牛小米外企打拼记
2009年洪湖浪所著小说
《牛小米外企打拼记》是一部以现实场景和案例作为蓝本的商战小说。一幕幕刻画出外资企业在当今全球经济一体化进程中鲜为人知的残酷原形。小说结合作者10年外企工作经验,以身边人物故事为原型,采用生动传神的案例,扑朔迷离的情节,幽默风趣的语言,将一段辛酸的外企故事批露出来。让读者心跳加速,发出阵阵唏嘘。
作者简介
洪湖浪洪湖人,东莞某外资企业职员。广东省作家协会会员,文学创作二级职称。先后在《人民文学》、《十月》、《收获》、《作品》、《小小说选刊》、《现代交际》、《青年一代》、《羊城晚报》等报刊杂志公开发表作品70余件,累计60万字左右。
内容简介
真情告白:一个外企汉奸的真情告白
我不是汉奸,他们都说我是。说的人多了,我也就成了汉奸。
为了洗涮罪名,我把这十多年的经历写成小说,让大家给个公正判决。在判决之前,我想我有必要厚着脸皮简单地介绍一下自己。
我是东莞一家日本企业的员工。一说到东莞,您肯定会竖起大拇指,然后痛苦地吐出一句成语:牛B。不错,我和您一样,也是这么认为的。有人说东莞是世界的八格达,也有人说它是奢靡之都。那是别人说的,不关我的事。我来这个城市12年了,每天认真工作,低调生活,从不搬弄是非。自从那一年我看到几个治安员把我的上司,一个刚从日本留学回来的硕士生踩在地上像踩一堆牛粪一样,我就失语症了。后来我爹来东莞看我,说这孩子咋不爱说话了。我当时就生气了,我说要不咱俩换换,你来东莞呆几年试试?
光活着不行,我需要养家糊口。于是我进了外企。活着不容易啊,有工作更是百倍珍惜。我比别人更加努力,我说我干过东莞最苦的活你信不信?我从普工做起,然后提升为领班,然后提升为主管,最后被提升到了一个万人景仰的岗位:采购。曾经有一个供应商找到我,说:“爷,你不把订单发给我,我就死给你看。”我靠,没有想到我跟东莞一样牛B。遗憾的是,我的老板是日本人,这让我恨不长哭当歌。他们都说我给日本人干活,不是好鸟。凭什么这样说我?我本来想把一颗赤子之心掏出来示众的,一想到采购有点回扣,我就忍了。
时光转眼来到2008。这注定了是一个不平凡的年月。先是2008年中国雪灾,把我滞留在广东省,地震就甭提了,伤心。奥运会看别人拿金牌,自己瞎激动。更让我伤心的是,世界金融危机突然暴发,我工作了十年的公司在珠三角工厂倒闭的滚滚洪流中灰飞湮灭了。2008年3月28日,老板拿出计算器敲了两下,10年*月薪=8万。这是他要赔给我的青春损失费。我当时就傻了,脱口说了一句“我靠”。他问我“我靠”啥意思,我大声吼了一句“八嘎”。我辛苦打拼了10年,背了10年黑锅,就这样把我“莎扬娜啦”了。
本来我还想写一写东莞这个城市的,怕打,放弃了。从知道公司要倒闭的那一天我就开始整理这个故事,也就是现在大家看到的《牛小米外企打拼记》。两个月前,我把小说贴在某网站,立马引来上千万人围观。我第一次知道,原来我驾驭文字的能力也很牛B。他们都说看了我文章,再看别人的文章,就有了失恋的滋味。都是他们说的,我什么也没有说,我只负责讲故事。我讲的故事都是真的,您一定认为有假,我也只能说,一点点啦!
关于小说:职场新人进阶必知,职场老鸟提升秘籍。
本文主人牤牛小米,原本是一个很滥的年轻人。把女同学肚子搞大后逃到东莞打工。8年后成长为东莞TTK公司的一名白领。新年酒会上,公司总经理田中一夫看中了他的女友王珊珊,并挖了他的墙角。为了彻底清除牛小米这个心头大患,公司将他流放海外,美其名曰:研修。学成归来的牛小米,带着公司最核心的技术,与公司高层展开了一场惊心动魄的较量……
这是一部以现实场景和案例作为蓝本的商战小说,生动传神的案例,扑朔迷离的情节,幽默风趣的语言,让读者心跳加速,发出阵阵唏嘘。一幕幕刻画出外资企业在当今全球经济一体化进程中鲜为人知的残酷原形。
同时,小说描述了众多商场搏击技巧,如营销技巧、谈判技巧、管理技巧等,这对身在职场的广大读者来说,无疑具有现实的借鉴意义。
主要人物关系
田中一夫:TTK第一工厂总经理。
山下英生:TTK第二工厂总经理,之前是田中一夫的下属。和田中一夫关系微妙。
高桥尚武:高桥精密公司董事长。
高桥惠子:高桥精密公司经理,高桥尚武的女儿。
牛小米:TTK第一工厂总务部主管,后跳槽到高桥公司任厂长。
