中海物业是中海物业管理(
深圳市)有限公司(China Overseas Property Management Co.,Ltd.)的简称,创立办于香港,1991年7月在深圳注册,首任总经理是丁步华。
中海物业定位于成为卓越的国际化资产运营服务商,以"精筑幸福,创领潮流"为品牌理念,以"我们经营幸福"为企业使命,遵循"客户为本,品质保障,价值创造"的核心价值观和"全心奋进每一天"的企业精神,以"1155"战略目标与举措引领"十四五"新征程:坚定一个目标:擦亮"第一管家"金字招牌;坚持一个核心:持续、均衡、健康、高质量发展;打造五个标杆:客户满意度标杆、城市与业态项目标杆、经营业绩增速标杆、子品牌标杆、员工市场价值与团队战斗力标杆;实现五个领先:服务力领先、产品力领先、市场力领先、科技力领先与组织力领先。
作为央企、国企、民企最为信赖的合作伙伴,中海物业服务超过100家世界500强客户,2008~2023年,陆续入选中国指数研究院发布的物业服务百强企业TOP10;2018~2023年,获中国房地产报颁发物业管理企业品牌价值NO.1;2019年5月,获选
中国物业管理协会副会长单位;2019年7月,中海物业成为BOMA国际认证机构白金会员,2020年10月,中海物业加入金钥匙国际联盟;2020年12月,中海物业在上市
物业公司ESG评级表现分析中,被授予最高级AAA评价,在社会责任主题表现水平为最好。历经37年的发展,中海物业现为港澳地区最大的物业服务企业,港澳地区最大的中资物业服务企业,
香港特别行政区第一大物业管理企业,在管项目已覆盖香港全部18个行政区,保障香港特区政府3司12局21署;服务港澳地区超15万户家庭近50万市民;管理众多政府公建、民用住宅、出入境口岸、司法机构、社区中心、文化保育、食品卫生、学校、医院、商业、宾馆、旅游景区等十二类业态222个项目,服务民生,促进就业,助力一国两制新实践。截至2023年6月30日,中海物业服务范围覆盖154座主要城市,包括:香港、澳门特别行政区、北京、
上海市、
天津市、
重庆市等四大
直辖市,除
西藏自治区、台湾外所有省份和自治区的省会城市。
发展历程
1991年7月在
深圳市注册,注册名称为“中海物业管理(深圳)有限公司”,首任总经理为丁步华先生。
1995年4月公司注册为独立法人。
1996年2月行业内第一家获得ISO9002国际质量体系认证。
1996年7月首次对外承接物业管理项目,正式迈入市场。
1997年11月获深圳市首批甲级资质物业管理企业。
1997年10月率先走出深圳,进入
天津市,拉开了深圳物业管理公司拓展外地市场的序幕。
1998年6月中海楼宇科技公司注册成立。
1998年8月中海社区环境工程公司注册成立。
1998年12月中海电梯工程公司注册成立。
1999年11月行业内第一家通过商住区ISO14001国际环境管理体系认证。
2000年6月组建行业内首家专业化文艺团体——中海艺术团。
2001年7月在公司成立十周年庆祝大会上,建设部领导指出:“中海物业代表了
中国物业管理未来的发展方向”。
2001年12月获建设部首批符合一级资质标准的物业管理企业。
2002年10月获
深圳市首届质量管理奖,为深圳市服务行业唯一,首开物业管理企业问鼎品质大奖先河。
2002年11月建立了连接公司总部、各管理处的
计算机网络系统,开发出了拥有深圳中海物业自主知识产权的物业管理软件。
2003年4月首创行业内以“三价值理论”为核心理念的“第三代物业管理”模式。
2003年6月签约管理高档物业面积突破2000万平方米,涉足国内20多个大、中城市。
2003年8月通过ISO9001质量管理、ISO14001环境管理、OHSAS18001职业健康安全管理三套管理体系一体化认证。
2003年10月“中国海外
集团公司物业管理委员会”成立。
2004年4月推出“中海·深蓝”高端物业管理品牌。
2004年11月被确定为
国家开放大学教学实习基地。
2004年12月获“2004最具影响力
深圳市知名品牌”。
2005年1月举办“中海物业品牌发展战略新闻发布会”,向海内外公开发布《中海物业发展战略白皮书》和《中海物业文化纲领》,昭示了成为世界一流的一体化物业服务提供商的发展目标。
2005年1月推出中海物业吉祥物小海豚“多多”。
2005年9月获“2005全国用户满意服务”称号。
2006年2月注册资本由“人民币1000万元”变更为“人民币5000万元”。
2006年3月经
中国海外集团有限公司批准,并经国家工商行政总局核准,公司名称由“
深圳市中海物业管理有限公司”变更为“中海物业管理有限公司”。
2006年5月三位驻场经理抵达越南
胡志明市,意味着中海物业的首个跨国顾问项目正式启动,开创了我国国内知名品牌物管企业顾问模式国际化输出之先河。
2006年8月划归深圳中海地产有限公司管理。
2006年8月中国海外管理服务(国际)有限公司正式运作。
公司业务
公司业务分布于中国51座主要城市,包括
香港特别行政区、澳门、北京、
上海市、
广州市、深圳、
杭州市、
长沙市、
佛山市、
福州市、
赣州市、
桂林市、
南宁市、
汕头市、武汉、
厦门市、
中山市、
珠海市、常州、
合肥市、
南昌市、南京、
南通市、
宁波市、
绍兴市、
苏州市、无锡、盐城、扬州、
呼和浩特市、济南、太原、天津、潍坊、郑州、长春、大连、
哈尔滨市、吉林、青岛、沈阳、烟台、淄博、
