京东科技集团是京东集团旗下专注于以技术为产业服务的业务子集团，致力于为企业、金融机构、政府等各类客户提供全价值链的技术性产品与解决方案。依托人工智能、大数据、云计算、物联网等前沿科技能力，京东科技集团打造出了面向不同行业的产品和解决方案，以此帮助全社会各行业、企业降低供应链成本，提升运营效率。

京东科技融合了原京东数科技云与AI（原京东智联云）两大技术业务板块，现已成为整个京东集团对外提供技术服务的核心输出平台，拥有丰富的产业理解力、深厚的风险管理能力、用户运营能力和企业服务能力，能面向不同行业为客户提供行业应用、产品开发与产业数字化服务。

使命：科技引领，助力全球产业数字化升级，推动实体经济高质量发展。

2022年9月6日，中海信托股份有限公司与京东科技战略合作协议签约仪式在北京举行。9月21日，淄博高新国有资本投资有限公司与京东科技达成2亿元战略合作协议。9月26日消息，中融信托与京东科技签署了战略合作协议。11月1日，京东科技与北京中科闻歌科技股份有限公司签署战略合作协议。同日，据金融界消息，京东科技与东吴证券战略签约。京东科技与上海移动签署战略合作协议。11月4日，财联社消息，中国系统与京东科技在沪签署深化战略合作协议。12月消息，京东科技、福建联通、智慧足迹三方达成战略合作。12月9日，苏合集团与京东科技集团在江苏省农展中心签订合作协议。2023年1月12日，京东科技与大公国际资信评估有限公司签署合作协议。2023年1月13日，《2022胡润中国500强》发布，京东科技位居第81位。2023年2月14日上午，东方园林与京东科技信息技术有限公司签署战略合作框架协议。2023年3月，爱奇艺奇遇与京东科技达成战略合作。京东科技与中化学冷链物流签订战略合作协议。大华股份与京东科技信息技术有限公司签署战略合作协议。7月13日，京东科技集团与麒麟软件有限公司举行战略合作签约仪式。深信服科技与京东集团科技在2023京东全球科技探索者大会暨京东云峰会上举行战略合作签约。2023年9月1日，人民数据管理(北京)有限公司与京东科技集团签署合作协议。

新成立的京东科技，融合了京东云与AI业务和京东科技控股股份有限公司的技术服务能力，在统一的云底座上，依托于AI、数据技术、物联网、区块链等前沿科技能力，打造出了面向不同行业的产品和解决方案，例如面向数字城市的市域治理现代化平台、面向金融机构的资管科技和保险科技、面向企业客户的数字营销和智能客服解决方案等。

京东集团方面透露，在京东集团整体的战略布局当中，技术被定位为交易和服务之后的第三条增长曲线，而京东科技将承载这一使命，成为整个京东对外提供技术服务的核心业务抓手。

李娅云表示，京东科技是科技创新与实体产业深度融合的企业。未来京东科技的使命就是助力实体经济数字化转型升级。

2021年1月11日，京东集团宣布将云与AI业务与京东科技控股股份有限公司整合后，正式成立京东科技集团（下称京东科技），原京东数科CEO李娅云将出任京东科技子集团CEO。

2021年12月2日，京东科技集团与北京易华录信息技术股份有限公司在北京京东集团总部签署战略合作协议。

2021年12月7日，京东科技控股股份有限公司与神州数码控股有限公司签订战略合作协议。双方在智能城市领域，从业务、产品、技术、运营等层面开展合作。

2022年3月京东科技集团与盐边县签订《京东(盐边)乡村振兴示范园合作项目协议》。

2022年3月30日，京东科技与都市丽人（02298.HK）签订战略合作协议。

2022年4月消息，法本信息公告，与京东科技签订合作框架协议，双方拟在全国区域展开合作，在企业数字化平台研发、实施及市场推广等领域打造科技合力，开拓市场份额，互为优先合作商，打造最优质的合作伙伴关系。