洪 哥:(小说中的我)TTK第一工厂总务部主管助理,后接替牛小米任主管。和牛小米从兄弟到仇人。
赵一鸣:TTK第一工厂制造部主管,后调入TTK第二工厂任部长。高桥惠子的男朋友。
王珊珊:牛小米的女朋友,后成为田中一夫的情妇,最后沦为风尘女子。
乔 楠:山下英生的助理,后嫁给山下英生,对牛小米一往情深。
刘立海:东莞正义律师事务所律师。和牛小米,洪哥,赵一鸣是好兄弟。
刘立梅:刘立海的妹妹,东莞某药品的总代理商。洪哥追求的对象。
耿伟明:高桥精密公司厂长助理。和牛小米从职业对手成为铁杆搭挡。
马超生:TTK公司员工,TTK公司罢工事件的导火线。后被牛小米带到高桥公司委以重任。
小说特点
一,语言幽默,生动,打破了传统老套的乏味的述事方法。
二,拥有广大的读者群。作者有意将本小说与描写东莞业务员生存现状的《东莞不相信眼泪》贴在同一个网站。仅仅两个月,点击量和回贴量就超过了《眼泪》近三年的总和。
三,故事真实,可信度高,全文大量的管理技巧和精彩桥段对读者有警示作用,比如如下这几段:
看看吧,这些道理没有人告诉你:
1,关于上下级工作关系的处理:
机器是转起来了,马超生却不好下台。觉得对不起牛小米。师傅搞不定,徒弟搞定了。这叫什么事啊?以前就发生过这样的例子,日本总公司领导来公司观摩生产工艺流程,一批人绕有兴致地走到一个组长的工位前看他调整XY轴的数据。平时很简单的操作,一紧张,就老是按不到正确键,按哪儿哪儿就闪红灯报警。一个员工跑上去随便按两下,产品就哗哗地开始正常生产了。本来是好心,想帮组长解危,结果好心办坏事,让组长当着这么多人的面出了丑。领导一走,组长就故意找茬,先是罚款。服不服?不服开除。
在工厂里光会做事还不行,还得会用脑筋。发现领导不行的时候,不要盲目往前冲,你冲上去,人家背后一枪,毙了你。领导犯了错误,也不是随便能提的,有更大的领导在,你一提,不是让他颜面扫地吗?多留个心眼,两个人的时候,谦虚一点,以请教学习的态度提示他。他一看,哦,是错了。马上改还来得及,幸亏你发现得早。领导嘴上不说,心里头感谢你。
2,关于找工作的技巧:
耿伟明来TTK公司之前,在广州市三凌电梯有限公司担任一个不起眼的技术员,怀才不遇的他,在新闻媒体上得知日本TTK公司要在东莞建厂,他请长假在工厂门口蹲守了三天。这一天田中一夫来工厂验收写字楼的装修工程。终于被耿伟明守株待兔堵在了大门口。耿伟明中南财大毕业,初级会计师职称,而且有两年日本企业工作经验。这些都是他的优势。一看简历,田中一夫就觉得这个人挺顺眼的,反正公司马上要大规模招聘,正是用人之计,当场就决定留用耿小明。
从耿伟明找工作的方式方法,就能看出这个人的不同之处,他不是像现在很多大学生一样,没有方向的四处投简历,然后在家里一边聊QQ一边等消息。他显然有是有备而来,找工作,很有针对性。他从报纸新闻里看到TTK公司要在东莞建厂的消息,一般人,看到的可能只是一个地方招商引资的新闻,但耿伟明却看到的是就业机会和个人前景。再对比,企业情况和自己的三凌电梯还很相似,属外资企业。还很对口。重要的是,这是一家新企业,也就是说,只要你觉得自干儿算根筷子,就有可能长成一根竹子。耿伟明看准了,主动出击,把很多人想象中很难得到的一份工作很容易就搞定了。
后来随着公司的发展壮大,耿伟明差一点就坐到了行政部经理的位置上了。也不知怎么地,这个以前为人低调的家伙一旦得势就人模狗样地尽干蠢事。当初东莞TTK公司的行政体系还不够完善。行政部统管人事和总务。什么饭堂、宿舍、招工、清洁、保卫、装修等都由他一人说了算。管的事一多,牵涉的费用就多。耿伟明来自中国中国西南地区某偏远小镇,从小日子就苦,穷怕了。一旦有利可图,他就充分响应党的号召,两手都要抓,两手都要硬。
3,没有学历,如何在职场中立于不败之地:
想当年,为了加入东莞TTK公司,牛小米是费了一番周折的。他花30块钱在地摊上办了一张武汉大学的毕业证,跟着几百个人把TTK工厂大铁门都挤跨了。好不容易获得一个面试机会,结果还被耿伟明羞辱了一番。耿伟明问牛小米,武汉大学最有名的景点是樱花园还是桃花岛。牛小米心里没底,随便蒙了个桃花岛。估计他把黄药师当成了武大教授。耿伟明本想再奚落牛小米,无奈等着面试的人太多了,只好放弃这个想法,将“武汉大学毕业证”从黑压压的人群中扔了出去。像《星光大道》节目主持人毕福剑一样喊道:“下一位”。
