,加强对互联网的管理。尽管其出发点良好,但在实践中仍存在争议。
不足与创新
新媒体管理制度存在规定不明细、违反行政
公平公正原则、多头执法等问题。在管理实践中,缺乏足够的管理依据,知识产权保护不利,侵权盗版严重。管理变革包括明确新媒体定位、推动新闻媒体拓展新空间、学会运用新媒体、推动行业自律等。
发达国家对互联网的管理
美国和
英国等发达国家在互联网管理方面各有特色,其中美国强调立法管理、技术监管、自律引导和市场调节,而英国则突出行业自律和行政管理。各国普遍关注未成年人保护,制定了专门的在线法律或采用保护未成年人的普遍性法律进行管制。
网络舆论的管理
网络舆论是指在互联网上传播的公众对焦点问题发表的意见或言论。网络舆论具有丰富性、互动性、即时性、真实性、冲突性、情绪性、群体性和难控性等特点。网络舆论的功能包括舆论监督、信息传播和交流思想。网络舆论对政府行为产生了敏捷反应、多元反应、海量反应和互动反应等多种影响。网络舆论存在的问题包括谩骂与攻击、发布虚假信息和民事侵权。网络舆论的引导与规范包括管理舆论、掌握舆论和舆论自律。
微观经营
新媒体的微观经营涉及盈利模式、网络广告、
电子商务模式和收费服务模式等多个方面。
网络广告
网络广告是利用互联网作为媒体发布的商业广告。其特点包括互动性强、实时性、无时间限制、传播范围广、受众数量可准确统计、针对性强和形式多样化。网络广告的主要形式包括横幅广告、文本链接广告、
电子邮件广告、插播式广告、Rich Media和其他新型广告。网络广告的效果评估通常基于被动浏览、主动点击、交互性和销售收入等因素。在中国,网络广告的主要计价模式是基于广告发布位置、时间和形式的固定费用。网络广告的监管包括对虚假广告和欺诈广告的监管,以及对网络广告经营主体市场准入的监管。网络广告的监管之道包括借鉴国外立法经验、加强消费者自我保护意识和
网络服务提供商的法律观念。网络广告的发展之道包括创意、真实内容、传统媒体宣传、互动性和个性化选择、有效性衡量标准的制定、立法与行业自律并重、技术创新和认可度提升。
电子商务模式
电子商务是利用现代信息技术进行的商品和服务买卖活动。其特点包括互动性和大容量。电子商务可以根据交易对象、商务活动内容和使用的网络类型进行分类。新媒体开展电子商务的代表性模式包括
雅虎 Shopping、
亚马逊、
沃尔玛公司、
eBay和戴尔等。新媒体在开展电子商务过程中面临的问题包括金融体系支撑不足、政策法规、规划和体制瓶颈、社会化信用体系不健全、商业流通领域的现代化问题和电子商务的安全问题。
收费服务模式
收费服务模式在新媒体中面临挑战,特别是在网络游戏领域。我国网络游戏的经营趋势包括优质产品成为竞争焦点、免费游戏更看重增值服务、对设计开发人员和培训市场的高需求。新媒体在开展收费服务时面临的问题包括金融体系支撑不足、政策法规、规划和体制瓶颈、社会化信用体系不健全、商业流通领域的现代化问题和
电子商务的安全问题。
著作权保护
面临的问题
新媒体著作权保护面临的问题包括侵权易、维权难、
网络服务提供商的法律责任问题、
多媒体作品的法律归属、取得已有版权作品的授权问题和传播权限制。
法律保护
发达国家对新媒体著作权的保护各具特色。《伯尔尼公约》和《国际互联网条约》为新媒体著作权保护提供了国际框架。中国的
中华人民共和国著作权法及其实施条例、
中华人民共和国计算机软件保护条例等法规为新媒体著作权保护提供了法律依据。新媒体著作人身权的保护包括发表权、修改权和保持作品完整权。新媒体著作财产权的保护包括复制权、发行权、传播权和出版权。著作权集体管理组织在协调作者与社会大众关系、维护著作权人合法权益方面发挥了重要作用。新媒体著作权保护的国际化有助于解决法律冲突,促进智力成果的传播和使用。
技术保护
技术措施是新媒体著作权保护的重要手段,包括访问控制技术、密码技术和数字水印技术。DRM技术通过加密和附加使用规则等方式,有效地保护数字内容免遭
非法复制和使用。