2022年7月12日，京东科技在首届京东科技合作伙伴大会上发布JDTPLUS伙伴精选计划。

2022年7月20日，北京京东世纪信息技术有限公司科技举办了“向实而生·2022京东支付科技产品发布会”。

2022年9月6日，中海信托股份有限公司与京东科技战略合作协议签约仪式在北京举行。

2022年9月21日，淄博高新国有资本投资有限公司与京东科技达成2亿元战略合作协议。

2022年9月26日消息，中融信托与京东科技签署了战略合作协议。

2022年11月1日，据金融界消息，京东科技与东吴证券战略签约。

2022年11月1日，京东科技与北京中科闻歌科技股份有限公司签署战略合作协议，双方将在数智媒宣、数智城市、数智营商等领域进行深度合作。

2022年11月1日，京东科技与上海移动签署战略合作协议，双方充分发挥各自优势，开展平台型智慧城市、数字政府、数据中心/云计算/大数据、通信及国际化业务、智慧家庭等领域的创新合作。

2022年11月4日，财联社消息，中国系统与京东科技在沪签署深化战略合作协议。

2022年12月消息，京东科技、福建联通、智慧足迹三方达成战略合作，进一步扩大合作领域、提升合作层次，建立开放、共赢的数字生态合作伙伴关系。三方将聚焦数字经济、数字政府、智慧城市等领域，展开全面深入的合作，共建经济运行平台、消费大脑等重点产品，并联合对外拓展和服务政企客户。

2022年12月9日，苏合集团与京东科技集团在江苏省农展中心签订合作协议。

2023年1月4日消息，京东集团科技内部公告架构调整，包括：成立京东云事业部，整合原京东云事业群-云产品研发、通信云、无线宝等业务，聚焦IaaS、PaaS产品、销售、标准交付的一体化，建立信创云产品矩阵；成立销售中心，整合原京东云事业群、数字城市群、金融云事业部销售拓展、渠道发展、生态合作等职能，聚焦零售、金融、能源等行业和赛道；成立解决方案中心，整合原京东云事业群、数字城市群、金融云事业部、智能服务与产品部、IoT产品部等的行业解决方案和应用产品等业务，聚焦SaaS层技术产品的打造；成立交付中心，整合原京东集团云事业群、数字城市群、金融云事业部的技术交付职能，聚焦行业解决方案和应用产品的交付实施。

2023年1月12日，京东科技与大公国际资信评估有限公司签署合作协议。

2023年2月14日上午，东方园林与京东科技信息技术有限公司签署战略合作框架协议。

2023年3月7日，京东科技对外发布了农业数字化战略，将京东生物资产监管平台升级为京东生物资产数字化平台，致力于通过农业产业数字化+金融科技服务的模式，打通科技、产业和金融三角循环，助力乡村振兴。

2023年3月，爱奇艺奇遇与京东科技达成战略合作。

京东科技与中化学冷链物流签订战略合作协议。

大华股份与京东科技信息技术有限公司签署战略合作协议。

2023年7月，滴滴青桔与京东科技达成战略合作并签署协议。

2023年7月13日，京东科技集团与麒麟软件有限公司举行战略合作签约仪式。

2023年，深信服科技与京东集团科技在2023京东全球科技探索者大会暨京东云峰会上举行战略合作签约。

2023年9月1日，人民数据管理(北京)有限公司与京东科技集团签署合作协议。

2022年9月23日，在长三角经济发展腹地江苏省省南京市，京东科技举办以“数实融合、共创增长”为主题的合作伙伴沙龙之江苏区域数字产业、数字乡村专场活动，来自研究机构、京东及生态合作企业的众多数字产业、数字乡村领域嘉宾齐聚南京园博园内，共同探讨江苏全省数字经济的发展现状、探索与实践。

JDT中的字母D，它左上角的元素方块又像是一扇不关闭的门，它既代表京东集团科技永无止境的探索与创新的信念，亦代表京东科技作为值得信赖的技术伙伴，永远怀有开放、不封闭的心态和行事准则，这也是京东与客户共生共建的价值观体现。品牌标志颜色以京东红为底色，代表了源自京东基因深处的信赖感，黑色代表了科技的厚重和沉淀，京东科技的愿景就是成为受客户信赖和尊重的科技企业。