牛小米从地上捡起崭新的大学毕业证,去“湖南乡巴佬餐厅”要了一个炒米粉之后,顶着猛烈的日头继续踏上了找工作的征程。一天过去了,十天过去了,一个月过去了……牛小米发现从前那个翩翩少年不见了,他在八元旅店的镜子里,看到一个又黑又瘦的“煤矿工人”。牛小米很着急,口袋里银子不多了,再不找到活干,东莞米粉都不支持他了。
东莞TTK公司大规模招兵买马的时候,牛小米拖着疲惫不堪的脚步再一次来到工厂大门口,他不甘心,还想试一试。拔开里三层外三层的人群,他看到了耿伟明那张冷漠得不带半点血色的脸。还是这个人,他失望透了,再不能让他把自己的证件扔出来,他识趣地钻出人群。他渴望得到工作,但更需要尊严。
一个戴眼镜的家伙过来拍了拍牛小米的肩膀:“佬细,进厂啵?”。牛小米点头。“五百门,包进。TTK工厂可是好厂哦!”眼镜诱惑他。
“只有三十块。”牛小米无奈地说。
眼镜用余光审视着牛小米,确定这个脚趾头都已经被鞋子解放的家伙确实没钱。突然良心发现:“我借你五百门啦,先交盖绍费啦,发佐公鸡返比我啦”。牛小米欣喜若狂,像溺水的人抓住了最后的救命稻草。二话不说,按眼镜的意思打了一张欠条,这样才得以加入东莞TTK员工的队伍。
牛小米在加入东莞TTK公司之前吃尽了苦头,使得他对这份工作牛膝珍惜。别人不干的,他抢着干;别人不敢干的,他敢。几年时间下来,因为成绩优异,表现突出,就成功实现了职场三级跳。耿小明东窗事发,为他进入管理层创造了良好机会。
没有文凭,没有技术的牛小米,在公司能取得这样辉煌的成绩,除了偶然因素,更多的是必然成份。他付出了多少努力,谁能说得清呢?我们永远不要忘记了,牛小米在进入东莞TTK公司之前,身份是见到治安队员就跑的三无人员。在成为东莞三无人员之前,他在乡亲们眼里是一坨屎。就是这么一个人,成了TTK公司的课长;就是这么一个人,让我和赵一鸣知道了时间的厉害,它可以改变一切。
曾经有一个大学生来应聘会计,一看牛小米在负责招工,跑上去激动地握住牛小米的手:“兄弟,是你啊,还记得以前一起找工作,你吃过我买的馒头吗?这么快就做领导啦?”牛小米想了半天想不起这个人,经过大学生提示,想起来了。牛小米心里很不爽,士隔三日,当刮目相看,都他妈几年没有见面了,人家现在当主管了,你还在回忆过去吃馒头的事,有意思吗?牛小米没有给大学生会计职务,问他去厨房干不干,那里天天早上蒸馒头
4,做人和做事一样,需要树立明确的目标:
耿伟明说:“从前一个黑人,走在沙漠里又渴又饿。在路上他救了一盏神灯。神灯为了报答他,答应实现他三个愿望。黑人的第一个愿望是希望变成白人,神灯把光照在他身上他就变白了。黑人的第二个愿望是天天有水喝,神灯送给他一条河。黑人的第三个愿望是想天天看到女人的屁股。神灯叹息了一声,好吧,三个愿意一起满足了黑人。于是,黑人变成了一只马桶。”
“这个一个老笑话,很粗俗,却有道理,一个企业和一个人如果没有目确的方向和目标,最终只能变成一只马桶。”
5,如何处理和“势利眼”的关系:
牛小米不止一次地跟我说,他老觉得不对劲。我问他哪儿不对劲,他又说不出个所以然来,反正就是觉得现在和以往不一样了。以往牛小米能与各个级别的同事打成一片,在一起有说有笑,开个把带荤的玩笑也是常有的。现在不行了,牛小米何许人也?是敢冒天下之大不的人;是能够带领员工改写公司制度的人。对这样的人,那是不能小觑的,更不能用老眼光看待新事物。色情玩笑?是随便可以和他开的吗?于是职务比他低的员工、线长、领班,职务比他高的课长、经理、部长,见到牛小米,都主动和他打招呼。以前也打招呼,但那是一种漫不经心的招呼,客套式的招呼,打不打都无所谓的招呼。见了面,手一挥,随便问个好就过去了。现在不同了,大家和他打招呼的方式有了显著变化,就说业务课的欧阳课长吧,早上在宿舍门口碰到了牛小米,下意识地把嘴里已经嚼碎了还来不及咽下去的一口面包赶紧吐在垃圾桶里,然后笑容可掬地,规规矩矩地朝牛小米点了个头:“牛课,早上好。”声音洪亮,字正腔圆。
牛小米吓一跳,这个招呼打得太隆重了,太正统了,太必恭必敬了,牛小米受不了。牛小米像陌生人一样把欧阳课长从头到脚一寸不漏地浏览了一遍:“没事吧?欧阳姓。”
“没事,牛课,早上好。”欧阳课长把他的礼貌重复了一遍。
