2024年东北雨姐带货油污净产品事件
2024年发生的网红带货遭打假事件
2024年10月,消费维权类博主王先生(网名:蛙哥出击)发布视频曝光“东北雨姐”售卖的油污净可能存在短斤少两问题。有律师称,如果查实存在欺诈,按照“退一赔三”规定,“东北雨姐”或将面临上亿元天价赔偿。
2024年10月13日,王先生将同批剩下2瓶油污净进行送检。10月16日,他在网络平台公布了检测结果,显示油污净短缺量为9.4%-12%,为“不合格产品”。王先生表示,他会据此检测结果向厂家属地市监局进行举报。
事件背景
东北雨姐
东北雨姐,本名常小雨,来自辽宁省本溪满族自治县,是一位记录东北农村生活的自媒体博主,内容侧重乡村美食、风土人情。因为视频中的表现,被网友称为“战狼版李子柒”。
2024年9月23日,一位打假博主公开表示东北雨姐直播间中售卖的红薯粉条里没有红薯,还自称被殴打,最终双方和解。10月12日,据中国中央电视台报道称,“东北雨姐”直播推广红薯粉条时,存在“虚假或者引人误解的商业宣传”,被有关部门处没收违法所得和罚款共计165万元,并责令暂停经营限期整改。截至2024年10月13日14时许,”东北雨姐”粉丝已从2450万降至2248万,掉粉量高达200万。(主词条:2024年东北雨姐带货红薯粉条事件
涉事公司
涉事产品生产商为河北洁如新日化有限公司,该公司成立于2023年7月,法定代表人为王连升,注册资本300万人民币,经营范围为日用化学产品制造、日用化学产品销售、塑料制品制造、塑料制品销售,由王连升、王福亮分别持股80%、20%。其年报显示公司社保缴纳人数为0。涉事产品商标图案为“天淼 TIANMIAO”,该商标所属公司为建平红山郝小妹日化厂,其经营者名下还关联有郝小妹网络服务(朝阳)有限公司、北票市鸿淼互联网服务工作室、建平鑫淼知识产权工作室(已注销)等。
2024年10月,河北洁如新日化有限公司发生工商变更,王连升卸任法定代表人、执行董事、经理并退出股东行列,退出前持股80%,为第一大股东,由王福亮任法定代表人、董事、经理并全资持股。
事件经过
2024年10月,消费维权类博主王先生(网名:蛙哥出击)发布视频《第1集:全网首发,东北地区某姐销售的油污净经实测疑似缺斤少两,单链接销售187万件,超过1121万瓶,家人们怎么看?》,曝光“东北雨姐”售卖的油污净可能存在短斤少两问题。他对3瓶油污净进行实测,标注500毫升的产品实际少了10%、16%和20%,最少一瓶容量只有400毫升。视频发布之后,有广东省河北省天津市内蒙古自治区等多地网友在评论区晒图,他们从“东北雨姐”购买的油污净都存在短斤少两的问题。
根据王先生提供的相关截图看,这款雨姐专属的油污净产品,包含6瓶油污净和2个高档喷头,售卖价格为19.9元/件,已经售卖了186.9万件、约1121万瓶。而在该产品评论区,有1.5万个中差评。其中差评中有消费者反馈缺斤少两。
事件回应
2024年10月13日,打假博主王先生表示,关注“东北雨姐”油污净存在问题,是因为有消费者向他们投诉,有消费凭证,也有未开封产品。随后,他让提供线索的消费者快递了相关产品,并在10月10日晚上6-8点进行了测试,结果出现了3瓶油污净,分别少量10%、16%和20%。王先生还表示,他提供了一种简易方法,他在油污米瓦罐身上标注了450毫升和500毫升的正常高度,让消费者用光照亮瓶身后对照参考。结果,多名消费者向他提供了涉嫌短斤少两的相关证据和截图。10月16日,王先生在网络平台公布了同批2瓶油污净的检测结果,显示油污净短缺量为9.4%-12%,为“不合格产品”。王先生表示,他会据此检测结果向厂家属地市监局进行举报。
律师解读
重庆市执业律师聂炜昌表示,如果查实短斤少两,第一,商家有义务按照消费者要求,补足缺斤少两部分的商品数量,或者退还相应差价;第二,因商品缺斤少两给消费者造成其他损失的,比如消费者为验证商品是否缺斤少两而花费的时间、精力、交通费用等,商家也应当予以赔偿;第三,根据中华人民共和国消费者权益保护法,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍,增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元(即“退一赔三”)。
北京市京都律师事务所律师陈枝辉律师称,一旦这款雨姐专属油污净被相关部门认定为欺诈,按照相关法规,东北雨姐可能面临上亿元的天价赔偿,如果欺诈行为属实,东北雨姐应该主动承担起对消费者退一赔三的责任。
目录
概述
事件背景
东北雨姐
涉事公司
事件经过
事件回应
律师解读
参考资料