智能城市领域是全国全国市域治理现代化首批试点项目之一，南通江苏省南通市基于京东科技控股股份有限公司“智能城市操作系统”建成全国首个市域治理现代化指挥中心。该中心打破数据孤岛，汇聚南通市64个部门、10个县市区数十亿量级的数据。全南通市交通运行、公共安全、环境污染等情况都在一张大屏幕上实时呈现，一屏统览。一旦城市出现突发情况，指挥平台可以及时下达指令到具体执行部门，迅速处理。

指挥中心整合了12345、数字城管、网格化服务管理的职责，并与市大数据管理局实行一体化运行。指挥中心向城市管理者提供“智能搜索找信息、分析研判推报告、监测预警报风险、社情民意知民声、行政问效核指标”等以AI强支撑的辅助决策体系。不局限于指挥中心大屏，城市管理者可以在PC端、手机端及平板上随时掌握城市运行态势，实现科学研判决策、远程指挥调控。

作为南通市“智能城市建设的CTO”，京东科技控股股份有限公司还专门定制了“领导驾驶舱”——只要打开手机，城市管理者就能一览经济发展、招商引资、实时视频等城市全域发展情况，做出科学、及时的管理决策。

京东数科提出基于城市操作系统的“一核两翼”体系，助力政府构建智能城市，更高效地实现“善政、兴业、惠民”。在“一核两翼”体系中，智能城市操作系统是“一核两翼”的基础，是智能城市建设的底座和数字基石；以南通市市域治理现代化指挥中心为代表性应用的“市域治理现代化”是该体系中的“一核”。左边一翼搭建的AI+产业发展中台，可沉淀不同产业在产业监测、客源分析、销量预测、供应链服务等领域需要的公共组件；右边一翼则是面向居民食、住、行、游、购、娱等生活场景，打造可持续运营的生活方式服务平台，帮助商家引流获客、降本增效。

联手大同市推出“政务智能咨询平台”

京东智联云联手山西大同推出“政务智能咨询平台”，将智能客服、人工服务、知识数据资源紧密连接在一起，以政务智能，打造惠民服务新体验。并设置AI机器人智能回访，保障回访100%覆盖，真正做到政务智能化、便民一体化，实现日接诉求6000+；服务效率提升30%+。

助力济南新旧动能转换先行区发展

2018年，京东集团正式进驻先行区，作为京东技术与服务输出的核心通道，京东智联云以“技术+产业”的合作模式，整合京东优势资源与先行区产业政策，共建京东（山东）数字经济产业园。以数字化云脑，让城市智能化；搭建行政审批管理系统，让政务信息化；建设数字经济产业园，让产业集聚化，助力济南市打造黄河北岸的现代绿色智慧新城。

建设“云上服贸会”数字平台

2020年，京东智联云作为服贸会官方技术服务商，围绕“展、论、洽”三大会展场景，聚合云计算、人工智能、物联网、大数据、5G等技术优势，突破时间、空间、语言限制，助力服贸会实现会展行业线上线下相融合的创新模式，并推出“云上服贸会”数字平台，并面向全球会展产业推出会展云产品，推动会展基础设施数智化，创造会展新体验，驱动会展新经济。期间，搭建3D、2D线上展台7000+，线上会展平台访问总量1500万+。

金融科技领域

智能托管项目——农业银行

2019年11月21日，中国农业银行与京东科技控股股份有限公司签署托管业务《框架合作协议》，并启动双方联合打造的“智能托管平台”。

在此次合作中，京东数科基于大数据、人工智能等技术能力，将JT²智管有方与农行托管平台打通，以基金交易及托管业务流程线下转线上为切入点，为农行客户打造线上一键式、一体化、全流程的智能托管服务，覆盖投资机构的投前、投中、投后全流程周期，为农行客户提供商业价值的同时带来“多、快、好、省”的创新模式体验。

