旺仔牛奶
乳制品
旺仔牛奶,是中国旺旺推出的一款通过奶粉勾兑制成牛奶饮料制品。主要包含罐装、利乐装、PET瓶装等多规格产品。旺仔牛奶是一种复原乳,它是将鲜牛奶浓缩、干燥之后,再加入炼乳白糖、水以及其他的食品添加剂加工而成的。
1996年,旺旺引入日本复原乳加工技术,在中国大陆市场推出旺仔牛奶。2016年旺旺集团根据消费者在现代渠道的购买习惯,推出了适合家庭消费的旺仔牛奶包装组合。2019年,旺旺推出56个民族旺仔牛奶盲盒。2021年,由于各类原材料涨价带来的成本压力,旺仔牛奶宣布涨价。2022年6月,旺仔牛奶发布宣传海报,推出新品旺仔牛奶“小红瓶”。2023财年上半年,旺旺集团乳品及饮料大类收益同比成长7.1%,达到60.967亿人民币。其中旺仔牛奶收益同比成长中至高个位数,主要受益于罐装牛奶同比成长约2成。
2024年11月20日,有网友发视频称,在旺仔牛奶里面喝出黑色异物。11月23日,旺旺集团发布声明回应称,公司已对留样产品封存备查,已与有关监管部门进行沟通,尽快查清事实原委。山东旺旺食品有限公司表示,异物已抽样送检,初步判断异物不是老鼠。视频发布者彭先生表示,牛奶罐里的异物看起来并不像老鼠,自己也没有同意厂家提出的一赔十方案。
产品历史
1996年,旺旺引入日本复原乳加工技术,在中国大陆市场推出旺仔牛奶。这种具有乳饮料属性的甜牛奶,更早一步先于伊利股份蒙牛乳业等企业俘获了一部分消费者。
2016年旺旺集团根据消费者在现代渠道的购买习惯,推出了适合家庭消费的旺仔牛奶包装组合。2019年,旺旺推出56个民族旺仔牛奶盲盒。2020年,旺旺在天猫旗舰店上线25款旺仔牛奶职业罐,消费者下单后可随机获得常态款或隐藏款的旺仔牛奶。官方页面显示,这些罐头里不仅有程序员、厨师、护士、记者等18种常态职业,还包含了电竞选手、购物达人、包租公等7款隐藏罐头。2021年,由于各类原材料涨价带来的成本压力,旺仔牛奶宣布涨价。2022年6月,旺仔牛奶发布宣传海报,推出新品旺仔牛奶“小红瓶”。新品采用PET瓶装,为消费者拓宽饮用场景。这是旺仔牛奶首次推出的便携式瓶装产品。
产品介绍
旺仔牛内主要包含罐装、利乐装、PET瓶装等多规格产品。旺仔牛奶是一种复原乳,它是将鲜牛奶浓缩、干燥之后,再加入炼乳白糖、水以及其他的食品添加剂加工而成的。
市场表现
2014年,中国旺旺旗下超级单品旺仔牛奶营收首次下滑,从2013年的18亿美元降至2014年的17.85亿美元,下滑幅度为0.8%。
2015财年,旺旺集团乳品及饮料类收益17.210亿美元,较2014年衰退13.6%。其中占乳品及饮料类收益约90%的旺仔牛奶收益15.444亿美元,因受大环境疲弱及行业去库存削价促销影响下,较2014年衰退13.5%。
2016财年,旺旺集团乳品及饮料类收益92.980亿人民币,较2015年衰退13.4%。其中占乳品及饮料类收益约90%的旺仔牛奶收益84.779亿人民币,较2015年衰退12.0%,但旺仔牛奶2016年下半年收益较2015年下半年衰退幅度已收窄到中个位数,而2016年旺仔牛奶在现代渠道销售较2015年则实现了高个位数成长。
2017财年,旺旺集团乳品及饮料类收益与去年同期比成长7.1%,达到96.146亿人民币。该板块收益占比90%以上的旺仔牛奶在该间的收益同期比成长达到10.0%,除了传统渠道有恢复性增长外,电子商务渠道较去年同期成长超过一倍,成为乳品及饮料小类重要的成长动因,另外现代渠道亦实现10%-20%之间的高位数成长,使旺仔牛奶的市场渗透率及空白渠道上架率有效推升。
2018财年,旺旺集团乳品及饮料类收益与2017财年比成长1.6%,达到97.296亿人民币。该板块收益占比90%以上的旺仔牛奶在该期间的收益同比成长1.7%。
2019财年,旺旺集团收益达到98.134亿人民币,与去年同期比成长0.9%。占乳品及饮料类收益90%以上的旺仔牛奶同比成长1.9%。
2020财年,旺旺集团乳品及饮料类取得收益110.113亿人民币,同比成长12.2%。占乳品及饮料类收益90%以上的旺仔牛奶同比成长11.3%,而下半年增速进一步加快,同比达到中双位数增长。且中国境内全部渠道均实现双位数增长;饮料及其他类同比增速达29.5%。
2021财年,旺旺集团乳品及饮料类收益为128.735亿人民币,较同期比成长16.9%,更创造上市以来年度收益新高点。大陆境内全渠道同比均实现双位数成长。占乳品及饮料类收益90%以上的旺仔牛奶同比成长18.4%。
