安居客是一个专注于房地产的网络信息服务商，通过网站和手机APP全面覆盖买房、租房、商业地产三大业务，旗下拥有“安居客”“爱房网”“好租”“金铺”四大专业房产网站，隶属于上海瑞家信息技术有限公司。

安居客成立于2007年，创始人为梁伟平。2009年营收已达数千万元，挤进中国国内房产中介网站的“第一阵营”，2014年时估值最高达到15亿美元。

安居客2020年第四季度平均移动月活跃用户量为6700万，是中国最大的在线房产平台，超过第二、三名的总和。截至2020年底，平台活跃经纪人数量为72.6万人，二、三名分别为49.3万人、21万人。

安居客官方网站由上海瑞家信息技术有限公司负责运营，由瑞庭网络技术（上海）有限公司提供技术及软件支持服务。其所有知识产权由瑞庭网络技术（上海）有限公司享有，并授权上海瑞家信息技术有限公司独家使用。瑞庭网络技术（上海）有限公司是外商独资公司，是安居客集团在中国投资设立的全资子公司。

2011年3月，安居客集团完成第四次融资。至此，安居客集团已经接受包括百度集团、经纬在内的投资机构总计7200万美元的战略投资。

目前，安居客集团旗下网站每月独立访问用户已突破6900万，“安居客新房”、“安居客二手房”、“安居客租房”三大手机找房APP使用用户已突破2500万，占移动找房70%的市场份额。

2009年：荣获“硅谷圣经”《红鱼》杂志颁发的“亚洲100强企业”称号

2009年：荣获中国传媒思想库史坦国际颁发的“中国最具投资价值房产网络信息平台”称号

2010年：荣获“2010百度世界最佳技术应用奖”

2011年：荣获“上海市科技小巨人企业”荣誉

2012年：荣获由21世纪传媒股份与全球最大的综合性品牌咨询公司Interbrand联合举办的“中国最佳品牌建设案例”优秀奖以及最佳广告片奖

2012年：安居客广告“TVC母子篇\u0026情侣篇”荣获第十九届中国国际广告节“中国广告长城奖银奖”

2013年：获艾瑞咨询集团“2012年-2013年度中国互联网服务类-最佳创新力奖”

2014年：荣获智联招聘“2014中国年度最佳雇主上海市30强” 

2014年：荣获iworld2014年度金赢销大奖“年度社会化营销案例奖” 

2014年：荣获《中国经营报》之“2014最具幸福感企业” 

2016年：荣获“2016中国品牌营销创新大奖” 

2017年，获得TopDigital创新奖金奖，引领房产创新营销 

2017年：安居客广告作品荣获中国广告影片金狮奖“最佳15s金奖” 

2018年：荣获由新华出版社和成都市政府主办的第六届中国新兴媒体产业融合发展大会《中国移动应用排行榜（2018）》的“本地服务”类优秀移动应用推荐奖 

2018年：荣获新京报“年度可信赖房产信息平台”，成为房产信息服务平台唯一获奖品牌 

2018年：安居客《千万房源》广告作品荣获中国广告影片金狮奖“最具商业价值奖” 

2018年：安居客在第十届中国广告主峰会暨金远颁奖盛典上，斩获金远奖综合类金奖 

2018年：荣获年度地产风尚大奖，斩获“2018中国年度影响力首选平台” 

2018年：荣获WISE2018“新经济之王”荣誉称号，成为地产服务领域最具影响力的企业翘楚 

2018年：获得房屋租赁诚信联盟成员授牌 

2018年：荣获中国消费者报“践行消费者至上”领军企业大奖 

2018年：荣新京报2018标杆地产企业 

2018年：荣获金触点2018全球商业创新大奖银奖、第六届梅花网营销创新奖银奖 

2019年：安居客《新冲突》广告作品荣获中国广告影片金狮奖“最佳竞争战略奖金奖” 

2019年：获得2019ECI营销创新类铜奖、金触点2019全球商业创新大奖银奖及铜奖 

2019年：安居客《失屋招领》、《出“发”看房》等营销项目获得金蜜蜂奖·整合营销金奖、金网奖短视频营销奖银奖等多个奖项 

2019年：安居客临感VR看房团队荣获2019大数据科技传媒奖创新奖 

2019年：安居客荣获金瓴奖“2019年优秀合作共赢企业奖”