此次双方合作上线的智能托管平台，机构投资者可以实现一键下单、便捷开户、自动传递指令给托管行，托管行确认信息自动回传，所有线下流程实现线上化，有效提升运营效率。智能托管平台的服务功能还将逐步升级。未来，京东科技控股股份有限公司将向农业银行全面提供JT²智管有方的服务能力，利用区块链、云计算等数字科技与创新场景功能提供更多智能增值服务。

资管科技是金融科技下半场中非常核心的一部分。京东数科将综合性数据挖掘分析能力、前沿性证券建模及风控能力、跨资产跨市场的交易管理能力，与对实体经济与产业的洞察能力相结合，创新性地推出资管科技平台JT²智管有方，通过打通交易、风控、产品设计、研究分析等业务流程，提供贯穿资产管理与财富管理全价值链的数字化解决方案，持续向市场输出产品设计、销售交易、研究分析等系列服务，帮助金融机构提升资产运营效率，共建资管智能生态。

资管数字化深度转型——华夏基金

2019年11月，京东科技控股股份有限公司与华夏基金签署合作协议，全面深化资管科技领域合作。此次合作，双方强强联合，携手打造资管大数据平台，提升数据整合及开放能力，满足市场资产定价及风险相关的数据需求，提升金融数据挖掘、人工智能应用的效率；同时，提供统一的资产管理数据可视化应用，实现业务全局视图。

与此同时，京东数科和华夏基金还携手在资产组合管理、风险管理、投资研究、客户服务等方面开展全方位合作，增强新技术在基金行业中的更多应用，推动科技与资管业务的深度融合，提升彼此的竞争力。

工业物联网领域

乐清市智能供应链平台

京东集团联合乐清政府，搭建乐清物联网综合服务平台，为乐清打造出一个产品智能化、应用场景化、销售平台化的电工电气产业集群，助力传统离散型工厂工艺创新升级。

乐清物联网综合服务平台，基于物联网创新技术与业务场景融合，通过优化经营、提高产品力、资源整合等帮助解决企业智能化产品怎么做、怎么卖的问题。

在优化经营方面，1.规范行业标准：联合京东引入中国信息通信研究院（泰尔实验室），制定低压电气通讯标准并对产品认证，确保产品品质符合统一标准、可信赖；2.实现信息化资产管理：企业接入工业物联网平台，实现统一管理产线资产、云端远程控制设备，实现产线全程无纸化作业，降低人力与物力投入成本；3.降低智能化升级成本：为传统产品提供模组（NB-IoT、4G）和标准化连接能力，通过京东集团物联网平台实现产品智能化相较单一企业独自承担，成本下降98%。

在提高产品力方面，1.提高产品出厂品质：提供出厂品产品的质检测支持，通过采集、传输、分析成品产品数据，提升产品出厂标准化程度，确保产品性能、寿命达标，提升使用体验。2.提高产品溢价：京东帮助产业带企业实现断路器产品智能化，提供大屏监控中心、智慧用电安全节能等应用，相较于传统断路器产品的溢价空间提升5-10倍。

在资源整合方面，1.共享生态资源：借助京东集团生态在商流、物流、信息流、资金流的供应链闭环优势，做到合法合规、风险可控，把单个企业的不可控风险转变为供应链企业整体的可控风险；2.打开互联网销售通路：乐清市低压电气产品接入京东工业品平台（中国最大的MRO线上销售渠道），通过平台化销售模式提升知名度、打开销售通路。

另外，还通过完善售后服务体系，结合数据的智能反馈提供智能化增值服务，如设备监控、维修服务、预测性服务等，为客户提供主动预防式售后服务，提高客户粘性，打开新的利润增长点。