成都市、
重庆市、
昆明市、
兰州市、
乌鲁木齐市、
西安市、
银川市、
海口市。旗下现有员工超过2万人,在管物业类型包括住宅社区、商用物业和政府物业等多种形式,签约物业项目430余个,服务面积达8500万平方米,现已成为集全国性战略布局、国际化管理视野于一体的行业领导品牌。(统计截至2016年2月底)
公司规模
鲜红的COB标志,是中海物业铸就的一方民族之印、中国之印,将它盖上城市的高楼大厦时,深宽广的海文化,以其博爱和包容,凝聚起广大民众的心。中海物业已累计管理5000多万平米的各类写字楼、商场、住宅区、别墅等高档物业和工厂、学校、场馆等公共物业,并以其完整的体系、完善的组织、完备的手段,实现完美的服务。
成为建成国家优秀示范小区最多、通过ISO9000、ISO14000、OHSAS18000体系最早、获得国家部委和各省市荣誉最丰、接待或指导国内外参观者最广的物业管理企业。
中国中央电视台、《
人民日报》、《
经济日报》、《
工人日报》、《
法治日报》等新闻媒体,北京、
上海市、
广州市、成都深圳等地方性报刊,以及
香港特别行政区、澳门各大传媒一直关注着中海物业的成长和进步,相关报道不胜枚举。在国内各大门户网站的行业专栏中,中海物业受到广大业主、用户、合作商、发展商和政府管理部门的好评和肯定,成为国内少有的最受客户欢迎、最具影响力、信誉度最高的集群式大型物业管理企业。
公司文化
中海物业倡导的文化价值观,是以文化推动企业核心能力的持续成长,推动资源的持续经营,推动企业效率、效益的持续提高,推动企业及员工价值实现。中海物业的企业文化是崇尚规范化、标准化管理的企业文化,其精髓是“精细、专业、诚信、和谐”。
中海物业发展愿景:成为世界一流的物业一体化服务商。
中海物业核心价值观:追求企业和员工的共同成长。
实现客户和企业的和谐共荣。
中海物业服务理念:精诚服务、精彩生活。
中海物业品牌风格:高档物业特征、优质服务标志。
中海物业企业精神:严格苛求、自觉奉献。
中海物业文化精髓:精细、专业、诚信、和谐。
中海物业经营理念:共赢合作、共同发展。
中海物业质量方针:为客户提供安全、清洁、优美、舒适、方便、和谐的生活和工作环境。
中海物业管理方针:守法诚信、关爱身心;绿色环保、安全温馨;追求卓越、持续创新。
获得荣誉
作为建设部首批一级资质物业管理企业、
中国物业管理协会副会长单位,有“中国物业管理第一品牌”之称的中海物业管理有限公司,截止2005年底,共获得国家、省、部及市区各级荣誉400余项。精例如下:
中华人民共和国首批一级资质物业管理企业。
中国物业管理协会常务理事单位。
深圳物业管理协会副会长单位。
1992年,
深圳市住宅局颁发“物业管理先进单位”。
1993年,深圳市住宅局颁发“物业管理先进单位”。
1994年,深圳市爱卫会颁发“卫生达标先进单位”。
1995年,全国房地产培训中心颁发“全国物业管理培训示范单位”。
1996年,深圳市委、市政府颁发“深圳市社会治安综合治理先进单位”(全市行业唯一)。
1996年,深圳市技术监督局颁发“深圳市质量管理优秀企业”(全市行业唯一)。
1996年2月,在全国服务行业第一家获得ISO9002国际质量体系认证。
1997年,深圳市委、市政府颁发“文明企业”。
1997年,
深圳市技术监督局颁发“质量工作先进单位”。
1998年,深圳市委、市政府颁发“文明企业”。
1999年11月,行业内第一家通过商住区ISO14001国际环境管理体系认证;2001年9月6日通过换版审核,获得ISO9001:2000版认证证书。
1999年,深圳市技术监督局、质量管理协会颁发“先进企业”。
2000年,深圳市政府颁发“质量工作先进单位”。
2000年,
深圳市财政局颁发“会计基础工作规范化单位”。
2001年,
深圳市质量协会颁发“深圳市质量效益型先进企业”。
2001年,深圳市质量协会颁发“深圳市用户满意企业”。
2002年,深圳市质量协会颁发“质量管理奖”(全市服务行业唯一)。
2003年8月,通过质量/环境职业健康安全管理体系认证。
2004年9月,深圳市国土资源和房产管理局颁发“先进物业管理企业”。
2004年10月,获“2004深圳十大最具影响力的品牌物业管理公司”称号。
2004年12月,获“2004最具影响力
深圳市知名品牌”。
2005年3月,获“中国建设系统企业信用·信誉AAA级单位”。
2005年9月,获“2005全国用户满意服务”称号。
2005年11月,深圳市国土资源和房产管理局颁发“二OO五年度深圳市物业管理先进单位”。
2006年,获“2006年
中国物业管理嘉年华金榜之年度业主最满意奖”。
2006年11月,获“2006全国用户满意企业”称号。
2006年12月,第三届深圳市顾客满意服务明星单位。
2007年11月,
深圳市国土资源和房产管理局颁发"2007年度深圳市物业管理先进单位"。
2007年12月,获“2007全国用户满意服务”称号。
2024年9月27日,2024深圳企业500强榜单发布,中海物业管理有限公司排名第117位。
公司事件
中海物业管理有限公司长沙分公司因存在“非人员密集场所使用不合格的消防产品逾期未改”的情形,违反了《
消防产品监督管理规定》第十九条第五款之规定,被
岳麓区消防救援大队给予罚款人民币伍佰壹拾元整的行政处罚。
参考资料
品牌简介.中海物业管理有限公司.2024-03-20