2020年12月1日，荣获2020第四届华夏房地产“金瓴奖”2020年度优秀合作共赢平台；

2020年12月4日，入选2020营销力度TOP50。

2007年01月：安居客集团在上海成立。

2007年04月：专业二手房网站——“安居客”正式上线。

2007年11月：安居客集团完成第一轮融资200万美元。

2008年11月：安居客集团完成第二轮融资1000万美元。

2009年08月：安居客集团完成第三轮融资1000万美元。

2009年06月：专业新房网站——“爱房网”正式上线。

2009年10月：专业租房网站——“好租”正式上线。

2010年03月：安居客集团加入WWF（WWF）组织的全球性“地球一小时”计划。

2010年03月：安居客集团启动分品牌战略，“专业二手房网站安居客”、“专业新房网站爱房网”、“专业租房网站好租”形成集团旗下三大品牌。

2011年03月：安居客集团完成第四轮融资5000万美元，由百度集团领投。

2011年06月：国内首个商业地产网站“金铺”上线，安居客集团完成网上找房领域全覆盖。

2011年08月：安居客推出首支电视广告，推出“专业二手房搜索引擎”品牌全新定位。

2011年12月：安居客集团旗下爱房网第二轮十城战略启动。

2011年12月：安居客集团成功举办首届“锐。中国——2011安居客集团浦江论坛”。

2012年06月：安居客集团做出从“互联网企业”到“移动互联网企业”的重大战略转型。

2012年11月：安居客集团旗下创新产品“好盘直通车”面世，革新商业模式。

2012年12月：安居客网站剥离“租房”频道，并入安居客集团旗下专业租房网站“好租”。

2012年12月：安居客网站纳入新房业务，升级找房体验。

2013年07月：安居客网站纳入租房业务、商业地产业务。

2015年3月2日，58同城宣布以现金加股票的方式收购安居客集团，交易金额为2.6701亿美元。此次并购后，将成立58安居客房产集团，继续坚持只做平台的定位，构建面向新房、二手房、租房等全领域业务。而安居客仍将保有品牌独立性，保留其网站、APP等品牌资产。

2015年12月：安居客正式进军海外地产。

2016年04月：安居客发布云库3.0，打通三网数据。

2016年05月：58同城品牌升级，安居客成为58同城子品牌。

2016年08月：安居客推出首个IP形象“X博士”。

2016年09月：安居客开启“全民挑房节”。

2016年10月：安居客联手58同城、赶集网打造最大房产经纪人集群。

2016年10月：安居客上线装修服务打通“买贷装”全链智能。

2016年12月：安居客签约腾讯房产开放平台，探索社交找房新趋势。

2016年12月：58安居客房产研究院成立，安居客发布《2016国民安居报告》，盘点全年楼市大事及国民安居现状。

2017年05月：安居客推出业内首个开放式房源数据库“房源全息字典”，为平台百万经纪人建立“经纪人信用服务等级”，实现找小区、找房源到找经纪人的全链信息化。

2017年05月：安居客发布业内首个以轨交站点为研究源点的系统指数——“安居轨交指数”，全方位指导轨交置业。

2017年05月：安居客推出“安选”系列产品，为房源服务保驾护航。

2017年09月：发布首个聚焦经纪人生存状况的行业报告《百万房地产经纪人生存报告》。

2017年12月：安居客发起“理想之城”公共艺术计划。

2018年01月：核心产品云聚客发布2.0版本，优化线上营销路径，增强连接效用。

2018年05月：安居客正式上线临感VR看房，以低成本、高效率实现高科技应用快速普及。

2018年06月：安居客携手PROPERTYGURU首次将“亚洲不动产”这一奖项引入中国大陆地区。

2018年08月：品牌公寓2.0诞生，进一步提升用户找房、商家管房效率。

2018年11月：推出微聊客4.0，用户与置业顾问在线一对一高效沟通工具，微信式聊天体验，多重隐私防护。

2019年01月：安居客发布“N+，全开放服务平台”房产发展战略，在“全信息、全连接、全服务”房产服务体系下，为二手房经纪、新房营销等各类商家提供多样化的增值服务，实现平台全链条企业的共生、共赢。