陕煤山西煤炭运销集团有限公司“专有云+智慧运销”平台

京东集团智联云助力陕煤运销集团他们实现数智化运销。

首先，打通上下游供应链构建数智化运销平台，实现了所有业务的线上化和移动化，使整个业务流程的时间比原来缩短40%；实现了与5类外部系统的对接，实现了业务和数据的互动，避免数据的大量手工录入，并同时保证了正确性；提供了智慧决策平台，使政府监管与企业制定管理决策的时候有据可依；完善移动CRM，通过优化在线客户平台、会员管理系统，提升销售机率与新客拓展。

其次，通过运销流程数字化升级实现物流智能调度与管理，统一协调的所有矿区的地销运输能力的调度，提高了煤炭运输环节的效率30%；提供了司机移动APP，实现了调度全面线上化，智能化在途跟踪与车货匹配，大大提高了便捷性；采用智能调度算法，优化了原来车货匹配、货运派单、排队，使运输成本降低20%以上；提供一站式物流服务，开展业务撮合、物流竞价、运输调度、交易支付、融资监管等服务。

第三，通过统一专有云平台打造安全稳定低成本技底座坐，实现成本降低：单台服务器的综合采购价格比物理服务器降低30%以上；弹性灵活：经受大规模商业化实践检验的云服务，灵活部署,按需供给，应对业务不同的使用场景；管理提速：新增服务器部署时间从10个工作日缩短到0.5个工作日；运维增效：更大规模、更高安全设置的云数据中心，使运维人员数量远低于本地数据中心；安全稳定：平台化和自动化的安全配置管理，能够有效降低安全治理方面的门槛，保障信息安全可控。

陕煤集团借助京东智联云提供的技术服务，构建打通上下游供应链构建数智化运销平台，依托安全稳定的专有云技术底座，完成运销流程的数字化和运销系统的全面云化，在运输效率、业务流程、云化部署成本与时间都得到了极大的提升，提高运输效率30%，业务流程缩短40%。

京东集团科技拥有1万多名员工，其中70%以上为研发和专业人员，并且拥有多位入选IEEEFellow的科学家。截止2020年底，集团累计申请专利3540个，在ICML、NeurIPS、KDD、AAAI、IJCAI、cvpr等国际AI顶级会议上共发表相关论文近350篇。

在人工智能领域，持续在语音与声学、计算机视觉、机器学习、知识图谱、语义、对话等技术领域不断深耕。，并已在多项国际性学术赛事中斩获19项世界第一，与美国斯坦福大学、中国科技大学等多所国内外高校合作建立人工智能实验室，充分展开产学研一体化实践。此外，在国际独立权威调研机构Forrester最新发布的《中国预测分析与机器学习解决方案厂商评测2020Q4》中，京东智联云首次参评便身“卓越表现者”领域，同时京东NeuHub人工智能开放平台累计调用量已高达万亿次。

在云计算领域，截至目前，累计建基地及落地城市云超过50个。注册用户超过87万，4万+企业用户，实现100%云上订单，拥有全球最大规模Docker集群之一和中国最大的GPU集群之一。

物联网领域，在2014年率先进行业务布局并发布首个自主研发、跨品牌、跨品类的智能家居互联互通平台。IoT平台连接高质设备设备超过超过2亿台；连接设备品类超230种；品牌超1000家，连接超4000款智能家居设备，交互次数超过27亿；累计服务2600万家庭。

在领域领域领域领研发出了发了自主可控、全面开源的底层引擎，并打造了业界的“京东上海智臻智能网络科技股份有限公司链”技术品牌，其中，“智臻链防伪追溯平台”已合作品牌商超1,00若若若若落超过数超过超10亿级，消费者“品质询问询问询问询问过询超过数超750万次。

依托京东集团整体深厚的生态平台与长期积累的技术实力，参与了多个国家级重大科研项目：入选人工智能“国家队”——科技部国家人工智能开放创新平台名单，承担起建设国家“新一代智能供应链人工智能开放创新平台”的重任；牵头承担科技部国家重点研发计划项目“国家中心城市数据管控与知识萃取技术和系统应用”、“国家新区数字孪生系统与融合网络计算体系建设”、工信部公共服务平台建设项目“面向人工智能创新应用先导区的应用场景公共服务平台建设”等多个国家级科研项目。

