2012年5月18日，腾讯控股正式宣布成立腾讯电商控股公司，专注于运营电子商务业务。这是自2009年腾讯电商策略以来的一次重大变革。在此之前，腾讯电商包括三个组成部分：C2C领域的拍拍、B2C领域的“QQ商城”，以及与国内大型B2C企业合作组成的“QQ网购”。在新的组织架构下，腾讯电商将这三个部分合并，以“QQ网购”作为统一的品牌、域名和入口，其他两个部分整合在一个平台上。

腾讯电商控股公司的成立源于腾讯对电子商务业务发展的重视。2012年第一季度，腾讯控股电子商务交易收入达7.528亿元，首次被列入财报。这部分收入主要来自以易迅网为代表的自营部分，超过了腾讯同期的网络广告收入。

腾讯电商控股公司在成立之初，便确立了以“QQ网购”为核心品牌的运营模式。易迅网作为基础服务提供商，负责“QQ网购”中的3C等自营实体业务，并为其他合作伙伴提供仓储物流和供应链管理等基础服务。同时，腾讯电商控股公司将“QQ网购”业务划分为四种类型：实物、生活服务、虚拟服务和数字发行，并采用自营和开放平台两种商业模式。易迅网主要承担自营角色，而QQ商城和其他商家则进入腾讯控股电子商务的开放平台。

腾讯电商控股公司的首席执行官（CEO）由原腾讯分管电商的高级执行副总裁吴宵光担任。

2012年8月29日，腾讯电商控股公司入驻位于深圳市南山区的龙光世纪大厦。该公司租用了该大厦A、B栋共计3.3万平方米的空间。

腾讯电商控股公司致力于构建四大核心竞争力：低价优质的商品、简单明了的购物体验、专业化的售后服务以及高效快捷的物流体系。为了实现这些目标，腾讯电商控股公司进行了业务重组，将多个平台和渠道整合为单一品牌“QQ网购”。同时，将业务细分为自营和开放平台两类，以便更好地服务于不同的合作伙伴。

尽管腾讯控股电子商务平台的销售额相对于淘宝来说较小，但腾讯拥有庞大的用户群体。腾讯电商控股公司的成立旨在充分发挥腾讯在电子商务领域的潜在实力。在过去的发展阶段中，腾讯电商经历了从学习和试错到与社交平台融合的过程。现在，腾讯电商正寻求更有效地利用平台流量，提升流量变现率。

腾讯电商控股公司制定了雄心勃勃的目标，计划在未来五年内使“QQ网购”的销售额达到2000亿元，并培养出多家百亿级别的B2C合作伙伴。同时，腾讯电子商务控股公司还期望成为容纳超过100万商户的超级电商平台。然而，腾讯控股电商面临着将娱乐流量转化为消费流量的挑战，这不仅涉及到前端的调整，还需要后端的完善。