组织调查（organizing investigation）是指对企业组织的各种资料和情况进行收集。

组织调查中，系统性的资料收集是非常重要的一步。主要的资料来源包括：

- 职位说明书，包含企业的各类管理职位的信息，如职责、职权、薪资等级等。

- 组织系统图，展示企业内部的层级关系。

- 组织手册，通常是对职位说明书和组织系统的综合描述。

- 管理业务流程图，以图形方式呈现某个子管理系统的业务流程，涵盖程序、岗位、信息传递和岗位责任制等方面。

- 管理工作标准。

- 人员配置的标准。

- 员工绩效评估及奖惩制度。

针对管理人员的问卷调查是另一种常用方法。样本通常占总体的5%-20%，并且需要科学的设计、执行和分析。

对于高层管理者，面对面访谈和小型座谈会能够深入探讨实际情况。在进行此类调查前，应准备详细的谈话大纲。

组织调查反馈是通过问卷调查收集组织内各部门的意见和建议的过程。将此方法与其他组织发展方法结合，已形成趋势。这一方法涉及调查单位的工作，发现问题并寻求解决方案，然后将这些信息反馈给参与者。常见的调查主题包括领导力、组织沟通、决策、协调和激励，以及员工满意度。这种方法有助于准确识别问题、寻找解决方案，并促进态度和行为的变化，从而改善组织氛围。组织调查反馈通常包括以下步骤：

1. 组织成员，包括最高管理层，参与制定调查计划。

2. 向所有组织成员发放调查工具。

3. 组织发展顾问分析数据、列出结果、提出调查分析方法，并培训反馈过程的参与者。

4. 信息反馈自上而下逐层进行。

5. 反馈会议提供了讨论和解释数据、识别问题领域、制定行动计划的机会。