中铁银通卡
中铁银通支付有限公司发行的双介质预付卡
中铁银通卡(英文名称:China Railway Banking Expresspay),是磁条芯片双介质磁条芯片复合卡。是中铁银通支付有限公司为方便旅客在中国铁路乘车而推出的预付卡,主要应用于中国铁路实名制刷卡乘车业务。
2010年12月29日,中国银行与铁道部在北京举行新闻发布会,宣布正式启动铁路卡项目合作,推出中国银联标准铁路卡。 2011年6月16日,《中铁银通卡铁路应用(一期)总体方案》通过专家评审。6月29日,中国人民银行批准中铁银通公司发行中铁银通卡。2012年7月10日起,京津城际铁路铁路沿线车站开始代售“中铁银通卡”。2021年11月15日起,运行在陕西西安至延安普速铁路上的部分列车开始启用“铁路e卡通”服务。“铁路e卡通”是由12306发行的新一代中铁银通卡实名制电子卡片产品。
中铁银通卡根据铁路应用分为“金卡”和“银卡”。持中铁银通“金卡”刷卡乘车时按一等座票价扣款;持中铁银通“银卡”刷卡乘车时按二等座票价扣款。持卡人预存一定金额后,联机账户支持持卡人在铁路售票窗口、铁路客运车站内自助售票设备、国铁集团12306网站和铁路12306APP购票等联机消费功能,电子现金账户支持持卡人在铁路管理部门指定的区段内刷卡乘车等脱机消费功能。
历史沿革
发行背景
中国铁路的快速发展,缩短了城市间的距离,城际间往来穿梭的高速铁路已成为城际间重要的公共交通工具。在现代快节奏的生活中,越来越多的旅客要求一种更快捷、便利的乘车方式。铁路部门本着“便民、利民”的宗旨,实施了12306网上购票、95105105电话订票及银行卡购票等措施,中铁银通卡作为铁路整体实施“便民、利民”措施之一,其最大的特点就是利用电子现金快捷支付功能,无需购票直接刷卡进站乘车,在很大程度上满足了旅客便捷出行的需求。
发展历程
2010年12月29日,中国银行与铁道部在北京举行新闻发布会,宣布正式启动铁路卡项目合作。中国银行和中国银联等相关机构共同投资成立的中银国际控股有限公司通支付商务有限公司,将与铁道部属下中国铁路建设投资公司通过股权合作方式筹建“中铁银通支付有限公司”,并以该合资公司为运营平台推出银联标准铁路卡。 2011年6月16日 《中铁银通卡铁路应用(一期)总体方案》通过专家评审。6月29日,中国人民银行发函《中国人民银行关于中铁银通支付有限公司发行商业预付卡办理铁路支付业务的意见》(银函〔2011〕98号)批准中铁银通公司发行中铁银通卡。7月8日,中铁银通卡卡样设计,成功通过了中国银联审批。8月31日,中铁银通发卡系统,成功通过了银行卡检测中心检测验收,各项数据全部验收合格。12月8日,中铁银通卡通过了铁路行业应用检测,并取得了检测合格报告。
2012年2月29日至3月26日,中银集团通支付商务有限公司配合相关部门开展了中铁银通卡在生产环境联调联试工作,各项数据符合设计要求。4月25日,中国信息安全测评中心对铁路客票系统中的代售中铁银通卡系统进行了安全检测,各项数据检测合格。7月10日起,京津城际铁路铁路沿线车站开始代售“中铁银通卡”。7月16日起,中国银行北京分行、天津分行在京津两地部分营业网点开始代售“中铁银通卡”。7月21日起,持有“中铁银通卡”的旅客可以在京津城际铁路通过铁路车站自助检票机(闸机)直接刷卡乘车。
2013年2月24日,中国银行“中铁银通卡多渠道受理系统”正式对外投产。中铁银通卡在中国银行自助终端、网上银行、手机银行可办理自助转账业务。5月23日起,中铁银通卡在沪宁、沪杭高铁沿线指定车站及中国银行指定网点正式发行。6月1日起,持有“中铁银通卡”的旅客可以在沪宁、沪杭高铁线路通过铁路车站自助检票机(闸机)直接刷卡乘车。10月8日起,中铁银通卡在海南东环线指定车站及中国银行指定网点正式发行。10月15日起,持有“中铁银通卡”的旅客可以在海南东环线通过铁路车站自助检票机(闸机)直接刷卡乘车。11月25日起,中铁银通卡在广珠线指定车站正式发行。12月1日起,持有“中铁银通卡”的旅客可以在广珠线通过铁路车站自助检票机(闸机)直接刷卡乘车。
