红豆集团有限公司商城，是红豆集团旗下官方网购平台，在线销售男装、女装、童装、内衣、居家服、家纺、配饰等数万种商品，红豆集团官方直营。

红豆商城- 红豆集团旗下官方网购平台，一站式服装全品类网购商城。在线销售男装、女装、童装、内衣、居家服、家纺、配饰等数万种商品，红豆集团官方直营。

2011年底，红豆集团将电子商务提到集团战略高度，加大投入，大力发展自主电子商务，努力打造全品类、一站式服装销售平台——红豆商城，红豆商城整合了红豆集团旗下所有服装品牌、品类，品牌包括：红豆男装、红豆居家、红豆家纺、IDF、左、轩帝尼等，品类包括商务男装、时尚女装、童装、居家内衣、家纺等品类，为消费者提供高品质、一站式的消费体验。

红豆集团有限公司是江苏省重点企业集团，国务院120家深化改革试点企业之一。“红豆”商标于1997年被国家工商局认定为中国驰名商标；主要产品通过ISO9001：2000质量体系认证，拥有多个“中国名牌”产品。多年来，红豆以优异的销售业绩稳居中国服装业百强亚军。

红豆以创民族品牌为己任，从企业草创的1957年，到走出困境的1983年，再到目前产业相对多元化，走过了辉煌的创业历程。企业的产品也从最初的针织内衣，发展到服装、机车轮胎、地产、生物制药四大领域。2001年1月，“红豆股份”在上海证券交易所交易，企业开始迈入资本经营。集团现有九家子公司，其中一家为上市公司，在柬埔寨建立了11.08平方公里的工业园，拥有纽约、洛杉矶两个境外分公司，员工20000多人，大专以上学历2250多名，产品出口20多个国家和地区。

2008年6月，红豆集团有限公司把握市场脉搏，顺应市场发展趋势，以淘宝等第三方平台为切入点，进军电子商务。四年来，红豆集团电子商务发展迅速。

2011年底，集团网络销售总额已达到1个亿，同时组建了近200人的网络销售团队，建立了现代化的电子商务销售系统与物流系统。在此前提下，红豆集团将电子商务发展战略进一步提高到了集团高度，加大投入建立自主电子商务平台。2011年底，无锡红豆网络科技有限公司正式成立，公司主要围绕整合集团内外各项资源，打造全品类、一站式服装销售平台——红豆商城。

经过100天的建设周期，5月18日，红豆商城正式上线测试。网站采用B2C商城模式，上线初期已整合了红豆集团有限公司集团内部十六家品牌供应商入驻，产品涉及红豆男装、依迪菲女装、居家、家纺等多个品类，合计SKU2500余款。红豆商城以其丰富的款式、优惠的价格、一开始便吸引了众多的消费者，试营业当天销售即突破万元。

承载梦想，放飞希望！作为国内产品系列最全、销量最大的传统服装品牌，红豆商城将向其消费者展示最全面的品牌及服饰产品，并以丰富的产品和人性化的服务为消费者提供一站式的购物体验，进而让消费者足不出户便能便捷的购买到红豆的商品，并真切感受到红豆浓郁的情文化！

2012年，红豆集团有限公司计划电子商务销售额为4亿，未来三年销售总额将达到20个亿。红豆商城的建立将对红豆集团电子商务战略产生重大作用，也将成为传统品牌转电商的典范。

100%正品,30天无条件退换货，支持货到付款。

普通快递

提供申通、圆通、E邮宝等快递服务，在顾客未作特别备注的情况下，我们默认使用圆通快递为您发货，请根据自己所在的地区选择适合的快递服务公司。

顺丰速运速递

红豆商城货到付款服务将委托顺丰速递进行代收货款，如选择货到付款业务，将只提供顺丰速递进行发货。

自提

目前只支持到红豆集团有限公司自提，自提点：江苏省锡山区东港镇红豆集团港下旗舰店。

退换货

如果您的订单需要办理退换货，请您务必先通过电话或邮件的方式与红豆客服中心联系 支持上门办理退换货的区域，我们会在您与客服联系后上门为您办理退换货。不支持上门办理退换货的区域，请您联系客服后按以下步骤进行操作：

1、首先请务必正确填写快捷退换货单和快递、快递包裹单上各类信息，包括：您的姓名、地址、联系方式、订单号码、办理退货还是换货、办理退换货的商品名称及数量、退/换货原因。

如以上信息缺失，可能造成我们无法为您办理退换货事宜；同时，您应保证您所填写的信息是真实、准确、合法的且不会侵犯任何第三方的合法权益，如因您填写资料有误，而导致无法退换货、延误退换货或导致其他合法第三方争议的，红豆不承担责任；如因此而导致第三方向红豆主张权利的，红豆保留向您追偿的一切权利。

2、请将需退换的商品、填写完整的快捷退换货单、原包装内的商品发货单及发票(如果有)，通过可查询的邮政包裹或快递方式寄送至红豆集团有限公司公司，如退换货单及发票(如果有)未随货物一并返还，可能造成我们无法或者延误为您办理退换货；如果您使用了不可查询的邮寄/快递手段退回商品，一旦发生商品遗失、破损、误送等情况，红豆不承担责任，敬请谅解。

3、我们收到您的包裹后，会对您退回的商品进行质检，然后根据您的要求进行退换货操作。

若办理换货，我们会在收到您的包裹48小时内，将您需要的商品发出，若您需要的商品缺货，我们会在第一时间联系您，经您同意的情况下更换为其它商品或根据您的要求，进行退货处理。

若办理退货，退款会使用您原订单的支付方式进行退回，支付现金的订单可选择邮政汇款或银行转账退款。采用这两种方式退款到达您的帐户会需要一定的时间，银行转帐会根据不同银行间跨行转账的到账期而不同，邮局汇款则可能因邮局地域之间差异而不同。

退/换货包裹接收地址

地址：江苏省锡山区东港镇红豆集团有限公司6号楼

邮编：214199

收件人：红豆商城售后服务部

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