牛小米若有所悟。这些天他已经受到了太多这样耐人寻味的尊重。写字楼的几个人在等电梯,牛下米走在最后面,电梯门一开,几个人自动让出一条路来,意思是“您先请”。以往可不这样,谁先排前面谁先进,甚至还有争先恐后往里挤的。装不了的,等下一趟。现在是怎么了?怎么就莫名其妙地受到这么多优待?是尊重他?还是惧怕他?是把他当神?还是当鬼?这些问题,像一条毒蛇,把牛小米的心缠住了。
牛小米毕竟在公司这么些年了,谁几斤几两,他心里有个大概数。有些所为,他早就见怪不怪了。当你成长为一棵大树之后,总有一些小草甘愿做你的护脚兵。谁能保证自己永远是大树呢?当狂风暴雨袭来,当你东倒西歪站不稳脚的时候,总有一群人把你抬起来,扔到井里,然后落井下石。人心不古啊,牛小米深有感触。当然,牛小米这会儿没有掉在井里,而是大步流星地走在公司的各个场所里,那些来历不明的微笑和点头哈腰,尽管放心地闭上眼睛享受就是了,大可不必杞人忧天。
6,如何提高工作绩效:
在报告的开篇,牛小米讲述了一件事实。他去车间冲压部,看到气伐门的冲压良品率仅为75﹪。于是他走到一个员工旁边,看着他一个一个冲压,员工看到领导监督,将产品放到中心位置才压闸。这时候,他发现良品率为97﹪。他就和这个员工聊天,为什么领导不在的时候,效率低,工作散漫。员工情绪很大,说这个工位虽然和其它工位时间一样长,却比其它工位要累很多,工资待遇却是一样。所以他牢骚满腹。牛小米问他有意见为何不提,他说不敢。这个工位经常炒人。主管都是这样说的:爱干不干,两条腿的猪没有,两条腿的人大把。牛小米明白了,不是员工干不好,而是员工没有意愿干好。员工把对公司的不满情绪,发泄在工作中。这种情况,在高桥精密公司普遍存在。
再比如,新员工进厂的基本工资是六百,做满一年加一百,两年加两百,依此类推,如果做到八年,基本工资就有一千四。这虽然是公司留住老员工的一种手段,却伤害了新员工。新员工和老员工做的工作是一样的。差距却这么远,心理难免失衡。结果不是带着情绪工作就是走人。这种只讲资历,不讲能力的薪资体系。牛小米觉得有失公允,他不反对老员工享受高工资,但享受高工资的同时,必需拿出比别人更高的工作绩效。
“要在商场上战败强大的对手,先把自己内部矛盾解决好。”牛小米这个问题提得很尖锐。
7,如何在工作之外取悦老板:
钱翻译是在午餐时间跟高桥尚武说起这个专用章的。钱翻译的日语水平一级棒。翻译很精准,他的翻译营造了团结和谐的热烈氛围,也给老板留下了很大的想象空间。钱翻译讲完以后,自己并不笑,他等老板先笑,老板开心了,目的就达到了。钱翻译每天中午都要准备一点话题,这已经成了他的习惯,要不然一顿午餐下来,干巴巴的没话说,冷场就不好玩了。这年头做翻译的也不容易。(专用章:马超生的老婆怕马超生在外搞女人,在他的小弟弟上盖了一个专用章。)
8,如何摆平工作刁钻的“海归派”:
丰田汽车公司派来的是一个非常刁钻的人。此人叫刁德雄,来自遥远的黑龙江省,早年在日本留学,据说吃了不少苦头。一般的中国留学生在日本打零工都选择家政行业,或去饭馆端盘子洗碗什么的,他倒好,干起了背死人的营生。日本人有个风俗习惯,家里死了人一般是不准走电梯的,这就为刁德雄之流提供了就业机会。楼层越高,赚的钱越多。刁德雄靠在日本背死人的收入,念完了大学。但背死人终究不是长久之事,要在日本站稳脚,还得有更长远的打算,刁德雄灵机一动,找了个离了婚的日本女人,付了相当高的一笔费用,以假结婚的形式顺利加入了日本国籍。取得日本国籍后,刁德雄故伎重演,把结婚当成终身追求的事业。两年之内,他先后和六个中国姑娘结婚,那些想去日本又没有门路的女孩子,和日本人结婚是她们实现梦想的最佳途径。每一次结婚,刁德雄会按照合约上写的收取对方十万到二十万不等的费用。小日子倒也过得滋润。
他频繁地结婚,离婚,很快引起了日本出入境管理局的注意,日本入管局对外国人用骗婚的形式拿永驻资格一直很头疼,采取的措施也很有限,常用的方式是半夜三更给登记结婚有嫌疑的夫妇打电话,看两人是不是住一起。这一次,入管局给刁德雄和第六任妻子出了一张夫妻共同生活试卷,两人答案迥然不同,结果穿了梆。日本当局取消了刁德雄的永住资格,无奈之下他又回到了中国。2004年丰田在广州市投产的时候,他打个“海归”的旗号谋得了一个管理工程师的职位。
