Slack是集合聊天群组、大规模工具集成、文件整合、统一搜索的企业通讯软件。截至2014年底，Slack已经整合了电子邮件、短信、谷歌Drives、Twitter、Trello、Asana、GitHub等65种工具和服务，可以把各种碎片化的企业沟通和协作集中到一起。

2014年初拿到了4000多万美元融资之后又完成1.2亿美元的融资。其估值也达到了11.2 亿美元，这家公司成立仅仅8个月，这也使得它成为了有史以来发展最快的SaaS 公司。

2015年2月slack企业聊天工具成立一周年且日活跃用户达到50万人，2015年前6周的增幅就高达35%（至少增加13万人），用户发送的聊天信息达到17亿条。

2019年6月20日晚，创业公司Slack正式登陆纽交所。

Slack是建立在Glitch之上的，而Glitch是Flickr的创始人Stewart Butterfield与其公司Tiny Speck一起开发的线上游戏，在2013年倒闭了。在筹备Glitch的时候，公司的四人分处旧金山、纽约、温哥华，因此他们一起逐步开发出一款通信工具，不断的往里面添加存档、检索等功能。他们经常使用该工具，以至于都不再使用电子邮件了。

在Glitch失利后，公司集中精力推广新的通信工具。他们将其命名为Slack并在2013年8月发布。结果Slack发展迅猛：每天有超过30万用户在用，付费用户突破73000。当公司转向Slack后，获得了1.63亿美元的融资。

2015年1月29日，Slack完成了对创业公司Screenhero的收购。后者的服务帮助用户进行语音通信，以及访问其他用户的电脑屏幕，进行编辑等操作。

Slack已经获得了1.8亿美元的投资，日活跃用户数已达36.5万。公司正试图在企业协作领域挑战微软等竞争对手。

2015年2月Slack已经融资1.62亿美元，投资者包括谷歌风投、Accel Partners和Andreessen Horowotiz。

Slack：企业内部沟通协作平台是一将分散的沟通方式聚集到一个地方，邮件、IM、短信、类似Yammer的工具、企业内网和Wiki等。

除了整合沟通方式外，Slack还整合了文件分享系统，公司内所有共享文件，包括上传到Slack上的，还有储存在谷歌Doc或者Dropbox里的，通过内置的搜索工具，都能进行全文检索。Slack还整合了Twitte、Zendesk、Crashlytics和Heroku 等服务，将他们的通知提醒、Bug追踪等数据融入到公司内的信息流中。目的只有一个，做一个能解决公司内所有问题的工具。

2015年8月17日，Slack 团队公布了一项将会大受用户欢迎的整合功能（面向 Standard 和 Plus 计划的用户）。这一项新的功能：所有 Standard或 Plus计划的团队都可以将电子邮件接入到Slack频道中。

其一是透明度的增加：你可以看到别人正在做什么，没有必要一大早开公司例会；你不再需要类似阶段性报告的文件了。它还支持跨部门合作，工程师们可以看到设计师们的工作，技术团队也可以看到客户服务是如何处理。你所要做的仅仅是从其他频道的数据流上轻轻滑动手指。

第二点是公司内所有进行着的通讯表现为数字化的知识体系。在大多数系统中，知识基于邮件且零碎分散，就好比每个人都有自己的特点。但你将这些提供给他人时，他们在现在以及将来都会受益。所以当某人不管什么时候加入进来时，他的收件箱都不会是空的。曾做出的每个决定，进行的讨论，每次某人提起的资源、公司或组织机构，任何时候任何人分享的链接、交换的文件，所有的这些都是可以搜索到的，你要做的仅仅是回看而已。

截止到2014年11月3日，已有3 万多家团队在使用Slack，月发送的消息超过2亿条，日活跃用户达26.8万，且以3到5个百分点的周增长率在发展，并且已有7万多的付费用户，其预测年收入以每月100万美元的速度在增加。

此轮融资由谷歌Ventures 和 KPCB 领投，A16Z 等参投，这些都是业界大名鼎鼎的风投机构。此轮融资过后其总融资额已达1.8亿美元。Slack 的未来计划是把集成服务数扩展到250个，把工具的适用场景从30人以下小团队（现在的情况下人多起来后就会变得有点混乱）扩展到5万人的大公司。无怪乎获得了那么多著名VC 的青睐。

Slack有免费、付费和增值三种模式，企业用户的订阅费用是主要收入来源，免费模式下用户能够搜索数据没有付费模式多。

2018财年，Slack营业收入约为2.2亿美元，其中由免费用户转化为付费用户所产生的收入占据了10%，2019年财年度，营收增长了82%，约为4亿美元，转化的收入占比为8%。收入增长更多依赖的是新付费用户的挖掘。

开放性集成功能将为Slack带来了更多合作机会，也会为Slack带来了更多的可能性。