2014年9月4日起,“中铁银通卡”在长吉城际铁路指定车站及中国银行指定网点正式发行。9月10日起,持有“中铁银通卡”的旅客可以在长吉城际铁路通过铁路车站自助检票机(闸机)直接刷卡乘车。9月16日起,“中铁银通卡”在西宝城际铁路指定车站及中国银行指定网点正式发行。9月20日起,持有“中铁银通卡”的旅客可以在西宝城际铁路通过铁路车站自助检票机(闸机)直接刷卡乘车。9月22日起,“中铁银通卡”在武石、武冈城际铁路指定车站及中国银行指定网点正式发行。2014年9月25日起,持有“中铁银通卡”的旅客可以在武石、武冈城际铁路通过铁路车站自助检票机(闸机)直接刷卡乘车。10月16日起,在福厦、龙厦铁路指定车站及中国银行指定网点可申办中铁银通卡;10月21日起,持有“中铁银通卡”的旅客可以在福厦、龙厦线通过铁路车站自助检票机(闸机)直接刷卡乘车。12月5日起,在成绵乐城际铁路指定车站及中国银行指定网点可申办“中铁银通卡”。2014年12月20日新增成绵乐客运专线实施中铁银通卡刷卡乘车。12月10日起,在大西高速铁路指定车站及中国银行指定网点可申办“中铁银通卡”。2014年12月16日新增大西高铁太西段实施中铁银通卡刷卡乘车。
2015年1月22日起,在青荣城际铁路指定车站及中国银行指定网点可申办“中铁银通卡”。2015年1月26日新增青荣城际铁路实施中铁银通卡刷卡乘车。9月18日起,在厦深线深圳北至坪山段(坪山快捷线)车站及中国银行指定网点可申办中铁银通卡,并于同日实施刷卡乘车。9月20日起,在京津城际延长线的于家堡金融区、军粮城北、开通中铁银通卡充值业务,塘沽站恢复充值售卡业务,并从即日起,持中铁银通卡的旅客可在京津城际延长线直接刷卡乘坐指定列车。10月21日起,在长珲城际吉珲段的延吉西、珲春站及中国银行指定网点可申办中铁银通卡,并于同日实施中铁银通卡刷卡乘车。10月29日起,在沈丹客专线的沈阳市、沈阳北、本溪、丹东站及中国银行指定网点可申办中铁银通卡,并于同日实施中铁银通卡刷卡乘车。
2016年3月16日起,在海南西环铁路乐东黎族自治县东方市白马井镇临高南站及中国银行指定网点可申办中铁银通卡,并于2016年3月20日在海南环线全线实施中铁银通卡刷卡乘车。7月28日起,在莞惠城际铁路的小金口、西红东、常平东站及中国银行指定网点可申办中铁银通卡。2016年8月1日在莞惠城际铁路实施中铁银通卡刷卡乘车。11月15日起,在青荣城际铁路新增青岛站青岛北站及中国银行指定网点可申办中铁银通卡。2016年11月16日在青荣城际铁路全线实施中铁银通卡刷卡乘车。11月28日起,在渝万客专(重庆北-万州北)的6个车站(重庆北站长寿北站长寿湖站垫江站梁平南站万州北站)以及中国银行指定网点均可申办中铁银通卡,并同步实施刷卡乘车。12月28日起,在昆玉河铁路昆明市至玉溪段)实施中铁银通卡刷卡乘车。旅客可在昆明南站玉溪站及中国银行指定网点申办中铁银通卡。12月29日起,在长株潭城际铁路实施中铁银通卡刷卡乘车。旅客可在长沙火车站芙蓉南站湘潭站、大丰站及中国银行指定网点申办中铁银通卡。
2017年3月15日起,在北海桂林市铁路的北海、钦州东、南宁市南宁东站柳州市、来宾北、桂林、桂林北及中国银行指定网点可申办中铁银通卡,同时实施中铁银通卡刷卡乘车业务。4月25日起,在武孝城际铁路的汉口、孝感东及中国银行指定售卡网点可申办中铁银通卡,同时实施中铁银通卡刷卡乘车业务。7月1日起,旅客可在成渝铁路的成都东、简阳南、资阳北、资中北、内江北、隆昌北、荣昌北、永川北站、重庆北站成灌铁路的安靖、犀浦街道、郫县西、都江堰市青城山离堆公园彭州站及中国银行指定网点申办中铁银通卡。2017年7月1日起,可在成渝线“G8”字头动车组列车(包含与渝万、成绵乐铁路间的跨线列车)及成灌线(不含成都站)、离堆支线、郫彭支线本线“C”字头列车全部实施中铁银通卡刷卡乘车。7月21日起,在郑开、郑焦、郑机城际铁路实施中铁银通卡刷卡乘车。旅客可在郑州站郑州东站宋城路站新郑机场站焦作站及中国银行指定网点申办中铁银通卡。8月23日起,在宁安、宁启城际铁路办理中铁银通卡售卡业务,旅客可在南京南站海安站南通站泰州站扬州站安庆站芜湖站铜陵站马鞍山东站池州站当涂东站及中国银行指定网点申办中铁银通卡。8月28日起,经由沪宁城际铁路、宁安城际(上海站上海虹桥站安庆站间)本线“G”、“D”字头管内列车,宁启铁路南京站南通站间)本线“D”字头管内列车,实施中铁银通卡刷卡乘车。12月31日,在北京市域铁路S1线北京西站、北京、北京东、通州站实施中铁银通卡刷卡乘车。