经过车间走道,刁德雄看到一个七八米长的梯子竖立在墙壁边上,他赶紧拿出照相机拍了一张,质问牛小米,这个梯子要是倒下来砸到人怎么办?牛小米指着墙上贴的警示牌,说贴了安全标语,从来没有倒下来过,请放心。刁德雄走过去,把梯子的安全标语扯了,让人把梯子横着放。这个小小的改善措施,看上去很简单,实际上是一种工作经验和管理水平的体现。刁德雄除了刁钻以外,看来还是有点货的。
审核进行了两天,刁德雄给高桥公司开出了五六十个问题点。要把这些问题全部改善,也不是那么容易的,脑袋都要去一层皮。晚上牛小米和高桥惠子请刁德雄一行吃海鲜,席间,每人发了一个红包。当然,刁德雄的那个要厚一些。刁德雄客气话都没有说一声,直接就放到他的公文包里了。
第二天,丰田汽车管理部发来传真,对高桥公司的首次审核无缺陷通过,请作好准备,一个月以后,再来进行第二次审核。
9,低调工作,不要锋芒太露,否则后果自负:
两个人原本是很有默契的,上下级关系处理得也很融洽。工作上的事更是得心应手。就在马超生请假的的当天早上,山下英生和牛小米在东莞TTK第二工厂设计机器摆放图纸时,山下英生还承诺,等TTK第二工厂正式投产,就向本社打报告,申请让牛小米当厂长。他说,牛小米的能力和经验,使他成为新工厂厂长的不二人选。牛小米听了不动声色地偷着乐,立刻就对美好未来展开了无限遐想。马超生的突然来电,把牛小米的遐想惊醒了,他收住了飞翔的翅膀,从梦中回到现实世界。
现实世界里的山下英生,已和昨天判若两人。昨天的山下英生是欣赏牛小米的,他认为他有能力,有魄力,能做事,能为他独当一面。因为被欣赏,牛小米在山下英生面前也不拘礼节,凡事有商量,有探讨,关键时刻,可以先斩后奏。今天呢?当然不可同日而语,今天的牛小米,是一个能够改写公司制度的牛小米;是一个可以组织大规模罢工的牛小米,是一个能够让会长亲自出山的牛小米。这样的一个牛小米,对山下英生来说,毫无疑问,是可怕的。他不再是定时炸弹,他具备了导弹的功能。
山下英生和所有人一样,对牛小米格外客气。他觉得牛小米近段时间工作太忙了,太累了,他必须想办法为他减轻压力。他不再派牛小米去督查第二工厂的工程进度,车钥匙也让我收回来了,我按照山下英生的意思跟牛小米说,以后要外出,总务部给你派司机。山下英生让我找人把资料室清空,放上办公桌椅,装上电话。我还心领神会地去广告公司做了一个门牌:副课长室。
司马昭之心,路人皆知。山下英生把牛小米当成一个汽车零件,先热处理,然后冷处理。
牛小米在和田中一夫的较量中,无意中威慑到了山下英生,他作为牛小米的上司,既不敢再用他,又不能开除他,那么,把他挂起来,用当下的流行语来说:必须的。
放眼望去,TTK公司可谓人才济济,但真正能为山下英生所用的,除了死心踏地的牛小米,几乎找不出第二人。尽管如此,山下英生还是一反常态地接管了牛小米手中所有的事务,凡事亲历亲为。就连牛小米一直使用的公用手机也被收回去了。这是牛小米与外界各单位、各部门、各供应商联络的重要工具。他感觉被山下英生架空了,上一步,没有抓手;下一步,脚不能着地。这一次和前两次变故果真不同,最初流放日本,可以说是痛并快乐着;第二次罢工除名,用女作家的书名来概括——有了快感你就喊。而这一次,既不给你快感,又不让你疼痛,就一个字——闲着。
别人上班,牛小米也上班,别人下班,牛小米也下班,别人忙得不可开交时,牛小米却终日无所事事,他像一头困在笼子里的野兽,纵使有日行千里夜行八百的本领,却没有一片广阔的天地任意驰骋。
10,如何处理办公室性爱关系:
乔楠的选择让牛小米大失所望。这个痴情的女子,想用飞蛾扑火的精神唤醒牛小米内心的麻木和绝情。可惜,她并不知道,牛小米在王珊珊叛变以后,在自己的小腹上纹了一个大大的“牢”字。用一个外圈把一头牛牢牢地围困起来。从此以后,一颗自由的心,不属于任何人。
乔楠找牛小米要过一次钱。乔楠的账是这么算的,一共六次,一次五百,一共三千。牛小米当时就气得身体发抖,舌头打结,说不出话来。恨不得使出吃奶的劲儿给这个婊子一拳。牛小米捏紧了拳头,狠狠地砸了出去。只听得一声雷响,副课长办公室的单层墙体轻轻颤动,墙面上赫然印着牛小米重拳出击留下的血痕。牛小米蹲在地上喘了一会儿粗气,摸出钱包,只有七百,不够。牛小米跑到总务部找我,让我从公款里先给他支三千。我看他脸色不对,手上有伤,问他发生了什么事。牛小米不容我多说废话,把手一伸,快点拿钱。
