《紧急公关》是由惠楷栋执导，曹雪萍编剧，黄晓明、蔡文静、谭卓、张博、林佑威等主演的一部社会话题剧。

该剧讲述了危机公关专家林中硕在面对各种危机事件的是是非非、人性拉扯，积极化解危机并实现自我救赎的故事。

该剧的剧本内容多选取社会热点事件，传递正向价值观与人生观。《紧急公关》于2021年1月16日在中央电视台电视剧频道播出，并在优酷网、央视网同步播出。

故事是从环际航空公司飞机机组因飞机超员暴力驱赶中国母亲开始，林中硕（黄晓明饰）被牵扯进这件事中，后来记者许雯雯（蔡文静饰）因为林中硕保留着视频找上门来，想要林中硕将视频给她，但他拒绝了。

后来际格公关创始人高峰（李强饰）找到林中硕想请他负责紧急公关部门，林中硕答应了。随后许雯雯多次找林中硕，最后成功拿到视频，发布了新闻。这时环际航空公司总裁经过霍伟伦（林佑威饰）找到公关公司商量解决危机公关的方法，随后，环际航空发布道歉声明，社会舆论逐渐平息。但许雯雯不甘心就此平息，她认为环际航空并没有彻底反思，这个道歉声明只是公关手段。但随着环际航空内部邮件的暴露致使舆论再次爆发。林中硕陷入困境的同时，方励（张博饰）趁机接触环际航空的负责人，让环际航空将公关合同转给了宏伟公关。后来林中硕给许雯雯关于批判环际航空价值观的文章提出意见，建议她做关于环际航空垄断的深度报道，许雯雯因此对林钟硕改观。随后，文章大火，环际航空被迫停止在亚洲市场的扩建，方励因此丢失了重要的客户。

际格又接到了关于处理龙乾公司员工离职去世的公关，但林中硕却隐隐被公司员工孤立，随后社会舆论逐渐扩大，林中硕暗中派夏茉去寻找刘革家族病史的证据，另一边公司最终还是派他去处理这次的危机公关。夏沫（李春媛饰）与林中硕知晓刘革家族遗传病史，同时意外得知龙乾员工超负荷完成工作量的情况。在林中硕百般劝说下，华总答应了召开发布会，但在发布会上华总却临时变卦，要追究对杜索要一千万赔偿的事。林中硕没有成功阻止华总的发言，对此袁未骂了他一顿，随后去拘留所让杜淼签了解约书。之后林中硕扭转社会对华总的舆论，又带华总了解了内部员工生活的不易，最后华总决定递交谅解书。

这时迪云酒店陷入“性骚扰”公关危机，股票大跌，林中硕前往酒店了解详情，根据打听到的消息，林钟硕怀疑迪云酒店背后是宜庄酒店在搞鬼，经过查证后，林中硕察觉是方励在背后操作，后来夏茉找到了“被侵犯者”，坐实了方励搞鬼的事实。但是最后曹涛没有说出性侵事件的幕后策划者，线索中断后，迪云酒店的执行副总裁引咎辞职。霍伟伦认为方励的所作所为严重影响了公司的利益，要立即起诉他，但林中硕表示霍伟伦这是在插手自己负责的事情，并且警告他不要再干涉。

一天夜里，林中硕突发阑尾炎，许雯雯紧急将他送往医院。另一边，赖梦瑶的父亲为了自己女儿失恋自杀的事闹到公司，要危机公关组成员马林（邬立朋饰）负责，但马林失踪联系不上，夏茉接到电话后，前往医院告诉林中硕，马林的身份在网上曝光后，赖梦瑶的病房也被记者包围。正当网上舆论越来越激烈时，林中硕收到马林发来的辞职信息。高峰来医院探望林中硕，并提出让马林离开的建议，这时霍伟伦也带着鲜花来探望林中硕，林中硕知道马林分手与霍伟伦有关，责怪霍伟伦乱出馊主意。在林中硕与马林谈心后，当着所有媒体记者的面指责赖志忠对女儿灌输太多极端思想，导致赖梦瑶将恋爱看得大过生命，酿成自杀的结果。赖志忠情绪失控，与林中硕扭打起来，导致林中硕的伤口撕裂。这件事平息后，霍伟伦对林中硕的态度改善。

许雯雯找林中硕谈心，指出蓬翔空难一事，在林中硕醉酒睡过去后，许雯雯无意间发现林中硕调查的有关锐动商标注册者范唯的资料，于是她私下约见恩师范唯，范唯被说动，召集两方负责人开会，要求际格公关与宏伟公关同时运营锐动这个商标。但也因此，林中硕受到公司众人的误会。

