中青旅山水酒店集团（股票名称：山水酒店，股票代码：835714），是光大集团、中青旅控股股份有限公司旗下的专业酒店集团。自2002年起，集团先后创立了山水酒店连锁系列品牌“山水时尚”“山水S”“山水富丽华”等酒店品牌。中青旅山水时尚酒店拥有近20年中高端酒店管理经验，目前名列中国酒店集团26强，中端酒店品牌规模7强。

目前，集团旗下共拥有110余家门店，覆盖全国60多座主要城市，拥有1000万+忠实会员，致力于成为中国智慧酒店领导者，为更多的人提供愉悦的酒店体验，让更多的人分享有品质的生活。

中青旅山水酒店投资管理有限公司（以下简称：中青旅山水）是旅游业著名的上市公司中青旅控股股份有限公司（SH 600138）的直属企业，专业从事连锁酒店投资、开发、经营、管理。中青旅山水由创始人蔡海洋先生创建于2002年，2003年第一家酒店梅林店在深圳创建，先后创建了“山水时尚”、“设计师”、“度假式酒店”等酒店品牌，并以其别致的风格，个性的体验、便捷的服务、超值的价格填补了中档精品商务酒店市场的空白，在业内独树一帜，获得社会广泛赞誉。

中青旅山水起步于深圳，现已在深圳、广州市、北京市、东莞市、肇庆市、中山市、佛山市、顺德区、海丰县、成都市、南京市、赤壁市、咸宁市、宁远、丽江市等地投资管理了40家个性鲜明、风格突出的品牌时尚商务连锁酒店。未来公司将以珠三角、环渤海地区为重点发展区域，逐步向全国各大、中城市拓展，致力于发展成为特色鲜明、模式领先的时尚商务连锁酒店投资管理集团。

中青旅山水旗下拥有三大品牌，分别为中档商务酒店品牌—山水时尚、主题式设计精品酒店品牌—设计师、度假式精品酒店—丽江山水。

“山水时尚”是中青旅山水体系的核心品牌，山水文化的主要载体，全国首家"时尚"概念中档商务连锁型酒店。酒店装饰将绿色环保理念及亲近自然的人文和中国元素融入其中，建有透光玻璃、阳光天棚，引入小桥流水、花香虫鸣，让宾客在喧哗的闹市中感受到城市绿洲的清新气息，旨在为中高端商务人士打造一个时尚、高雅、健康的住宿环境。

“设计师”是中青旅山水体系 的高端品牌，是山水倾力打造的高端主题式设计精品酒店。由23名国内外顶尖设计师联合打造的个性鲜明、风格迥异、立意新颖的时尚客房，打破了传统酒店空间格局，让宾客感悟时空交错，体会视觉、触觉、听觉的冲击力，以时尚、新颖、舒适为基点，提供宾客至高的享受。

“丽江山水”是中青旅山水体系的全新品牌。从喧闹都市到风景秀美的旅游度假区，酒店不再只是一个住宿的场所，其本身也融为旅游目的地的重要元素。伴随时空的转换，在度假式酒店可放松心灵，洗涤尘埃，还可欣赏当地特色的传统文化和风俗习惯。中青旅山水第一家度假式酒店将于2014年在丽江市诞生，将会呈现出浓郁的"人与自然是兄弟"的纳西族传统文化建筑风格。

中青旅山水“中档时尚商务酒店”的经营定位，决定了其会员、商务客人既关注服务的体验，也关注服务的性价比。中青旅山水持续关注客户需求的变化，将会员作为公司重点服务对象，不断加大会员的各类权益，使得会员的性价比最高，会员预定享有积分增值服务，会员的退房时间在国内酒店业中最晚（普通会员在下午3点钟退房，金卡会员在下午5点钟退房）。虽中青旅山水始终认为做企业就是要为客户多着想，只有公司想着客户的利益，客户才会照顾公司的生意，才能给公司带来最大的利益。

会员卡：

山水贵宾卡（48元/张）

VIP白金卡（198元/张）

VIP储值卡（3000元起充）

VIP商务卡

会员申请渠道：

拨打全国服务电话申请办理；

登陆山水官网免费注册；

全国山水分店前台申请办理；

集团、企业办理商务卡/商务协议，与分店销售部联系即可。

会员专项优惠：

优惠折扣

延迟退房

免费早餐

积分兑换礼品及客房

会员不定期优惠活动

… …

中青旅山水认为产品与服务同等重要，提出了“分享、无边界、领先半步”的核心服务理念。

分享——始终以创意、品位、超值的多样化优质产品和专业服务真诚地与顾客分享；永远关注顾客的需求，与时俱进，变革创新，为顾客创造更高价值。

无边界—— 市场需求千变万化，顾客满意永无止境，服务追求也是无边界、无止境的。每一位顾客都是公司的顾客，服务并不存在部门和区域边界，不受地域或环境的限制，不因对象大小而不同。

领先半步——领先的服务，就是追求卓越的服务，就是领先顾客需求的服务，就是贴近顾客需求的服务；追求全程关注、倾力解决，始终寻求更好的服务方式、更好的解决办法。

中青旅山水始终以顾客满意度为服务衡量标准，针对商务型中端客户，提供有别于一般商务型酒店人性化与个性化服务，为山水宾客打造：优质睡眠服务、营养早餐健康每一天及无限畅游—WIFI无缝全覆盖等服务。在沟通平台上，中青旅山水建立了7X24小时客服电话预订、投诉、咨询服务；官网互动平台；官方微信、新浪微博等及时互动沟通平台，旨在为宾客提供更优质的服务。

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2023年7月，《2022年中国饭店集团60强名单》发布，排名第47位。