我不放心,跟着牛小米一起来到他的办公室。乔楠坐在折叠椅上发呆。牛小米把一叠钱往地上一摔:“这是你卖×的钱,数清楚了。”乔楠面无表情,目光呆滞,木偶一样地从地上把钱捡起来,重新数了一遍,没错,三千。作为一个局外人,我觉得这种场面很难堪。正要开口打圆场,乔楠突然站起来,抢过牛小米办公桌上的一瓶空气清新剂,往票子上一喷,然后掏出打火机,咝地一声,火苗腾空而起。三千块钱,不到半分钟,化作灰烬。
痴情的女孩儿乔楠,用这种自我毁灭的方式报复死了心的牛小米,我觉得,不值得,不理智。作为知情人,我和赵一鸣约乔楠一起跳过两次舞,她去了,却不肯多说一句话。这女孩儿心里苦得很。可惜天不助她,遇到了牛小米,真是造孽。
11,工作之外,偶尔掺插一点性趣事:
在回长安的车上,赵一鸣还责怪我不识时务。男人正爽的时候,是不可以受到打扰的。一打扰,那宝贝就不灵了。他举了一个例子,说他手下一个员工,晚上和女朋友在体育公园后面的山坡上鬼混,一束强烈的手电筒光突然射过来。一支人马从天而降。“不准动,我们是治安队的。”都听听,瞧他们说的多有趣,人家干那事儿你让别人不准动。不动怎么干?那员工吓得不轻,提起裤子就想跑。治安队平时训练有素,迅速分散形成一个包围圈。前面一套左勾拳,后面一套右勾拳,中间还加一套组合拳,三下两下就把那员工打倒在地,口吐白沫,身体直哆嗦,当场就不能动了。后来送到医院抢救,命保住了,命根子没保住,那玩艺儿由于惊吓过度,再也不能自作主张了,成了一个废人。那个不图他当官不图他发财宁愿跟他一起躺草坪的女朋友,一点想头都没有了。不好意思啦您呐,莎扬娜拉。
12,在新的岗位上,怎样才能让员工留下深刻印象并接受:
第二天早会,高桥精密公司全体员工在操场集合。董事长高桥尚武有重要决定要向大家宣布:任命公司新员工牛小米为代理厂长。负责工厂的全面管理工作。也可以通俗地理解,在这个公司,除了老板,他就是老大了。这个决定就像一个奖章,效果非常显著。一下子就把牛小米在员工心中的地位提升到了一个很高的位置。你再想走下坡路恐怕不行了,只能往上走。这比激将法更加高明,这叫谴将法。把你从茫茫人海中提出来当将军,逼你上马。你必需要有浴血奋战的勇气,必需要有带领大家突出重围的能力,否则,第一个倒下的人将是你。
高桥尚武宣布完决定以后,号召大家鼓掌欢迎新厂长。在稀稀啦啦的掌声中,牛小米说了一句让大家笑破肚皮的话。牛小米说:“我是一头驴!”有人笑得前俯后仰,有人笑得直不起腰。牛小米若无其事地看着大家。等最后一个人笑完以后,问:“你们笑什么?难道驴很好笑吗?有时候人比不上驴。”
“我们老家有一头驴子,不小心掉进一口枯井里,大家绞尽脑汁想把它救出来。但很长时间过去了,驴子还在井里痛苦地哀号着。最后,大家决定放弃,又不忍心听它哀号。有人提议把他埋掉。大家人手一把铲子,开始往井里填埋泥土,刚开始驴哭得很凄惨。出人意料的是,大家埋它的时候却安静下来。人们好奇地探头往井下看。驴子已经从进底来到了井腰,大家把泥土埋在驴子背部时,它总是一个哆嗦将它抖落在一旁。然后站到铲进的泥土堆上面。就这样,驴子将大家铲倒在它身上的泥土全数抖落在井底,然后再站上去。很快,这头驴子就升到了地面,它又开始了新的生活。”
“所以,我说我是那头驴,大家认为有什么不妥吗?”牛小米笑着问大家。
大家都不说话,被眼前这头驴给震住了。牛小米又说:“能和大家成为同事,是我的荣幸。也是我的福气。我希望大家在以后的工作中,拧成一股绳,都能发扬驴的精神,把逆境中的尘土、风暴、流言、焦虑,甚至是打击统统踩在脚下,让它成为自己上升的铺垫。
13,工作中如何明哲保身:
会议按照惯例还是由田中一夫主持,但整个会场局面实际上是由山下英生控制。一般人看不出来,其实公司高层的关系十分微妙。比如现在开的这个会议,就是上次讨论在东莞建立新工厂的延续。上次田中一夫是弃权的,弃权是一种技术性选择,不支持,不反对。由你山下英生去搞,搞成功了,我田中一夫是中国地区总经理,当然功不可没,搞砸了,由你山下部长负责,自己拉的尿自己擦屁股。当初投票时,我田中都没有举手,关我咩事。
14,四面树敌必将惹火烧身
针对耿小明的问题,火山一般,爆发了。
公司行政部三十多号人,集体发力。连保安员和清洁工都签上了名字,强烈要求罢免耿小明人事部副经理的职务。情况发展到这一步,就算有田中一夫想护短,也很难有回天之力。是一个部门重要,还是一个人重要,怎样取舍,看着办。
牛,叫你牛,再牛,你能牛得过人民群众吗?