2019年11月18日，安居客上线“一键装修”功能。

2020年10月，北京市住建委针对此前媒体报道北京部分房地产中介机构以赠自建房、阳光房等违法建设为噱头，在二手房交易平台违规发布房源信息，违规代理附带违法建设房屋问题，市住建委第一时间针对安居客、房天下、贝壳等主流房产发布平台进行了全网检查，25家中介机构因涉嫌违规被立案调查。

2021年4月8日，港交所文件显示，安居客向港交所递交上市申请。从安居客招股书显示，公司收入从2018年的人民币62.163亿元增加至2019年的人民币75.791亿元，以及于2020年进一步增加至人民币80.524亿元。12月，安居客重磅打造了“转铺VIP”这款产品，规范转店服务标准，以优质的资源、细致的服务，全面提升个人用户转铺体验，实现快速转店。

安居客为用户开发的多维搜索功能，帮助用户在大量房源库中找到所需房源。除了菜单选项式的搜索，用户还可以通过安居客网站首创的“地图找房”功能来搜索房源。同时，安居客网站的“微评价”则方便用户通过评价口碑筛选更专业的经纪人，助其寻找房源。此外，安居客站内“问答频道”更是邀请到权威业内人士为用户答疑解问。

安居客陆续开发出“经纪人网上房源发布系统”、“地图找房”、“房源智能推荐系统”、“房源Rank”、“新房精准营销”、“经纪人竞价排名系统及服务评价体系”、“开发商自营销系统”、“移动找房应用”等模式。

2011年4月，安居客集团第一款无线产品“安居客二手房”面世，上线18个月即在二手房找房APP市场占据了87%的市场份额。截至目前，安居客二手房APP的使用用户已突破500万规模。“安居客二手房”至今已更新逾20个版本。同年10月，安居客集团旗下专业租房APP“好租租房”、专业新房APP“爱房”（现已更新为“安居客租房”、“安居客新房”）相继推出，为不同领域的找房用户提供移动找房体验。

2012年3月，“安居客二手房”荣获APPSTORE生活类专业房产软件排名第一的佳绩。

安居客主要业务为：新房、二手房、租房、商业地产、海外地产、装修

新房：楼盘筛选、线上看房、购房引导、用客沟通

商业地产：写字楼租售、商铺租售、物业

二手房：临感VR看房、神奇经纪档案、无忧交易、房产经纪大学

海外地产：提供精准意向用户分销展示、峰会活动、连接开发商和代理商

租房：直播看房、安选、在线签约、担保服务、品牌公寓

装修：装修估价、装修套餐、精选装企、一键装修

1、精准楼盘推广

“云聚客2.0”系列产品，着眼于解决不同客户，不同销售阶段的营销需求；从普通住宅到商业地产，从PC端到移动端，通过安居客擅长的大数据分析和智能匹配，为客户解决各类营销困局，实现多元化智能服务营销。带客通在开发商项目公司端提供多渠道展示空间和营销工具，持续优化渠道策划、建立作业标准、无缝连接内外场、提升客户体验，同时帮助经纪机构及门店端通过简洁、高效的SaaS工具实现门店在线化管理。

2、专业高效的营销工具

安居客还针对房产经纪人特别研发了一系列工作平台，方便经纪人开展网络或移动营销。微聊客是安居客、58同城新房推出的置业顾问移动智能营销平台，赋能新房开发商群体，由置业顾问生产楼盘短视频内容，改变行业营销模式，让新房置业顾问从“在售楼处坐等客户到访”改为“在线主动发布信息，自主营销获客”，提升用户信息体验，深化“内容产生连接”。

3、全保障的房产服务平台真房源产品机制

“企业担保”即安居客、58同城推出的全国领先房产经纪服务品牌，打通内网真实房源系统，以共建标准、共享资源为内核，与各家经纪公司联手各展所长，实现房源售前“中介+平台”双核验，售后“全流程+全品牌”全保障的房产服务平台真房源产品机制建设。目前，已接入217家经纪服务企业、近14万经纪人，共同为消费者提供高品质的房产信息服务。安居客、58同城于2019年6月18日主办的“智慧服务·开放共赢”房地产新聚能峰会上提出的”N+全开放服务平台2.0”迭代模式，在北京、上海市、青岛市、合肥市四城开启试点，给予企业担保房源流量加权支持。

