十荟团
一个社区生鲜团购电商平台
十荟团是一个社区生鲜团购电子商务平台,隶属于北京十荟科技有限公司。十荟团以社区为入口,瞄准家庭日常消费场景,主营全球生鲜美食、生活用品、家居用品等。公司成立于2018年8月,由社交电商平台“有好东西”创始人陈郢与“爱鲜蜂”高级副总裁王鹏二人联合创办。截至2022年4月,十荟团已完成7轮融资,包括阿里巴巴集团、GGVGGV纪源资本、时代资本、中金资本等多家知名机构参与投资。
2019年,十荟团接入了手机淘宝、支付宝(中国)网络技术有限公司等平台。巅峰时期,淘宝买菜的流量占十荟团总单量的30%。此外,十荟团先后并购了“你我您”“好集乐”“邻里说”等实力较强的区域性社区团购平台,冲进了行业第一梯队。2020年4月,十荟团商品交易总额突破6.5亿元,日订单峰值超过160万单。2021年11月,十荟团品牌升级,向用户承诺“新鲜好货价更低”。截至2020年,十荟团业务已经覆盖华中地区、华南、华东、华北地区西北、西南、东北地区7大区域、20个省(自治区、直辖市)、200余个城市,为20万个社区提供免费配送服务。
内容简介
社区商业作为贴近百姓生活的核心载体,正不断发挥完善城市商业结构、提升城市品质的重要作用。在我国“十四五”规划纲要中,也将“依托社区数字化平台和线下社区服务机构,建设便民惠民智慧服务圈”列为民生工作任务。
建设便民惠民智慧服务圈,“便民”是前提,“惠民”是根本,“智慧”是方向。为加速推动这一民生项目落实,十荟团宣布品牌形象全面升级,启用全新品牌标识及Slogan“新鲜好货价更低”,凸显了其着力打造便民惠民智慧服务圈的决心。
十荟团是社区团购界“老前辈”。上游链接着生鲜等商品供应商,下游对接着一个个社区“团长”。每开一城,除了要设置城市总仓外,还需要城市物流配送,将社区团购下单商品,运送到不同社区“团长”处,消费者根据“团长”通知,在规定时间内取货。今年8月初郑州市疫情期间,诸如十荟团、橙心优选、美团优选等社区团购平台,一度火爆到“一菜难求”。
历史沿革
2018年8月,十荟团获得1亿元人民币的投资,资方包括真格基金、启明创投和愉悦资本,以及精品社群电商公司“有好东西”。2020年5月30日,社区团购平台十荟团宣布完成新一轮融资,融资金额为8140万美元,此轮融资由GGV纪源资本领投,愉悦资本、启明创投、渶策资本、高鹄资本跟投,而根据其规划,本轮融资将用于全国仓配建设和供应链能力提升,进一步提高末端履约的效率和体验。2021年3月,十荟团日完成D轮融资,融资金额为7.5亿美元,由阿里巴巴和DSTGlobal联合领投,跟投方包括theD.E.ShawGroup、晨曦投资、JenerationCapital时代资本、Dragoneer、鼎晖投资、GGV纪源资本、昆仑资本、FranchiseCapital和高鹄资本。2021年8月21日,十荟团创始人陈郢通过题为《聚焦用户长期价值的一次自我革新》内部信。内部信称,面对不断攀升的数据,愈发充足的资金弹药,公司在高速运转之下,更应该理性地去看待整个社区团购业态的发展。近期,十荟团将与阿里MMC在部分地区进行区域整合,在运营方面资源共享,优势互补,团队协作,探索社区团购业态,为用户带来更优质、便捷的服务体验。2021年11月,十荟团对外宣布品牌形象全面升级,以全新的形象为社会公众提供更优质的商品和服务。同时,十荟团还提出“新鲜好货价更低”的Slogan,满足社会公众既要又要还想要的消费需求。
公司业务
服务模式
以微信小程序形态,社区为入口,提供社区果蔬、生鲜及家居用品。
品牌理念
Slogan:新鲜好货,价更低。使命:荟聚产地好食材,打造新鲜好品质。愿景:成为最受欢迎的掌上社区便利店。价值观:十二分热忱,荟世间好物,团极致新鲜。
公司文化
倡导城市家庭优享品质生活,致力成为全球最受欢迎的掌上社区连锁便利店。
Slogan:十荟团·团实惠;
使命:荟聚产地好食材,打造新鲜好品质。
愿景:成为最受欢迎的掌上社区便利店;
价值观:十二分热忱,荟世间好物,团极致新鲜。
品牌介绍
十荟团是北京十荟科技有限公司申请注册的商标,为城市家庭打通产地到家庭餐桌之路,以一日三餐及果蔬类为商品打造家庭消费的一盘货。
发展历程
2018年8月,十荟团获得1亿元人民币的投资,资方包括真格基金、启明创投和愉悦资本,以及精品社群电商公司“有好东西”。
2020年5月30日,社区团购平台十荟团宣布完成新一轮融资,融资金额为8140万美元,此轮融资由GGVGGV纪源资本领投,愉悦资本、启明创投、策资本、高鹄资本跟投,而根据其规划,本轮融资将用于全国仓配建设和供应链能力提升,进一步提高末端履约的效率和体验。