从耿小明身上,我学会很多做人的道理。低调,一定要低调,面对利益,贪一点就可以了,不要太贪,留一点给别人。特别是在办公室的政治斗争中,一定要要权衡利弊,分析局势,不要盲目乐观。谁是最后的胜利者,不到最后一秒很难得出结论。所以,面对山下英生的赞许,要保持冷静,面对田中一夫脸上难以琢磨的表情,也要保持冷静。
15,如何在工作中以退为进,以守为攻
其实无论谁都不是那么好欺负的,别看他平时对你低眉顺眼,逆来顺受,那是因为他有更大的念想,真逼急了,狗都要跳墙的,更别说大智若愚的张旺财了。
张旺财挨了一巴掌,但这一巴掌没有白挨。张旺财以这一巴掌为契机,把事情捅到总经理那儿去了,他要在这一巴掌上做文章,把事情闹大。要充分扩大这一巴掌的影响力。要让汪精生千夫所指。这样,他不仅保证了自己的利益,而且让汪精生出了丑。汪精生除了记大过,书面道歉和口头道歉外,还在早会上通报批评。真正的牛人打了别人以后,一如既往地拽。下次惹毛了还要打。汪精生距离牛人的档次太远了,又写检讨又赔不是,太没劲了。如果不是赶货,汪精生可能会得到更严重的处罚。一个出手打同事的男人,肯定不是好男人。女工们普遍认为汪精生素质低劣,不是自大狂,就是变态狂。公司领导也对他的这一行动表示遗憾和失望。
汪精生帮了张旺财一个大忙,他帮张旺财树立了一个崭新形象,我们豁然发现,采购员,张旺才,脾气很大。以后想随便给人家找茬,先得掂量掂量。
16,工作有时候需要委曲求全,耐心等待机会
现在就看牛小米能不能接受这种职能转换了。心理落差肯定是有的,关键要学会调节。从办公室主管到车间领班,就跟中央有些同志犯了错误下放到基层差不多,又不是一棍子打死。还是可以冲一把的。是英雄是熊瞎子。就看牛小米怎么选择了。狗熊跌倒了就一直趴在那,英雄在哪里跌倒,就在哪里站起来。
必需承认,牛小米是一个英雄。至少我这么认为。
牛小米呈现英雄气概的方式比较特殊,他是用软弱无能来呈现的。
他接受了公司的处罚。他甚至向公司表示感谢。他很理解我的为难,鼓励我公事公办。通告栏里贴出他的处罚通告后,他并不觉得有多丢人。还和工友一起去看,像公告栏里撤消了田中一夫总经理职位似的。
牛小米再一次让大家失望了。
大家都搞不懂,这么一个人,平时拽得跟什么似的。一到该他出场的时候,就感冒了,就没脾气了,就不是想象中的那么有骨气了。噫,这工厂的生活实在是太平凡了,大家都盼着出点什么事,看看热闹也是好的。这个牛熊瞎子,扫了大家的兴致。
通告贴出之前,为了保险起见,田中一夫找牛小米谈过话。很简短,也很愉快。据总经理秘书回忆,气氛相当融洽,大致内容如下:
田中一夫说:欢迎你回来。
牛小米说:谢谢。
田中一夫说:我们准备处罚你。
牛小米说:可以。
田中一夫说:调你去研磨部
牛小米说:同意。
可能总经理田中一夫也没有料到事情会这么顺利,很意外。
田中一夫说:谢谢。
牛小米说:客气。
田中一夫是上午九点找牛小米谈的话,九点一刻牛小米在新的工作岗位上就忙开了。先是把研磨班的几个员工召集起来开了一个小会。将工作分配下去,然后各就各位,该调机的调机,该配料的配料,该削毛边的削毛边,忙得不亦乐乎。
我带领5S小组去车间检查环境卫生时,经过研磨部门,牛小米正趴在纸皮上蹶着屁股在拧紧机器底部的螺丝。看到我们拍照强烈要求给他屁股留个影,还顺便扭了两下。牛小米像没事人一样,仿佛今天的事和他一点关系也没有。
我问他适不适应新工作,他说没什么难的,一切都是新的,重头再来。
17,如何在新的工作岗位调动员工积极性,树立自己的形象和地位:
牛小米像是换了一个人似的,老老实实地,规规矩矩地。工作也很勤奋。别人都下班了,他还在那儿捣弄。产品要求误差在百分之一以内就OK了,他非要把公差缩小到千分之五。连续两个月的部门评比,研磨班都得到部门长松本严的肯定,质量的提高和成本的降低是显而易见的,牛小米没来之前,研磨班产品的合格率不到百分之七十。产品都是给名牌企业代工的,要求精度非常高。质量就很难控制。牛小米做领班以后,从人员的素质抓起,从基础的理论入手,实行质量问责制,谁经手,谁负责。谁出成绩谁奖励。很快,合格率就提升到百分之八十五以上。每个月光节省原材料就三百多公斤,价值上万。
开始研磨班的人都抱怨,投诉牛小米折腾人。客户要求产品外径为¢6MM,允许误差为正负三个丝。接理说,外径为¢5.97的产品都可以认定为合格品。担牛小米坚决不同意,非要把误差控制在两个丝以内。精度更高,产品自然更难做出来,中午下班铃响了,他还在那儿调机,看不出马上要洗手的意思,领班不走,员工哪里敢走。都站边上看他一个人表演。结果错过了开饭时间。
大家对他颇有微词,他做石秀,害得大家都受苦,谁也不好意思歇着。后来牛小米引进了在日本研修期间学习的品罚制度,成本一降下来,绩效奖金马上就在下个月的工资里得到体现。员工们这才皆大欢喜,一个个跟着牛小米卯足了干劲。
18,勇于在工作中为员工争取正当权益:
关于体检的会议开得相当隆重,班组长以上的干部全体讨论。大大小小的干部加在一起有七八十人。出人意料的是,绝大多数人都赞同把每年体检形成制度。只有牛小米发出了反对的声音。
牛小米认为:体检是好事,不反对,但要员工自愿,不能强迫体检。
牛小米认为:员工健康状况出了问题,已经是很不幸,公司不去关爱他们,而把他们开除出厂,把责任推向社会。是极其不负责任的行为。
牛小米认为:心脏病是不会传染的,肺结核早已得到控制,乙型肝炎患者长期被无知者误会。这些人的劳动权力神圣不可剥夺。牛小米的父亲就是一个大三阳患者,他和父亲生活了十七年,安然无恙。
牛小米发表完三个认为以后,反问在坐的日本人:“在日本,入职需要体检吗?”