2018年1月22日起,在莞惠城际铁路新增常平南、太朗镇、松山湖北、寮步镇、东城南、西平西、道滘镇开通实施中铁银通卡刷卡乘车。1月23日起,在长株潭城际铁路上新增长沙西、麓谷、尖山、谷山、八方山、观沙岭、开福寺站开通实施中铁银通卡刷卡乘车业务。旅客可在尖山、观沙岭站申办中铁银通卡。7月15日起,在广佛肇城际间部分车站开始发售中铁银通卡,2018年7月17日起广佛肇城际正式启用中铁银通卡刷卡进出站和乘车业务。旅客可在肇庆站、大旺站、佛山西站广州火车站及中国银行指定网点申办中铁银通卡。11月3日起,在大西高速铁路(原平西至太原南段)城际间部分车站开始发售中铁银通卡,2018年11月3日起大西高铁(原平西至太原南段)城际正式启用中铁银通卡刷卡进出站和乘车业务。旅客可在原平西站及中国银行指定网点申办中铁银通卡。11月12日起,在重庆市域铁路(重庆西-重庆北)间部分车站开始发售中铁银通卡,2018年11月15日起重庆市域铁路(重庆西-重庆北)正式启用中铁银通卡刷卡进出站和乘车业务。旅客可在重庆西站、重庆北站中国银行指定网点申办中铁银通卡。
2019年6月20日起,在成贵客专乐山市至宜宾西段开始发售中铁银通卡及启用中铁银通卡刷卡进出站和乘车业务。旅客可在宜宾西站办理中铁银通卡。11月15日起,在海南环岛铁路线新增美兰车站为中铁银通卡售卡车站,2019年11月15日起新增海南市域铁路城际(海口市美兰站S开头开行列车)正式启用中铁银通卡刷卡进出站和乘车业务。
2021年11月15日起,运行在陕西西安至延安普速铁路上的部分列车开始启用“铁路e卡通”服务。旅客无需提前购票,在列车经停的任意车站通过扫描二维码即可进站乘车。这是“铁路e卡通”服务首次在普速铁路投入使用。“铁路e卡通”是由12306发行的新一代中铁银通卡实名制电子卡片产品。
产品种类
中铁银通卡根据铁路应用分为“金卡”和“银卡”。持中铁银通“金卡”刷卡乘车时按一等座票价扣款;持中铁银通“银卡”刷卡乘车时按二等座票价扣款。
产品功能
多渠道购票
持卡人凭中铁银通卡可以在铁路安装有POS机的售票窗口、支持银行卡支付的自助售票机、12306网网站等渠道购票。
直接刷卡乘车
持卡人持有效的中铁银通卡,可以在铁路管理部门指定的区段内直接刷卡乘车。“指定区段”以中铁银通支付有限公司网站及售卡网点的公告为准。
使用中铁银通卡进站、刷卡乘车时,可不再出示其他有效身份证件。
刷卡进站时卡内记录进站信息,刷卡出站时通过电子现金扣除相应票款。仅支持京津城际铁路、沪宁、沪昆高速铁路高铁站点的进站乘车。
自动计价扣费
按持卡人乘车的进出站对应票价计算车票款,出站刷卡时扣除相应金额。
座位预留
刷卡进站后持卡人可询问车站客运员或列车乘务员,至到指定的预留车厢入座。
行程取消,灵活扣费
持卡人刷卡进入闸机后,因特殊情况取消旅行的,应及时从本站出站闸机刷卡出站,在规定时间(含)(以当地铁路局最终出台的相关规定为准)内出站的,出站闸机扣取一次站台票款;超过规定时间(以当地铁路局最终出台的相关规定为准)内出站的,则按铁路相关规定执行。
信息查询
持卡人可持办卡时使用的有效身份证件在指定售卡网点、多功能自助终端进行账户信息查询;也可通过中铁银通公司客户服务热线4008-368-368及中铁银通支付有限公司网站,按操作提示查询账户信息。
多渠道充值
除可在铁路指定窗口及中国银行指定网点进行中铁银通卡充值以外,中国银行还提供了网上银行、手机银行、自助终端等充值渠道,为客户提供多渠道充值服务。客户持有中国银行长城借记卡、活一本并关联了中国银行网上银行、手机银行,均可在以上渠道进行充值。
办理流程
购买中铁银通卡时,应持有效身份证件至售卡网点,填写《中铁银通卡申请表》。