2021年3月,十荟团日完成D轮融资,融资金额为7.5亿美元,由阿里巴巴集团和DSTGlobal联合领投,跟投方包括theD.E.ShawGroup、晨曦投资、JenerationCapital时代资本、Dragoneer、鼎晖投资基金管理公司、GGV纪源资本、昆仑资本、FranchiseCapital和高鹄资本。
2021年8月21日,十荟团创始人陈郢通过题为《聚焦用户长期价值的一次自我革新》内部信。内部信称,面对不断攀升的数据,愈发充足的资金弹药,公司在高速运转之下,更应该理性地去看待整个社区团购业态的发展。近期,十荟团将与阿里巴巴集团MMC在部分地区进行区域整合,在运营方面资源共享,优势互补,团队协作,探索社区团购业态,为用户带来更优质、便捷的服务体验。
2021年11月,十荟团对外宣布品牌形象全面升级,以全新的形象为社会公众提供更优质的商品和服务。同时,十荟团还提出“新鲜好货价更低”的Slogan,满足社会公众既要又要还想要的消费需求。
商标信息
商品服务列表
新闻社服务;为电话购物提供电讯渠道;提供互联网聊天室;电话业务;计算机终端通讯;提供与全球计算机网络的电讯联接服务;光纤通讯;电话通讯;提供数据库接入服务;提供全球计算机网络用户接入服务;
社会责任
2021年7月21日,十荟团已免费送出饮用水16.2万件、快餐面13.5万件,发放到受灾居民以及郑州东站滞留旅客手中。
获得荣誉
2020年6月19日,十荟团入选《2020胡润中国猎豹企业》。
2020年11月12日,入围福布斯中国发布高增长瞪羚企业榜。
社会事件
品牌事件
2021年3月3日,国家市场监督管理总局依法对北京十荟科技有限公司(十荟团)处以150万元人民币罚款的行政处罚。据悉,2020年下半年,部分社区团购企业利用资金优势,大量开展价格补贴,扰乱市场价格秩序,引发社会各界广泛关注。市场监管总局根据价格监测线索,先后对北京十荟科技有限公司(十荟团)等五家社区团购企业涉嫌不正当价格行为立案调查。经查,北京十荟科技有限公司在依法降价处理鲜活商品、季节性商品、积压商品等商品外,为了排挤竞争对手或者独占市场,以低于成本的价格倾销,扰乱了正常的生产经营秩序,损害了其他经营者的合法权益,违反了《中华人民共和国价格法》第十四条第(二)项规定。利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者与其进行交易,违反了《中华人民共和国价格法》第十四条第(四)项规定。
依法处罚
近期,根据价格监测及举报线索,发现“十荟团”虽声称积极整改,但在部分地区的业务仍存在不正当价格行为。日前,国家市场监督管理总局对其涉嫌低价倾销、价格欺诈行为再次立案调查。
经查,“十荟团”为了排挤竞争对手,以低于成本的价格倾销,扰乱了正常的生产经营秩序,损害了其他经营者的合法权益。
2021年5月27日,市场监管总局依法对北京十荟科技有限公司(“十荟团”运营主体)处以150万元人民币顶格罚款,并责令“十荟团”平台江苏省区域停业整顿3日。
2021年5月,市场监管总局对其涉嫌低价倾销、价格欺诈行为再次立案调查。
2021年5月27日,国家市场监督管理总局对北京十荟科技有限公司不正当价格行为案作出行政处罚决定,合并罚款150万元,并责令当事人“十荟团”平台江苏区域停业整顿3日。对此,十荟团回应被罚款及停业整顿:诚心接受处罚并快速加强业务整改。
2021年8月23日,十荟团被曝多地不同程度裁员以及撤站关城一事。十荟团郑州公司的办公地址——郑州嘉亿东方大厦19楼,发现办公区域大部分员工仍在正常工作,但小部分工位已无员工。发现郑州市区域依然可以正常下单购买生鲜等商品,十荟团郑州公司大部分员工仍在正常工作。但十荟团部分供应商称,已经有城市接到了撤网格站、关城的通知。
2022年1月10日,据国家企业信用信息公示系统显示,多位消费者反映在十荟团下单并付款成功后未收到货,北京十荟科技有限公司近日因违反反不正当竞争法,被朝阳区市场监督管理局罚款30万元。
裁员
2021年12月,社区团购头部企业十荟团被曝业务关停,万名员工被裁到不足千人。
参考资料
十荟团.爱企查.2024-03-25
十荟团迎来“梦醒时分”. 中国品牌杂志 .2024-03-27
十荟团.天眼查.2022-02-11
目录
概述
内容简介
历史沿革
公司业务
服务模式
品牌理念
公司文化
发展历程
商标信息
商品服务列表
社会责任
获得荣誉
社会事件
品牌事件
参考资料