“不需要。”
“不需要。”
“不需要。”
连续问了三个日本人,他们的回答都是一致的。
牛小米太激动了,但没有用。他一个人的声音远远比不上一群人的声音,大家在田课长的鼓动下,都要求全员体检,将患病者清除出厂。我作为总务部课长,觉得牛小米说得有道理,但也不认为全员体检有什么不好。毕竟,这年头,健康比所谓的良心更值钱。
虽然我们也知道有些病是不会传染的,心里总是不安。我直接将你干掉,不就万事大吉了吗?
19,如何摆脱工作中非直接领导的指挥:
所以,山下英生再找我的时候,我就变得有些犹豫了,没以前那么积极了。得到了田中一夫的暗示,又分析出了结果,我必须和山下英生保持距离,这个距离要保持得很有水平,有讲究。不能太近,不能太远。太近了,田中一夫觉得我们粘乎,太远了,山下英生又觉得我在故意疏远他。主要把握一个字,度。
山下英生将文件交到我手上,让我去环保局跑一趟。我扫了一眼,说总务部有新规定,外出办事要先请示。“稍等,我去请示一下总经理。”总务部是属于总经理直接管辖的,凡事有个请教,总错不了。我承认我刚上任时是一个没有经验的主管,做了很多对不起总经理的事情,山下英生交给我的任务。我总是第一时间就搞定了,就算有一个漂亮女孩子等我有急事,我也要先放一放,让山下部长优先。正因此,山下英生养成了一个很不好的习惯,动不动就指挥我的行动。
现在不同了,我深刻地认识到我的直接领导是总经理田中一夫,我的任何行动都要对他负责。我给总务部制定了一条新规,任何人不得擅离职守。外出要先请示课长,课长外出要请示总经理。我的本职工作是把总务方面份内的事情做好。虽然对外交涉也是总务工作重要的一部份,但主导我的人不应该是山下英生。我应该先请示,让总经理定夺,得到许可后,就变成了是总经理在指挥我了。如果否决,那也不是我的态度,我是想去办,但总经理不同意。
山下英生没有想到我会为这么小的一件事去请示总经理。脸上掠过一丝意外的表情,很快就收藏起来了,但还是没有逃过我的眼睛,我是干什么的,我老早就在期待他发生一点儿变化了。这说明效果还是不错的。
山下英生交待给我的事情,不管大小,我都要请示总经理。这样的请示,基本上都是会同意的。田中一夫压根儿就不可能说否决。我还这么想过。万一田中一夫批评我,那就好玩了,我就可以理直气壮地拒绝山下英生了。明枪明刀,就可以看得见了。
山下英生一定是很纳闷的,因为这种搞法是我以前没有玩过的,对于他来说这一招很新鲜。我请示总经理的意思很明确。我是在说,我是总经理的人,我的行动由他支配;我是在问,这件事总经理知道吗,你让我直接去办,我很为难耶。
很显然,山下英生对于我的新鲜玩法很不适应,“请示”多了,山下英生也不好意思。老觉得对不起我,给我增加了麻烦。这样职居高位的人,是不喜欢给员工添麻烦的,于是,后来的一段时间里,我发现,山下英生越来越不喜欢麻烦我了
20,如何占据工作的主动性:
牛小米悻悻地离开了部长办公室,刚出来,觉得哪里不对,又跑去找部长,把自己的想法说了一遍。
牛小米说:“如果通过决议,我们要做哪些工作?”
山下英生说:“很多。”
牛小米说:“工厂选址,工商注册,税务登记,海关备案,项目审批,设备购买,技术培训……都需要大量的精力去做。”
山下英生点头表示同意。
牛小米说:“这些工作,可以提前介入,一旦决议通过,就不会手忙脚乱。”
山下英生连续点头表示严重同意。
牛小米说:“万一通不过,就当是无用功,产品不也是经常有返工的吗?”
山下英生除了点头以外,还笑了。
“调你过来,是正确的”山下英生很友好地请牛小米和他面对面坐下。
“把你的想法都说出来。”
“我们现在可以为新工厂选地址了。选址很复杂,要交通便利,土地便宜,治安还要好。现在可以调查,比较,签定意向书。反正这些,不要投钱。”
山下英生说好。
“下个月广州有一个机械设备展览,我想过去了解一下机器的性能和价格。留一些资料以备后用。”
山下英生说好。
牛小米还要继续说他的想法,被山下英生打住了。山下英生发话了:“这些事,你自己定,你来负责,要用车,找总务部洪课长。”
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