江阴西门汽车站位于江阴城区人民中路西首，是江阴地区长途旅客的主要集散车站，扩建于1993年的车站，共有站房面积1300余平米，其中售票厅300余平米、候车厅800余平米，停车场地近5000平米。
江阴西门汽车站日发班次468班。既有发往苏、浙、沪、皖、鲁、京、闽、粤、鄂、渝、赣等省（市）的长途和超长途快客班车，又有发往无锡、
常州市、
张家港市、
宜兴市等市（县）的区间班车和发往江阴各乡镇的城乡公交班车。日均发送旅客6500余人，最高日发送旅客13000余人。随着江阴区域经济的快速发展和对外经济往来总量的加大，车站逐步加大班次密度，特别是对发往无锡、常州、张家港、
苏州市、
南京市、
上海市、
杭州市等地的班车实行公司化经营，尽量满足广大旅客对客运提出的方便、快捷、舒适、安全的需求。车站现已形成往上海日发27班，往南京日发20班，往苏州日发12班，往
南通市日发8班，往
扬州市日发6班，往杭州日发6班，往无锡日发48班，往
常州市日发40班，往
张家港市日发24班的规模效应。
2007年起，车站与华士、
周庄镇两个乡镇车站和33个城区乡镇邮政支局开通了微机联网售票业务，江阴城乡广大旅客可在居住地附近的邮局直接购买江阴西门车站所有班车的车票，还可拨打车站订票电话进行订票。车站还有上门售票、应急售票、站内中转换乘等服务。