中青旅控股股份有限公司(简称:中青旅),英文名:CYTS,1997年,由中国青年旅行社总社(现更名为中国青旅
集团公司)为主发起人,通过募集方式设立。是我国改革开放后创立的首家旅行社类企业,是中国旅游协会和
中国旅行社协会副会长单位、国家旅游标准化首批示范单位、全国旅游服务质量标杆单位。1997年12月,中青旅成为行业首家完整旅游概念的A股上市公司。
2018年1月4日,按照中央群团改革精神,共青团中央将其持有的青旅集团100%国有产权划转至
光大集团,中青旅从共青团中央整体转至中国光大集团,列入光大集团一级直属企业序列,成为一家拥有中央大型金融控股集团发展背景的旅游类上市公司,公司的实际控制人也由共青团中央变更为国务院。中青旅旗下拥有中青旅、乌镇、
古北水镇、遨游网、中青博联、
中青旅山水时尚酒店、中青旅博汇、中青旅联科、等一系列知名企业和业务品牌,在北京、
上海市、
广州市、
深圳市、
香港特别行政区、
东京、大阪、
亚的斯亚贝巴等海内外核心城市设有分支机构。中青旅除自身在A股(SH.600138)上市外,
控股子公司中青博联(837784)在
全国中小企业股份转让系统挂牌。
中青旅创立40余年相继荣获
中国旅行社行业唯一的
全国质量奖提名奖、中国最佳客户服务奖、中国企业社会责任500优、中国企业社会责任十大样板企业、
改革开放40年40品牌等重大荣誉和奖项。
发展历程
1979-2010年
1979年8月,由李瑞环倡导,邓颖超、胡耀邦等党和国家领导人批复同意创办青旅事业。1980年6月,经党中央批准,中青旅作为改革开放后国内第一家旅行社企业正式创立,并迅速发展成为国内三大骨干旅行社之一。1997年11月,以中国青年旅行社总社(现更名为中国青旅
集团公司)为主发起人,通过募集方式设立中青旅股份有限公司,李克强为公司成立揭牌。同年12月,中青旅作为中国第一家完整旅游概念企业在上海
纳斯达克股票交易所上市。2000年8月,中青旅首度将连锁经营模式引入
中国旅行社行业。2002年8月,中青旅首度将会展概念引入中国。2005年10月,中青旅投资控股
中青旅山水时尚酒店。2006年12月,中青旅投资控股乌镇景区,行业首度由旅行社企业控股文化景区。2008年9月,中青旅行业首家推出专业度假品牌——百变自由行。2010年10月,中青旅推出专业度假网站——遨游网,旅游主业全面互联网化。
2011-2020年
2012年8月,中青旅获评中国旅行社集团第一名,同年12月,中青旅当选为
中国旅行社协会会长单位。2013年10月,中青旅投资
古北水镇建设完成,文化景区连锁经营模式启动。2014年3月,中青旅创立高端旅游品牌——“耀悦”。2016年7月,
控股子公司中青博联(837784)获批挂牌
全国中小企业股份转让系统。同年12月,中青旅连任中国旅行社协会会长单位。2017年4月,中青旅正式成为 2019 中国北京
世界园艺博览会首批也是行业唯一全球合作伙伴。同年12月,中青旅迎来上市二十周年,中青旅从共青团中央整体划转
光大集团,公司的实际控制人由共青团中央变更为国务院。2018年10月,中青旅荣获“
改革开放40年40品牌”荣誉称号。2019年,中青旅相继为第二届“一带一路”国际
高峰论坛、
2019年中国北京世界园艺博览会、
第二届数字中国建设峰会、
亚洲文明对话大会、
新中国成立70周年庆典、
第七届世界军人运动会等多场国家级高规格盛会提供会务、运营、票务等综合服务。2020年6月,中青旅事业迎来创办四十周年。
2021年-至今
2020年6月,中青旅确立首个企业纪念日“中青旅日”。
公司资质
认证资质
国家旅游局认定的首批全国旅游标准化示范单位
国家质检总局、国家旅游局认定的全国旅游服务质量标杆单位
通过ISO9001:2008质量管理体系国际认证
双5A:全国唯一拥有两个北京市5A级旅行社资质
行业组织
中国旅游协会(CTA) 副会长
世界旅游城市联合会(WTCF) 创始会员及理事单位
中国服务贸易协会(CATIS) 创始会员及理事单位
中国旅游协会(CTA) 常务理事
中国旅行社协会法律顾问团 副主任
北京市法学会旅游法研究会 副会长
USTOA (美国旅游批发商协会) 会员
品牌文化
品牌标识
中青旅标识的三大要素——
地球、
太阳、
凤凰。魅力无限的地球,象征着中青旅广阔的服务领域与发展空间。生机蓬勃、光芒四射的太阳,象征着中青旅宏大的理想抱负与目标愿景。吉祥如意、展翅高飞的凤凰,象征着中青旅高尚的企业精神与服务品牌。中青旅标识的标准色是
橙色、红色以及蓝色。
橙色喻示着温暖、关爱。红色象征着热烈、激情。蓝色代表着理智、冷静。
品牌信仰
中青旅控股股份有限公司品牌信仰是“用心陪着你”,倡导成员之间的用心沟通,与合作伙伴的真心沟通,与每位客户的贴心沟通,将心比心,以心换心,以心交心,让顾客放心、顺心、开心,追求心灵沟通的最高境界。“用心陪着你”的品牌信仰,所传递的品牌感知即是“温暖”“贴心”“有人情味”,其核心诉求在于使企业理念与产品和服务贯通,帮助消费者收获更完美的旅行体验。