2021年，入选艾媒金榜（iiMediaRanking）发布的《2021年中国新经济独角兽企业排行榜》。

2021年8月，京东集团平台生态部被命名为“第20届全国青年文明号“。

2022年8月30日消息，胡润研究院发布《2022年中全球独角兽榜》，京东科技集团位列第9名。

2023年1月13日，《2022胡润中国500强》发布，京东科技位居第81位。

2023年4月18日，胡润研究院发布《2023全球独角兽榜》，京东科技排名第19位。

2023年6月27日，《2023胡润中国产业互联网30强》——定制化业务管理10强，京东科技排名第1位。

2023年，《2022未来感科技企业TOP100榜单》发布，京东科技在列。

2024年1月，2023新经济企业TOP500榜单发布，京东科技排名第185位。

2024年4月9日，2024年胡润全球独角兽榜发布，京东科技排名第19位。

2024年8月，《2023胡润中国500强》榜单发布，京东科技位居第70位。

2024年8月19日，2024工业互联网500强榜单发布，京东科技排名第20位。

2024年8月29日，京东集团科技集团入选《2024胡润中国元宇宙潜力企业榜》最具潜力TOP200。

2024年10月24日，2023数字经济企业TOP500榜单发布，京东科技排名第89位。

2024年11月，2024新经济独角兽企业100强榜单发布，京东科技排名第3位。

1.抗击疫情，数字战疫

2020年新冠疫情期间，为政府部门、医疗机构等战疫前线机构提供了有力支持。

公司为北京市等13个省市政府部门提供高危人员大数据溯源、分析预警、流行病学调查信息，找到数十万名需重点关注人员，帮助政府提升了决策效率。

京东集团为全国302家医疗机构、政府部门、公共机构提供智能机器人服务，为湖北、浙江省等地200多家商场超市紧急铺设700多台“无接触智能收款机”，有效减少交叉感染概率，并显著提升服务效率。

公司与北京市政府合作，作为首批北京消费券的独家发布平台，向广大消费者发放北京消费券，拉动社会消费，帮助企业复工复产。

此外，公司帮助中华慈善总会搭建数字化公募平台“暖东公益”，两期基金募集超过1,600万元；与九三学社中央、九三王选关怀基金会联合设立抗疫基金，首期捐款200万元，累计吸引各界捐助1,500多万元；通过多方协调帮助采购60余台湖北紧缺的CRRT床旁血滤机及防疫物资。

农业领域

疫情期间，针对福建省福清市海鲜食品销量的断崖式下降，京东集团智联云利用供应链技术为福清市搭建了“京东元洪食品展示交易公共服务平台”，实现了产销通的数字化升级。帮助中小微企业快速拓展线上销售业务，成为京东自营直采供应商，新增线上销售额5000多万元；引入京东冷链物流，提升集采效率提升30%，平均降低运营成本25%；利用C2B反向定制，打造新的产品形式和包装规格，并利用市场预测，销售数据分析，对食品的进口周期、数量、定价进行数字化管理。

北大荒的“呼唤”：疫情期间，从前中后台三个维度帮助前进农场进行数字化、网络化、智能化升级，黑龙江省前进农场还为此发来感谢信。首先，在疫情伊始，农场防疫物资缺乏、员工构成复杂，疫情排查和抗疫防疫工作开展难度高，京东智联云助力前进农场企业数字化管理，免费由机器代替人工对职工进行外呼排查，避免了交叉感染，也大大减轻了工作量。其次，紧接着农场又通过京东推出的应急资源信息发布平台，发布了口罩等20万元防疫和生产物资的需求，不到一小时，平台就帮助农场对接到物美价廉的供应商，京东智联云助力前进农场后端数字化采购。最后，京东集团智联云还在帮前进农场进行一些前端的销售，帮助他们找销路，卖农产品。