购卡时使用的有效身份证件范围:中华人民共和国第二代居民身份证;港澳居民来往内地通行证;台湾居民来往大陆通行证;按规定可使用的有效护照。中国大陆居民购卡时仅支持中华人民共和国第二代居民身份证办理,不支持其他证件办理。
若为代办,需持申购人及代办人的有效身份证件至售卡网点申购。中国银行网点仅支持中华人民共和国第二代居民身份证办理,如客户使用其他证件购买,则可至铁路指定窗口办理购卡。
注意事项
“中铁银通卡”仅限于持卡人本人使用,不取现、不计息、不可透支,有效期标注在卡片正面,过期后需到指定售卡网点办理换卡手续。
运行线路
售卡网点
售卡网点:中国银行、中铁银通支付有限公司、铁路站点。截至2024年5月中国银行在北京、天津市江苏省苏州市上海市浙江省31家网点售卡。铁路站点包括京津线、沪宁、沪昆高速铁路指定窗口。
中国银行代售网点部分列表:
中铁银通卡售卡站列表:
服务收费
办卡时需交纳卡片押金,退卡时退还押金。自卡片售出之日起第十二个月的月末系统自动从卡片联机账户中扣缴年费,以后年费按每满十二个月进行扣缴。若卡片联机账户余额不足、系统无法扣取年费时,请将年费存入联机账户中待系统自动扣取。
账户区别
中铁银通卡分为电子现金和联机账户两种。电子现金在铁路指定的区段内直接刷卡乘车,无须提前购票;联机账户消费终端进行联机交易时需与后台系统联通,通过密码验证后实现支付,需线上/线下购票。
(1)支付实现方式不同:联机账户在消费终端进行联机交易时需与后台系统联通,通过密码验证后实现支付;电子现金在消费终端进行脱机交易时,不与后台系统联通,不需密码验证。
(2)应用范围不同:联机账户可在国铁集团安装有POS机的售票窗口、支持银行卡刷卡购票的自助售票机及网站进行购票;电子现金可在铁路指定的区段内直接刷卡乘车,无须提前购票。
(3)预存资金限额不同:电子现金最高预存限额为1000元,电子现金和联机账户合计预存限额为5000元。
(4)联机账户余额以后台系统为准,电子现金余额以芯片记录为准。
(5)联机账户查询交易明细和余额可在指定售卡网点、公司网站、客服热线电话及贴有“中铁银通支付”标识的自助设备查询;电子现金的交易明细和余额只能在售卡网点和贴有“中铁银通支付”标识的自助设备查询。
(6)联机账户可以挂失,电子现金不可挂失。
充值
中铁银通卡业务铁路窗口(铁路渠道)
持卡人可以到铁路中铁银通卡售卡(充值)铁路窗口进行现金充值。
中国银行网点(中行渠道)
持卡人可以到中国银行部分网点中铁银通卡售卡(充值)窗口进行现金充值。
具体网点请拨打中国银行客服电话95566咨询。
NFC充值
通过NFC充值功能为中铁银通卡充值,只需要一台具备NFC功能的安卓手机,找到手机里面的NFC界面,开启设置,随后将中铁银通卡放在手机下方贴卡即可充值。此时,用户就可以通过自动跳出的微信九宫格入口选择充值的金额并且确认付款,便可以给中铁银通卡支付充值。
蓝牙充值宝
“中铁银通充值宝”是一款蓝牙设备,通过蓝牙与手机进行连接,使用该设备可以实现对中铁银通卡、京津城际同城优惠卡的充值等业务操作。
参考资料
中铁银通卡产品介绍.中铁银通支付有限公司.2024-05-01
欢迎光临中银通网站.银通卡.2024-05-01
公司记事.中铁银通支付有限公司.2024-05-01
代售中铁银通卡.中国银行.2024-03-25
中铁银通卡产品介绍.中铁银通支付有限公司.2024-05-01
【银通卡】应用线路一览.微信公众平台.2024-05-01
首页.中铁银通支付有限公司.2024-05-01
中铁银通卡收费标准.中铁银通支付有限公司.2024-05-01
持卡必读.中铁银通支付有限公司.2024-05-01
中铁银通卡年费缴存攻略.中铁银通支付有限公司.2024-05-01
中铁银通充值宝.中铁银通支付有限公司.2024-05-01
目录
概述
历史沿革
发行背景
发展历程
产品种类
产品功能
多渠道购票
直接刷卡乘车
自动计价扣费
座位预留
行程取消,灵活扣费
信息查询
多渠道充值
办理流程
注意事项
运行线路
售卡网点
服务收费
账户区别
充值
中铁银通卡业务铁路窗口(铁路渠道)
中国银行网点(中行渠道)
NFC充值
蓝牙充值宝
参考资料