管理团队
参考资料:
旗下企业
中青旅国际旅游有限公司
中青旅(北京)国际会议展览有限公司
中青旅天津国际旅行社有限公司
广西中青旅旅行社有限公司
中青旅江苏国际旅行社有限公司
中青旅广州国际旅行社有限公司
中青旅上海国际旅行社有限公司
中国青年旅行社(香港)有限公司
中青旅日本株式会社
中青旅加拿大国际旅游有限公司
重庆中国青年旅行社江北分社有限公司
中青旅控股股份有限公司旅游服务分公司
桂林帝苑酒店有限公司
中青旅山水酒店投资管理有限公司
山西旅游发展有限公司
北京中青旅创格科技有限公司
北京中青旅海天数码科技有限公司
北京万家安全系统有限公司
北京中青旅风采科技有限公司
浙江中青旅绿城投资置业有限公司
乌镇旅游股份有限公司
中青旅遨游国际旅游有限公司
中青旅博汇会展运营管理有限公司
中青旅天恒乐山文化旅游产业发展有限公司
中青旅国际旅游有限公司
北京中青旅风采科技有限公司
中青旅(天津)国际旅行社有限公司
中青旅广州国际旅行社有限公司
北京古北水镇旅游有限公司
中青博联整合营销顾问股份有限公司
中青旅文旅产业发展有限公司
中青旅旅游服务分公司
中青旅江苏投资管理有限公司
中国青年旅行社(香港)有限公司
中青旅耀悦(北京)旅游有限公司
中青旅遨游科技发展有限公司
中青旅联科(北京)数字营销有限公司
中青旅资产运营管理(北京)有限公司
中青旅(北京)商务旅游有限公司
北京中青旅创格科技有限公司
中青旅上海国际旅行社有限公司
中青旅(广西)国际旅游有限公司
参考资料:
组织架构
参考资料:
荣誉奖项
1998-2006年度“全国百强国际旅行社”,排名第二
第七届、第八届“首都旅游紫禁杯”先进企业奖
第九届、第十届“首都旅游紫禁杯”最佳集体奖
第十一届“首都旅游紫禁杯”最佳集体奖、门市部最佳服务奖、最高接待海外游客人天奖、最高利润总额奖
2005年度“中国服务业500强”
2006年度“中国企业信息化500强”
四次入选“中国最具发展潜力上市公司50强”
2005年度“
大智慧杯——投资者心目中最亲切的上市公司”
2006年第三届中国漂亮50评选——中国未来十年成长性蓝筹上市公司
万国测评评选的“2006年度中国最具投资性的上市公司50强”
“2006年度中国投资者关系管理评选”百强上市公司
公司股票入选“2007赢在中国”十大金股
2003年度北京纳税信誉A级企业
蒋建宁首席执行官获颁韩国政府2005年度“总统奖”
蒋建宁首席执行官当选2006年度“旅行社行业最佳年度人物”
社会责任
2017年5月23日至24日,中青旅控股股份有限公司党委书记、总裁
张立军一行,先后深入
山西省吕梁市石楼黄河奇湾、方山北武当山、
于成龙故居和廉政文化园,临县
碛口镇和西湾村等地,考察调研文化旅游、旅游精准扶贫等工作。
2017年02月22日,中青旅工作组赴贵州惠水调研旅游精准扶贫工作 。
2021年,中青旅承办2021
拉萨市北京少年民族团结手拉手红色教育活动,京藏两地青少年深情交流,相互建立友谊。7月22日,中青旅携手
光大银行北京分行,组织首批来自北京的客户家庭前往集团对口帮扶的
湖南省新化县,开展研学旅行活动。此活动是“连接城乡”、发挥集团协同创新的重要一步,给长期生活在城市的孩子营造一份独特的生活体验,为
家庭教育和亲子交流拓展了新的方式,也为新化县的文旅发展及深度研学游提供支持。
2022年3月26日,一年一度由
WWF(WWF)发起的全球最大规模的公众环保活动“地球一小时”,中青旅携手旗下文旅多业态和知名品牌深度参与,用实际行动倡导“拥抱双碳 绿色生活”环保理念,为公益环保事业贡献集体的力量。
2023年6月1日,中青旅举办“认知身边的城市 古北水镇长城奇妙游”公益研学活动,活动中,百名师生围绕“童你圆梦长城”主题,用自己天马行空的想象及彩色画笔,手绘下十米巨幅画卷,定向捐赠给北京文物保护基金会。
企业评价
近些年来,中青旅高度重视旅游精准扶贫工作,以坚持不懈、抓铁有痕的精神,结合各业务平台,在旅游发展规划引领、产品线路设计夯实、景区投资运营带动、营销推广辐射等方面,抓好旅游援疆援藏、厕所革命、“互联网+旅游”等具体项目,帮助贫困地区不断完善旅游基础设施,在带动当地群众脱贫的同时,也有效拓展了企业的发展空间,实现企业主业经营与社会责任的有机融合、良性互动。 ——
人民网股份有限公司评
参考资料
中青旅.中青旅官网(600138).2024-09-18
中青旅.中青旅控股股份有限公司 .2024-09-18
中青旅.中青旅控股股份有限公司 .2024-09-18
中青旅.中青旅控股股份有限公司 .2024-09-18
管理团队. 中青旅控股股份有限公司.2024-09-18
组织架构.中青旅控股股份有限公司 .2024-09-18