这个时候，林中硕跑到许雯雯家里蹭火锅，两人互怼着谈论到运动选手段勇，她认为段勇会家暴是毫不意外的。段勇助理因为家暴的事来找林中硕进行危机公关，但林中硕拒绝了，并为他推荐了合适人选方励，最后方励接了这个公关。林中硕被众人质疑后沉默离开，在酒吧买醉，后因喝酒闹事进了派出所，许雯雯接到电话后第一时间赶去将林中硕带走。但林中硕醒来后看见许雯雯在自己家，大发雷霆，并将人赶走。消沉过后林中硕回到公司，他向霍伟伦解释枫园集团转签宏伟公关的原因，两人和解。另一边，段勇为了维护良好的公共形象，拍了一些家庭和睦的照片上传新浪微博，但是他醉酒后仍旧家暴妻子。

这时，霍伟伦深陷公关危机，林钟硕与他谈心后，帮他处理未婚妻冯若媛目前的麻烦。另一边林中硕与许雯雯，回忆起彼此之间的种种确定了关系。凡今科技与凭舟网络之间徒生风波，林中硕去医院探望凡今创始人妻子吴桐之余，顺便找凡今科技创始人田凡聊起两家科技公司的关联，寻找有用线索。林中硕假扮作家那吉去见鹰瞳负责人，试图打探出更多有用消息，怎料期间发生意外，许雯雯身份差点露馅。

正当田凡和林中硕商量搜集更多证据时，方励暗中接触石磊。当田凡得知妻子剩余时日不多时，想要让出原始股给方励，促进公司上市。这时方励先一步找到高峰，两人交谈后，高峰警告林中硕不要再管这件事。另一边警方针对有关方励勒索事件进行调查时，方励轻而易举洗脱嫌疑。吴桐接受采访后导致凭舟网络负责人唐方舟负面新闻缠身。许雯雯劝说林中硕不要轻易放弃，她把私下收集到的资料交给林中硕。田凡与唐方舟洽谈合同细节时，林中硕设局挖坑，最后摆平了凡今科技的事情。婚恋网站纤缘网的创始人找到林中硕，想让他帮忙处理情感网站女作家曹平平曝光婚恋骗子的事。方励找到曹平平谈判，并拿出男童照片威胁，曹平平撤下了连载文章。纤缘网创始人妻子贾晓萍请了高峰新聘请的法务副总裁袁未来帮忙处理纤缘网的法务问题，并让林中硕的团队帮忙推出新的一套会员安全审核认证系统。

纤缘网同时聘请际格和宏伟共同处理这次危机事件。许雯雯意外发现林中硕对空难事故机长家人捐助的事，决定调查清楚空难事故的真相。在某次林中硕深夜醉酒回家，许雯雯发现他对空难事故的愧疚，决定改变方向，从另一边展开调查。

鹰瞳调查蓬翔空难最终报告掀起热议，林中硕决定坦然面对这次事故。另一边方励助理钱蕾（赵圆圆饰）决定从方励公司离职，离职前她与同事告别，并暗中规劝吴芳，吴芳不听劝，打电话挑衅方励妻子周雪，导致方励与周雪产生婚姻危机。庞岳的父母因庞岳杀人事情找周教授帮忙，希望周教授能够让法院改变判决结果，周教授因为对尹强和庞岳的愧疚，想找林中硕帮忙，但是林中硕表示舆论无法左右司法，婉拒了。但之后，林中硕还是答应了帮助周教授处理这件事。许雯雯帮助林中硕，在采访庞岳之后，庞岳认罪。另一边周雪亲眼目睹方励与吴芳在一起的画面，情绪激动之下出现车祸，方励悲痛万分。另一边，高峰得知周雪车祸脑损伤的事，高峰内疚。林中硕在准备向许雯雯求婚时发现许雯雯鹰瞳负责人真实身份，在公司喝闷酒，袁未趁机制造误会想让许雯雯知难而退。许雯雯误以为林中硕旧情复燃，悲痛万分。周教授想让方励收手，方励却说来不及了。在另一边高峰告诉了林中硕自己与方励间的恩怨，并想让一切都结束。方励带着筹码找到高峰想要收购际格公关，这时高峰为保全公司公关人声誉公开认罪。在袁未的帮助下，美流集团在收购际格方面终于对林中硕妥协。