4、找房全链信息化

安居客、58同城通过大规模的楼盘数据收集与沉淀，构建了收录全国各城市房源真实信息的数据库——“房源全息字典”。“房源全息字典”收录了全国640个城市、55万个小区，并贯通百万经纪人服务等级系统，实现找小区、找房源到找经纪人的全链信息化。

5、深化海外地产服务布局

安居客的海外地产业务覆盖了79个国家，490个城市，海外房源约有300多万套，向大众提供了多国及城市的房价和租金数据，供大众参考。目前，安居客已和全球在线房地产公司REA以及东南亚PROPERTYGURU达成战略合作，让大众能看到多更多更新的当地房源和房价数据。

6、新生态内容平台

2018年安居客全力打造的新生态内容平台，开放和连接是安居号内容体系的本质属性。通过安居号开放的发文系统，KOL可以分享个人的观点和文章；通过关注、点评和微聊等功能，在用户与KOL之间建立起有效的互动和连接。目前，已入驻安居号平台的KOL共有826个（仅新房条线），2018全年发布各类文章21885篇。

7、深度挖掘数据内容反映市场真实走势

58安居客房产研究院以海量用户数据为基础，推出房产数据、住房租赁、时事热点等方向的研究报告，从政策、市场、人群等多个角度分析市场走势及用户行为，为购房者提供找房指导，为开发商提供决策参考。自成立以来，58安居客房产研究院已陆续推出《理想居住生活报告》、《中国住房租赁报告》等系列报告，及《返乡置业报告》、《女性置业报告》等针对特定人群的置业报告等。

8、改变交互方式提升买卖双方对接效率

临感VR看房集成透视体验，能够给用户带来全新的看房体验。同时，该产品通过简化VR看房的技术门槛，在降低拍摄工具成本的基础上，经纪人10分钟内就可以轻松完成一套房源的全景录制，帮助经纪门店及经纪人与房东、用户、同行快速联动，提高工作效率，促进经纪人和买房卖房用户之间高效对接，赋能房产经纪行业，降低行业运营成本。

2019年9月25日，安居客将推出一键装修以及“安选”装修等服务。基于AI大数据分析和深度学习原理，58同城、安居客将装修类型和房屋空间结构进行精准匹配，帮助购房者预先展示房屋装修，还可根据不同风格选择、风格套装设计，让用户在线上获得极致真实、如实地看房般的选房体验。

2019年7月16日，App专项治理工作组发布了《关于督促40款存在收集使用个人信息问题的App运营者尽快整改的通知》包括安居客等。

2019年7月4日，安居客、58同城联合平安产险推出跨界合作交易服务保障——无忧交易服务，结合平台优势，借力于平台规模，让用户安居过程更加安心。

2017年5月，安居客在“58神奇日房产生态源年·三亚峰会”上推出了革命性的系列产品“安选”，目的是为房源服务保驾护航，解决用户在看房过程中屡见不鲜的“痛点”。

2021年10月，安居客此前递交的IPO招股书已呈“失效”状态。对此，安居客方面回应称，安居客上市进程仍在有序推进中，详情以港交所网站公示为准。

北京我爱我家房地产经纪有限公司、北京麦田房产经纪有限公司、北京链家房地产经纪有限公司置地房地产经纪有限公司、北京中原房地产经纪有限公司等25家企业涉嫌违规发布附带违法建设的房屋等违规房源信息，违规从事禁止交易房屋经纪业务，市住建委已分别对上述企业启动立案调查程序。

长期以来，市住建委严格规范房地产经纪机构从业行为，明令各企业不得为违法建设等禁止交易的房屋提供经纪服务，但仍有个别中介玩文字游戏诱导购房人购买此类房屋。

市住建委再次强调，各房地产经纪机构应加强内部管理，依法依规开展各项业务，不得为禁止交易的房屋提供经纪服务。

此外，市住建委执法部门也将保持执法高压态势，持续加大互联网违规房源信息整治力度，发现一起查处一起，大力肃清互联网房源信息发布环境。