2022财年,旺旺集团为丰富乳品及饮料类产品结构,贴合时下消费者便携即饮的需求习惯,推出PET瓶包装形式旺仔牛奶、小红瓶,2022财年收益破八千万人民币。旺旺集团乳品及饮料类收益人民币111.305亿元,同比衰退13.5%。其中,旺仔牛奶收益同比衰退双位数,但2022财年第四季度恢复成长,进入2023财年以来,增速进一步提升。
2023财年上半年,旺旺集团乳品及饮料大类收益同比成长7.1%,达到60.967亿人民币。其中旺仔牛奶收益同比成长中至高个位数,主要受益于罐装牛奶同比成长约2成。
相关事件
旺仔牛奶广告被指误导儿童
2006年6月,在各大电视台热播的“旺仔牛奶”最新广告遭遇如潮恶评,众多观众指责其“歪曲母爱”,误导小孩以为父母只有买了牛奶才是真正爱他。对此,旺旺集团相关人士昨天表示,广告绝非对小孩有这种暗示。家庭教育专家则指出,这则广告是在用母爱推销商品,对孩子有诸多误导。
AD钙奶和旺仔牛奶PK
2018年5月,有豆瓣网友发起过一轮投票,共计44人参与投票,最终旺仔牛奶以一票之差险胜AD钙奶。9个月后,哇哈哈AD钙奶和旺仔牛奶的“战争”升级。2月7日,豆瓣网友发帖“终极pk,AD钙奶和旺仔选一个”。很快,这场“战火”烧到了新浪微博,相关话题稳坐热搜榜,数以亿计的网友参与进来。截至发稿,微博#AD钙奶和旺仔牛奶PK#的相关话题,阅读量高达3.2亿,讨论达47.4万。在“AD钙奶”和“旺仔牛奶”二选一的选择题中,有超过26万人选择了“AD钙奶”,超16万人选择了“旺仔牛奶”。
消费者购买旺仔牛奶却变成杂牌饮料和多个空罐
2024年春节期间,徐女士在美团优选平台花了206元钱买了两箱旺仔牛奶。正月初八,她提着牛奶去舅舅家拜年;正月初十,舅妈发了条朋友圈,里面的内容让她十分惊讶。“这箱牛奶本来应该是24听铁罐的那种旺仔牛奶,但是打开来以后,发现里面是有24盒牧满希这个牌子的香蕉牛奶,有3个是空罐子,有1听没有拆封过的旺仔牛奶,还有1听是红牛维他命饮料的空罐子。”徐女士表示,自己买了两箱牛奶,出问题的是其中一箱。箱子里出现了多种品牌的饮料,甚至还有几个空罐子。
旺旺集团客服人员表示,他们的产品出厂都是经过多道严格检验的,不可能出现其他品牌饮料的罐子,建议消费者徐女士咨询美团优选上的商家。
美团优选客服人员表示,商品是美团的供应商提供的,出现问题后美团不逃避责任,“有些信息可能我们这边查不到,但是对商家出厂的情况,以及运输过程中哪个环节出的问题,我们会尽快进行排查,不管怎么说都是我们平台没有监管到位造成的。”
旺仔牛奶罐内有黑色异物
2024年11月20日,一名网友在社交平台晒出旺仔牛奶罐内有黑色异物的视频,当事人称相关厂家给出一赔十方案,具体异物成分还在检测。事发后,旺仔旗舰店客服回应,消费者为线下超市内购买,具体问题在核实中,并称商品均正常检测,可放心食用。 11月22日晚,旺旺集团首席营运官发文表示,旺仔没有老鼠,他现年40岁,喝旺仔牛奶已经28年了。旺旺三公子蔡旺庭也回复粉丝留言称明显有人在搞事。11月23日,旺旺集团发布声明称,旺旺集团积极与消费者进行沟通了解情况,同时对生产线进行全面审查,没有发现异常。本着对消费者负责任的态度,公司已对留样产品封存备查。同时公司与有关监管部门进行沟通,尽快查清事实原委,依法维护公司合法权益。同日,济南市济阳区市场监督管理局工作人员表示,此事还在调查阶段。山东旺旺食品有限公司的相关人士表示,异物已抽样送检,初步判断异物不是老鼠。视频发布者彭先生表示,这团异物看起来并不像网上所传的老鼠。旺仔厂家代表于11月22日过来进行协商,厂家提出了一赔十的方案,他没有同意,希望等异物成分鉴定结果出来后再行商讨赔偿事宜。他还表示,孩子这两天并未出现拉肚子的情况,只是11月22日中午有些头痛,考虑带孩子去医院检查。
参考资料
2016年财报.旺旺集团.2024-07-07
2023财年中期报告.旺旺集团.2024-07-07
#旺仔当事人发声#.大象新闻-新浪微博.2024-11-23
旺旺集团针对近日旺仔....新浪微博.2024-11-23
2015年财报.中国旺旺.2024-07-07
2017年财报.旺旺.2024-07-07
2018年财报.旺旺集团.2024-07-07
2019年财报.旺旺集团.2024-07-07
2020财年.旺旺集团.2024-07-07
2021财年.旺旺集团.2024-07-07
2022年财报.旺旺集团.2024-07-07
【当事人称:#旺仔提....新浪微博.2024-11-23
【#旺旺集团首席营运....新浪微博.2024-11-22
目录
概述
产品历史
产品介绍
市场表现
相关事件
旺仔牛奶广告被指误导儿童
AD钙奶和旺仔牛奶PK
消费者购买旺仔牛奶却变成杂牌饮料和多个空罐
旺仔牛奶罐内有黑色异物
参考资料