许雯雯与找她的林中硕错开，林中硕误以为许雯雯不喜欢他，于是向袁未求婚。袁未公开两人的婚事，想要退出际格重新做律师，但在林中硕喝醉后，听见林钟硕表白许雯雯后伤心离开。另一边，美源集团宣布方励成为际格的新任CEO，众人十分震惊，霍伟伦暗中怀疑林中硕，高峰也误会林中硕。这时蓬翔航空空难的飞机黑匣子找到，林中硕被方励派去处理蓬翔航空赔偿事件。因为蓬翔航空给出的赔偿金很低，林中硕的下属表示没有办法接受，于是他只能自己去找遇难者家属协商。遇难者家属杨晓拒绝了赔偿条件，不堪侮辱之下，杨晓留下遗书跳河自杀。林中硕暗中调查，拿到了方励逼迫杨晓的证据，方励离场。林中硕在许雯雯的采访中与自己和解，牺牲自己成功解决了蓬翔航空赔偿事件。最后，林中硕从际格离职，前往鹰瞳与许雯雯一起工作与生活。

《紧急公关》剧本里的故事大多是真实案例改编而来的，导演惠楷栋觉得这个剧本很有意思，能真实的反映这个行业的一些困惑。《紧急公关》的编剧花了一两年的时间从公关公司的真实案例中调研挑选故事脚本，力争把剧本故事里的合理性和艺术性平衡好。

此外，为了让故事更有可信度，拉近观众和故事的距离，导演指出一定要做好剧集人物的情感生活，以及对待这个行业的态度等等方面。惠楷栋还说：“这个戏本质上是一个职场剧”，于是《紧急公关》中情感恋爱只是副线，他表示想看到的是一群职业人在处理别人或者他自己的内心危机，以及他们的自我成长和自我救赎。

黄晓明感慨林钟硕是一个复杂多面的角色，这对他来说是具有很大新鲜感的。为了更加贴近角色，他还设计了一些小动作，“在碰到问题或者困难的时候，会弹手上的小皮筋儿。”他还说：“我希望可以在不同的人物身上找一些细节，来塑造这个不同性格不同经历的人。”

方励的扮演者张博​表示这是他第一次扮演反派角色，他说：“这个人物还有一个自我救赎的过程，有反转，我觉得值得去尝试、挑战一下。”他特别想体验这个有血有肉的反派人物，认为这个会有很大的互动性和话题性。

谭卓在确定是演袁未这一角之后，便对律师的日常生活展开了细致的研究，从这些细节上试图归纳出这个职业人群的形象特征，谭卓表示：“这是一个很迷人的职业。”

导演在拍摄地选择上想找一个有独特味道的城市，最后他们选择了成都市，以它的开发区为主去拍摄。《紧急公关》的拍摄全程都在成都，整部剧在成都取景共300多处，比如该剧开篇的成都双流国际机场、339电视塔、非遗博览园等成都景色。

此外，《紧急公关》是在2019年11月底开拍，在拍摄之后遇见的最大挑战是2020年1月突如其来的新冠疫情，但剧组工作人员并没有分散，在原地待命一个多月后，终于复工。

电视剧《紧急公关》涉及的危机事件大多是社会现实的故事或者热点事件，比如在《紧急公关》的前2至3集中“航空公司暴力逐客”改编自“4.9美联航驱逐乘客事件”，并且在解决问题的公关手段方面，从开出天价赔偿金、与受害者达成和解等公关手段，在现实中也是公关公司在处理危机事件中的常用手段。

此外，剧集擅长使用小细节与大世界相融合、个体与群体相照应、行业与行业价值观相关联来展示剧情真实感，并且利用这些热门事件来制造强冲突、强戏剧反应的故事场景，引导观众深入思考，深度挖掘行业众生相，展现职场门道，暗中批判国内行业剧虚浮不接地气的毛病。

《紧急公关》中一共有十首音乐，包括五月天演唱的片头曲《因为你 所以我》，刘若英演唱的片尾曲《黄金年代》和八首插曲，即《路过的世界沿途都是你》《白色》《雨停之后》《青苔》《让我逃离平庸的生活》《风》《依偎》《我还是爱着你》。

电视剧《紧急公关》的音乐是由金牌音乐制作人阿鲲监制，他使用了很多变化手段、现代元素等来丰富剧中的人物。

郭滢在人民网股份有限公司评价《紧急公关》中大力赞扬《紧急公关》，她说这部剧是首部在四川省立项，全程在成都市取景拍摄的都市剧，有利于全力打造成都特色文创金融名片，体现成都风貌。

北京日报记者李夏至在人民网发表评论指出：“行业拒不失真，才能打破魔咒。”他表示公关行业剧是一个自带话题属性的热门剧，这也让公关剧成为国产行业剧盯上的一块“肥肉”。同时他也提到 《紧急公关》刚刚播出第一案，后续能否维持水准还有待观察。