京东智联云携手各地政府，打造了一条“助农保供”的数字供应链，实现了从“菜园子”到“菜篮子”，期间，帮怀化市5天卖出300万元冰糖橙。京东智联云在西安市、济南市、天津市、玉溪市、十堰、湘潭市等近15个城市基地开通应急生鲜物资直通车。

零售及供应链领域

京东智联云以京东直播为平台，联动京东生鲜、物流等“集团军”，组织各地“父母官”们为家乡特产，开启了“疯狂带货”模式。江西瑞昌的黄青华副市长、福建福清的张帆市长、长武县温志刚县长都是京东科技的直播带货达人。江西瑞昌滞销山药单场直播售出1.2万斤，超过滞销库存的30%；陕西商洛秦岭板栗、魔芋凉皮、枣夹核桃，特色农产让网友“剁手”8100单，直播成交额达51.8万；陕西省11.96万斤长武苹果卖到脱销，累计订单1.37万单。

教育领域

针对新冠肺炎疫情，教育部发布了《关于2020年春季学期延期开学的通知》，湖北、北京、上海等多地教委下发具体应对措施。京东集团智联云联合战略合作伙伴百家云启动“停课不停学”活动，面向湖北省内的公立学校和教育机构利用云视频技术提供免费的一站式在线大班课、小班课教学直播、点播平台，为师生提供足不出户的安全学习环境。

政务领域

在北京，针对北京楼宇防疫的要求，京东智联云推出了“智能温感筛查系统”。京东智能温感筛查系统，可以通过红外相机“抓取”人流中的高温人员，通过AI技术，快速定位体温异常者，搭建“非接触式超温报警与追踪、危险人员行动轨迹追溯、感染扩散数据预测”立体化防控体系。目前，该系统已在全国10余个城市的人群密集区域、关键出入口应用。2020年2月18日，北京市委书记蔡奇同志在视察京东时，也表示楼宇防疫看京东集团。不仅如此，京东智联云在接到了北京市发改委“疫情期间生活必需品调度平台”的研发通知后，迅速推出“智豆数据上报管理系统”，从研发到上线，用时仅24小时，让北京市发改委领导感叹：京东速度，不可思议。

在湖北武汉市，2月4日，武汉市长专线正式开通京东“智能疫情助理”。武汉市民访问武汉市长专线，即可获得“智能疫情助理”提供的疫情咨询服务，快速得到有价值信息，极大缓解了公共服务的咨询压力，提高了服务响应水平。“智能疫情助理”开通当天访问量就达25万。

在江苏南京，京东集团智联云面向各地政府针对疫情防控定制研发的“人工智能公共服务平台”公益版，首发南京，不仅搭载了疫情爆发以来北京京东世纪信息技术有限公司智联云推出的所有免费技术产品，还上线了“疫情地图服务”“物资智能分析”“返程人员登记”等特色模块。其中，“物资智能分析”，基于京东商城和物流的核心物资数据，提供全国范围的防疫物资供应链信息，进行AI分析，可对防疫物资的消耗、价格走势、物流状况等进行有效的预判。目前，包括南京在内，该产品已在西安市、宿迁市、蚌埠市、滁州市、瑞丽、南通、常州、济南市等城市上线。

2.数字扶贫

京东通过线上线下渠道帮助贫困地区产业拓宽销售渠道，助力国家脱贫攻坚战略。

2016年，京东将“众筹”理念引入扶贫事业，整合供应链、产业链、金融业资源，促进地方产业发展。已累计帮助400多个贫困县、众筹超过1,000个农产品项目，总募集金额超过5,000万元。2019年，联合中国红十字会发起众筹扶贫大赛，对接409个扶贫项目，直接扶贫对象超过18万人，吸引带动超过2,000万用户参与慈善活动。

在线下，公司联合京东零售、京东物流资源，推出惠民小站，致力于帮助乡村政府带动当地居民脱贫致富。目前，全国惠民小站数量已突破4万家，拥有超过6万名合伙人，全国县域覆盖率达70%，为超过2,700万名用户提供服务。